16/02/2019
什么是CTOS（信贷情报服务有限公司）？
CTOS是一个信息和情报系统。这个系统不像CCRIS（中央信用参考质讯系统）那样，由大马国家银行(Bank Negara Malaysia)拥有。CTOS是由一家大马有限公司经营並拥有20多年的经验。
CTOS的系统整合所有在公共领域所得到的公司以及个人的讯息和资料。例如CTOS会从报张上得到公司或个人的法律声明，同时也可以从SSM (Suruhanjaya Syarikat Malaysia)得到公司账目上的资料。
CTOS这个系统深受金融机构，银行，律师事务所的广泛使用。这CTOS系统里的资料重整后，便可以让银行或金融机构作为参考为贷款审批其中条件之一。
有些商家也会用CTOS系统来衡量是否该放帐给他们的客户。CTOS里的讯息一般上可以反映出公司以及个人的性格以及其诚信度。
CTOS的信息来源
1）在报纸里的法律声明
2）马来西亚公司委员会(Suruhanjaya Syarikat Malaysia - SSM)
3）政府宪报和政府出版物
4）大马破产局(Malaysia Department of Insolvency)
5）国民登记局(National Registration Department)
6）社团注册局（Register of Societies)
7）债主/诉讼律师提供的信息
CTOS的迷思
CTOS不是政府的黑名单报告机构。它並没有提供对个人或公司的任何意见和建议。所有贷款的审批和决策都是由金融机构或银行自行决定，CTOS系统只是提供一个参考平台而已。
关于CTOS另一个迷思或误解是CTOS没有经常更新其记录，所以间接影响到银行或金融机构在审批公司的贷款过程中受到阻碍（尤其是那些公司在CTOS拥有不良记录，虽然记录已经解决，但却没在CTOS系统里马上更新）。
其实CTOS系统没有更新其记录是因为CTOS在公共来源并没有获得更新的信息。资料信息大多数来自以上7个公共资源。如果更新的信息都没有在以上的这7个来源显示，信息是不可能更新的。
我有一个客户埋怨他的法律诉讼案已经庭外和解了，可是当他去向银行贷款时，银行拒绝他的贷款申请，只因为他的法律诉讼案在CTOS报告中处于进行状态。银行並不知道原来他的案子已经庭外和解了。因此CTOS没有更新他的资料全是因为客户的律师並没有把庭外和解的消息提供给CTOS，而演变成CTOS没有更新他的资讯，所以这並不能错怪CTOS。
小结
CTOS在银行以及金融机构的眼里是一个非常重要的报告,所以我们呼吁商家尽量不要牵入法律诉讼案。
