A.I.A Life Planner - Leo Chan

27/09/2026

资讯分享 ｜ 27 Sep 2026

GL 被 Reject，不代表事情就结束了🏥

今天顾客突然联系我，说医院通知住院 GL 被拒绝了。

收到消息后，我马上联系 Claim Department 了解原因，再跟顾客和医生沟通目前的情况，以及需要怎么补充资料、重新处理。

从 4:04PM 收到消息
到 4:52PM GL Approved ✅
整个过程不到 1 小时。

当然，不是每一次 GL 被拒绝都一定能够重新批准，最终还是要根据实际病情、医生提供的资料以及保险公司的审核结果。

但这也是我一直觉得：

买保险，不只是看保单上保了多少。
真正需要用到的时候，
有人帮你了解发生什么事、该找谁、下一步怎么处理，
这个服务也很重要

希望我的顾客买保险的时候不需要担心，
需要用保险的时候，也不会不知道该怎么办 🌹

#保险日常 #保险理赔 #住院保险 #保险服务 #马来西亚保险

08/09/2026

资讯分享 l 7 Sep 2026

【2026年8月｜顾客理赔记录回顾】

这个月，一共协助顾客处理了 7宗理赔：
✅ 1宗脊椎受伤住院
✅ 1宗心脏不适住院
✅ 1宗出院后的复诊与治疗
✅ 1宗意外受伤生活费津贴
✅ 1宗运动受伤医药费
✅ 2宗住院生活费津贴
💰 AIA理赔总额：RM28,061.67

其中包括：
• 医药费：RM20,811.67
• 住院生活费津贴：RM1,850.00
• 意外生活费津贴：RM5,400.00

如果有一天，
您真的需要用到保险，
我希望您第一个想到的，
不是：
“我的保单放在哪里？”

而是：
“还好，有人可以帮我处理。”
希望未来，当您需要的时候，
我都在 ✨

— Leo Chan
AIA Life Planner

25/08/2026

📢 资讯分享｜25 Aug 2026

如果你是 AIA 的现有顾客，记得下载我们的「AIA+」App！

现在 AIA+ App 的功能已经非常完善，操作起来就像使用社交媒体一样简单 🤩

通过 AIA+ App，你可以：

✅ 查看现有保单资料
👉🏻 保单名称及保障内容
👉🏻 保费、生效日期及缴费记录
👉🏻 目前的 Service Agent 及联系方式
👉🏻 理赔记录与最新进度
👉🏻 下载 Premium Statement（报税用途）

✅ 更新个人资料
👉🏻 更换自动付款的银行卡资料
👉🏻 更改接收理赔款项的银行户口
👉🏻 更新电话号码、Email、地址及职业等资料

✅ 一键查询附近的 Panel Clinic / Panel Hospital

✅ 处理保费付款问题

如果保费付款失败，也可以直接在 App 内一次性缴付保费，而且不会绑定银行卡。

✅ 提交部分小额理赔

部分简单的小额 Claim 可以直接通过 App 提交；如果是较复杂或较大的理赔，还是建议联系 Agent 协助处理。

✅ 查看 AIA Vitality
👉🏻 查询目前的积分及会员等级
👉🏻 了解如何增加积分和提升等级
👉🏻 查看可享有的额外福利与奖励

✅ 掌握 AIA 的最新资讯、活动及优惠

还没有下载的顾客，记得尽快下载并注册哦！这样以后要查看保单、更新资料或追踪理赔进度都会方便很多 😃

03/08/2026

【 回顾7月2026年帮顾客索赔的记录】 📖

8个Claim case：
✅ 1个眼睛Daycare手术
✅ 1个住院收入（生活费津贴）
✅ 1个因流感住院的后续复诊
✅ 1个因子宫手术住院的后续复诊
✅ 1个因发高烧住院的后续复诊
✅ 1个因流感去Clinic治疗的费用
✅ 2个因意外住院的后续复诊

💰AIA Total Payout RM 10990.35

如果有一天，
您需要用到保险
我希望您第一个想到的不是
"保单放在哪里"

而是“还好，还有人可以帮我处理〞

希望未来，
当您需要的时候
我都在 ✨

04/07/2026

【 回顾2026年6月帮顾客索赔的记录】 📖

如果有一天，
您需要用到保险
我希望您第一个想到的不是
"保单放在哪里"

而是“还好，还有人可以帮我处理〞

希望未来，
当您需要的时候
我都在 ✨

26/06/2026

【从 Medical Card 到 Health Card 的转变】

最近公司推出了一款全新的 Health Card

相较于传统医药卡偏向「生病住院才能发挥作用」，
这次的概念更着重于：
保障 + 健康 + 奖励。

📌 1️⃣ 无需住院也能申请理赔
部分疾病或情况，无需住院也有机会获得保障，例如：
• 蚊症 / 支气管炎 / 肺炎 / 流感（Influenza）
• 胃部相关疾病
• 脊椎相关问题
• 骨折等意外治疗

📌 2️⃣ Health Wallet 健康奖励
✅ 没有理赔，每年可获得最高 RM2,500 的 Health Wallet 奖励。
✅ 即使有理赔，每年仍可获得 RM1,000 的 Health Wallet 奖励。

Health Wallet 可用于：
✔️ 健康检查
✔️ 疫苗接种
✔️ 指定额外治疗及其他符合资格的医疗用途
✔️ 符合保单条款及条件下，可协助维持保单持续生效。

📌 3️⃣ 医疗保障更全面
✅ 每年最高 RM3,000,000 医疗保障
✅ 出院后最长 365 天 复诊治疗保障
✅ 可选择每年最高 RM3,000 自付额（Deductible） 方案，
保费约可节省 18%，减轻长期保费负担。

