15/05/2026
📞 “Bila lambat bayar pembiayaan… bank atau koperasi boleh call kita ke?”
Jawapan dia: Ya, boleh - tapi ada etika dan garis panduan.
Ramai orang rasa takut bila nampak nombor bank atau koperasi call masuk.
Tapi sebenarnya, tujuan follow up adalah untuk membantu pelanggan mengelakkan masalah jadi lebih besar.
✅ Boleh bincang solusi
✅ Boleh jelaskan situasi
✅ Boleh elak rekod kewangan terjejas
Yang penting - jangan diam dan jangan elak komunikasi.
KAMMB percaya setiap pelanggan berhak dilayan dengan hormat, berhemah dan penuh ihsan.🤝
🎥 Tonton video penuh untuk faham lebih lanjut.
📲 Hubungi KAMMB untuk nasihat kewangan patuh Syariah yang telus dan mudah diurus.