30/08/2021
开始这份职业时,只当作是一个生意,赚钱工具。 也曾害怕过被人看不起或做到没朋友。
在很多的怀疑和带着别人的被怀疑来到leader面前时,他给我看一张有一张他为顾客争取的claim,他问我什么感想?我的脑海里只想到,原来疾病,意外,生病,死亡,真的会发生,如果我身边任何一个人有事情我都觉得特别难受,我真的能面对那么多的难受吗?
他说,我们的工作是帮顾客捍卫他们的“尊严”。在他们生病,无法工作,不能负担时,他们不必乞讨,不必像皮球一样被踢来踢去,也有一个舒适的地方养病;可以安枕无忧的退休,不必害怕没人依靠,可以成为后代捧在手心的老人家;可以就算明天要跟死神报道,都依然晚上可以好好睡觉!
很多人对我的工作抱着很多误解,但有问题的不是工作, 而是人。。。不管是任何职业,任何事情,遇到了形形色色的人,都会有好与不好的一面了。当找到这份工作的意义,我对自己说,也对我的恩师leader说, 我相信只有我能给到最真诚,最妥当的服务给我的顾客,就算被拒绝,被洒一桶冷水,是时间与信任的问题,不是我的态度的问题。
所以,Mindset 对了,不忘初心。。。反而我的朋友多了,从顾客变成朋友!感谢这些朋友,让我一次次被肯定!