📌 4️⃣ 加入 AIA Vitality Member

真正的 Health Card，不只是生病时照顾你，
更希望你平时保持健康 🤩

✅ 成为 AIA Vitality 会员
✅ 鼓励运动及健康生活
✅ 有机会获得会员奖励
✅ 保持健康就能升级医药卡保障
✅ 配合 Health Wallet，
打造「越健康，回馈越多」的保障体验

这次最大的改变，不只是保障额度提升，
而是把医药卡从「生病才用得到」，
慢慢转变成「平时照顾健康也能受惠」的保障概念。

如果你想了解是否适合自己
或想看看完整保障内容
可以PM我详情 🔎

✨ 2021 入行至今
✨ 服务超过300 组客户
✨ 已规划高达 🐎 53,000,000 的家庭保障
✨ 经手的索赔超过 300 个
✨ 帮客户索赔超过 🐎 1,000,000

#医药卡

✨ AIA 认证 Premier Advisor ✨

我的服务宗旨是 #解决您后顾之忧 🌹

INS ID：weiiyang0509

02/04/2026

资讯分享 2 Apr 2026

1️⃣ Ron95 汽油津贴额度调整 ⛽️
👉🏻 每人 300L降低到每人 200L
👉🏻 电召车司机则每月 800L

2️⃣ 4月份Public Bank将有多阶段系统维修 🏦
👉🏻 包括 ATM机取钱 / Debit卡/ MyPB App
👉🏻 建议自行上网查询时间

3️⃣ 云顶高原路收费系统试跑 🛣️
👉🏻 所有车辆仅需刷卡不扣钱💰

4️⃣ 4月起，货卡车载自家货物无需申请准证 🛻
须符合以下条件：
👉🏻 符合重量不超载
👉🏻 符合安全规定
👉🏻 不影响其他道路使用者

5️⃣ 报税Form BE截止日期 4月30号 💵
- 手动报税截止 4月30号
- 电子报税截止 5月15号

22/01/2026

索赔案例分享【21】
“ 厨师：二级烧伤🔥”

Mr.Chong是一名长期在新加坡工作的厨师 🧑‍🍳
2024年，在机缘巧合下Mr.Chong找我review了他的保单

我了解了他全部情况后
给予了他以下建议：
1️⃣ Upgrade他15年前投保的医药卡
（旧医药卡的Limit在现在是保障不足够的）
2️⃣ 根据工作性质及目前的财务情况
补足了当短期/中期没有收入时，生活费方面的保障 💰
3️⃣ 根据他目前背负的责任 & 债务
在人寿保障方面做出了调整 👫

近期，在工作期间时
不幸被热油烫伤了手臂 🙀
被医生诊断为“二级烧伤”

需要住院进行“割皮手术”🧑‍⚕️💉
如果复原的情况不理想
甚至需要进行“植皮手术”

所幸Mr.Chong的复原情况乐观 🤠

💰 3天住院与手术费用 RM 10132.85
✅ 医药卡承担 RM 9541.93

💰 住院前检查 & 出院后复诊
✅ Approve RM 1189.57

💰 生活费津贴 RM 2852.82（休息2星期）
✅ Approve RM 1200.00
✅ Approve RM 1652.82

保障规划好
有事不愁
Leo Chan为您服务 🫶🏻



#保险理赔

13/12/2025

【 Medical Once Campaign 2.0 】
第二代增加医药卡Limit活动来啦🎉🎉
一生只有一次的机会 🆘🆘

如果在2013年后有投保我们的医药卡
在您的保单里只要有以下字眼
“A-Life Med Regular”
“A-Plus Med”

即使现在患有
⚠️ 癌症 / 中风 / 心脏病
⚠️ 高血压 / 高胆固醇 / 高血糖
⚠️ 年龄已超过70岁（80岁以下）

很大机率有被AIA选中可以提升医药卡Limit啦 ‼️‼️‼️
✅ 医药卡可以Top-up limit到 RM 5 millions - 18 millions
✅ 80岁以下都有机率被选中
✅ 无需身体检查
✅ 没有医疗和财务状况审核
✅ 没有等待期

要知道更多详情快快联我 📞📞
可以免费查询有没有符合资格啦 🤩

03/12/2025

索赔案例分享【20】
“女生要注意乳房&子宫的健康”

Ms.Lim是一名家庭主妇
家里有两名孩子
而一家4口仅靠丈夫的薪水生活

在了解了整个家庭的情况和预算后
我做了两个Plan给她做选择
Plan 1️⃣ - 解决医药费
Plan 2️⃣ - 解决医药费+生活费津贴

经过了一个星期的协商和考虑
Ms.Lim选择了 Plan 1️⃣
不希望未来身体有发生状况时
让医药费成为家庭的负担 👩‍❤️‍👨
决定把更多的预算用在丈夫身上
因为丈夫是一家之主
而且家里也靠丈夫的薪水生活

今年7月Ms.Lim感觉到身体不适
经检查后发现子宫里有肉瘤
并且肉瘤的大小也影响了日常生活
和医生商量后，决定开刀割除肉瘤

💰住院与手术费用 RM 16734.05
✅ 医药卡 Cover RM 16554.25
✅ 自行只需承担 RM 179.80 的费用

💰住院前的检查与咨询费 RM 335.00
✅ 医药卡 Cover RM 335.00

💰出院后的复诊费 RM 415.00
✅ 医药卡 Cover RM394.00
✅ 自行只需承担 RM 21 的手续费用

保障规划好
有事不愁
Leo Chan为您服务 🫶🏻
我的服务宗旨是 #解决您后顾之忧🌹