15/05/2017
Bismillah
Assalamualaikum,
Petang ini saya nak kongsi satu peristiwa yang baru terjadi.
5 bulan yang lepas, saya telah berjumpa dengan En Sam (nama singkatan) untuk memberi penerangan tentang perlindungan takaful dan Medical Card.
En Sam merupakan seorang programmer di sebuah syarikat swasta di Kuala Lumpur. Beliau telah bekeluarga, mempunyai 3 orang cahaya mata, menetap di Lembah Pantai dan isteri beliau merupakan suri rumah sepenuh masa.
Pertemuan kami pada hari tersebut berlangsung hampir sejam. Agak lama kerana beliau banyak bertanyakan soalan.
Dari riak wajahnya, beliau menunjukkan berminat untuk mencarum dalam takaful dengan jumlah perlindungan kematian RM50k.
Beliau telah sign, segala borang yang saya berikan. Hanya yang tinggal adalah bayaran deposit RM130 untuk menjalankan polisi tersebut.
Keesokkan harinya, saya whatsapp kepada En Sam berkenaan pembayaran deposit kerana borang permohanannya telah saya serahkan kepada pihak cawangan takaful ikhlas.
Namun, En Sam maklumkan yang mohon untuk 'hold' dahulu. Saya bertanya kepada adakah terdapat perkara yang beliau kurang jelas.
Beliau nyatakan, yang beliau memahami apa yang saya terangkan.
Cuma isteri beliau tidak bersetuju untuk beliau mencarum di dalam takaful dengan alasan bahawa syarikat yang En Sam bekerja sekarang telah melindunginya.
Saya cuba menerangkan kepada En Sam, perbezaan pelindungan peribadi dan company. Namun beliau tetap mengikut kehendak isterinya agar tidak mencarum di dalam takaful.
Saya hormati pendirian En Sam...
Masa terus berlalu..
Pada tanggal 12 Mei 2017 lebih kurang jam 6.15petang. Saya menerima satu panggilan telefon dari nombor yang tidak dikenali. Beliau memperkenalkan dirinya Pn Anis (bukan nama sebenar).
Beliau merupakan isteri kepada En Sam.
Saya agak terkejut mendengar khabaran yang diterima dari Pn Anis. Beliau menyatakan bahawa En Sam telah meninggal dunia akibat terlibat dalam satu kemalangan jalan raya pada April lepas. (saya tak ingat tarikh kemalangan).
Lantas terus saya tanyakan pada Pn Anis apakah perkara yang dapat saya tolong.
Pn Anis memberitahu bahawa dia menjumpai pdf file dalam HP arwah suaminya. Di dalam pdf itu mempunyai nama dan nombor telefon saya. Dari situlah beliau mendapati no saya dan menghubungi saya.
Beliau menyatakan yang terdapat pampasan kematian untuk arwah suaminya sebanyak RM50Ribu di dalam file pdf tersebut.
Terus terang saya katakan agak berat untuk saya maklumkan pada beliau bahawa pdf yang beliau baca itu adalah quotation sahaja dan bukannya sebuah polisi.
Dengan perasaan berat hati, saya memohon kemaafan pada Pn Anis bahawa perkara ini tidak dapat saya bantu. File pdf yang beliau jumpai itu hanyalah sebuah quotation polisi sahaja.
Kedengaran suara tangisan dari hujung talian.
Saya menceritakan pada beliau perkara yang sebenar. Bahawa arwah memang berhasrat untuk mengambil polisi tersebut tetapi tidak diizinkan.
Suara esakkan itu semakin kuat apabila saya maklumkan perkara yang sebenar.
"maafkan saya sebab saya tidak faham tentang insuran ini. Tolonglah encik, saya memerlukan duit untuk tampung anak2 saya." Inilah antara rintihan beliau pada saya.
Dalam diam hati saya rasa sebak.
Namun saya tidak dapat lakukan apa-apa, hanya mampu menyabarkan perasaan beliau sahaja.
Sungguh benar perkara ini terjadi.
Membuat aku rasa ingin membantu ramai orang lagi.
Aku hanya dapat memberikan jalan, terpulang pada diri anda sendiri.
Semoga beliau ditempatkan dikalangan orang2 yang beriman. Amin.
Pilihan di tangan masing2.
Jangan pedulikan orang lain.
Kasihanilah keluarga anda
Kerana tiada siapa, yang mampu menyayangi mereka seperti anda..