26/06/2023
𝗠𝗘𝗗𝗜𝗖𝗔𝗟 𝗖𝗔𝗥𝗗 𝗞𝗘𝗡𝗔 𝗛𝗢𝗟𝗗? 🤔
𝗣𝗔𝗥𝗧 𝟮
Lahh siap nak berpart-part yaa 😅 sorry part ni agak panjang, jangan bosan ya 🫶
Okay sambung, so crucial part bila pihak takaful nak buat investigation ni, nnt segala sejarah klinik/hospital yang client pernah pergi dia akan minta. Segala sejarah MC client dkat tempat kerja pon dia nak. Sebab dia nak tengok before this ada tak client ni dapatkan rawatan dkat mana untuk sakit jantung tu tadi.
So itulah yang terjadi pada client hanis. Hanis fight untuk settlekan kes dia ni dari bulan Februari 2023. Jun haritu baru settle. Hanis nak share kronologi untuk settlekan requirement ni. Jom 😉
𝟏𝟔 𝐅𝐄𝐁 𝟐𝟎𝟐𝟑 - Client nak warded sebabkan sakit belakang. Doc suruh admit untuk dapatkan further treatment. Buatlah MRI dulu. Result MRI td shows that client hanis tu ada mild slip disc, pap GL DECLINED! 💥 ah sudah, menggelupur mat. Nasib client ada coverage insurans company RM5K yearly. Gunalah yang tu untuk warded sekejap.
𝟏 𝐌𝐀𝐂 𝟐𝟎𝟐𝟑 - PruBSN dah kluarkan requirement. Banyak ilerr 🫠😭 takpe, i said to my client, bagi hanis masa untuk settlekan benda ni and harap dia faham dan boleh sabar. Syukur dia okay.
𝟏𝟑 𝐌𝐀𝐂 𝟐𝟎𝟐𝟑 - Request medical report dengan doctor incharge. Have to pay RM100 yaa untuk dapatkan report 💸 Request MC history jugak dari pihak HR tempat kerja client.
𝟐𝟗 𝐌𝐀𝐂 𝟐𝟎𝟐𝟑 - Pihak hospital call untuk minta additional RM100 untuk report 💸 Fuhh bayar lagii. Janji 14 hari bekerja, ni dah lebih tak dapat2 gak report. Hari2 follow up hospital, kadang rasa nak bergaduh pon ada 😆 kita lagi nak cepat settlekan kes client, tp pihak hospital pulak gini adudu. Client dah start bising2 ya 🫠
𝟏𝟗 𝐀𝐏𝐑𝐈𝐋 𝟐𝟎𝟐𝟑 - FINALLY report siap. Lama matt, sebulan lebih! Ishhh mmg bitter betul time ni.
𝟕 𝐌𝐄𝐈 𝟐𝟎𝟐𝟑 - FINALLY dapat pon report MC client. Subhanallah lama ya amatttt! Settlekan requirement mmg perlukan kesabaran yang tinggi. Kdg2 rasa nak give up tp fikir ini amanah client. So I have to! 💪
𝟏𝟕 𝐌𝐄𝐈 𝟐𝟎𝟐𝟑 - Ingat settle submit semua tu, settle lah. Laahhh PruBSN keluarkan requirement baru pulak, dia nak report klinik2 yang client pernah pergi 4-5 tahun dulu. Allahu. Sabar je aku ek 😆
𝟑𝟏 𝐌𝐄𝐈 𝟐𝟎𝟐𝟑 - Maka settle lah submit segala requirement. Follow up klinik hari2, setiap report klinik kena bayar yaaa 💸
𝟕 𝐉𝐔𝐍 𝟐𝟎𝟐𝟑 - SYUKURRRR PruBSN kata investigation closed without any exclusion! Subhanallah syukur sangat alhamdulillah. So maksudnya client saya punya slip disc tu mmg dia kena after dah sign up medical card dan bukan penyakit yang dah diperam lama. I straightaway call my client kata medical card dia dh unhold/unlock without any exclusions untuk sakit2 belakang. So dia dh boleh warded without any worries dah lepasni berkaitan slip disc even polisi belum 2 tahun 😇
So happy client, happy me! Baru lah boleh tidur nyenyak yaaa 🤣 kalau tak hari2 ngigau, report2 😆 Nasib first experience ni hanis gain dengan client yang mmg member sendiri. Bersyukur jugak sbb client saya memberi sepenuh trust dekat hanis untuk settlekan everything dan bersabar till the end. Thank you Leesa Nur Fatihah 🫰
So gais, as an agent, AMANAH client sangat penting. Dia bukan pilih kita as an agent saja2, tp sbb dia percayakan kita boleh jaga amanah dia. So do our job properly. Inshaa Allah pasti banyak rezeki yang melekat 💕
Nak sign up medical card? Haa meh, saya lah agent yang awak cari lahh tiberr 😆 boleh tekan link kat bawah ya 🤗
https://bit.ly/3HLBlsU
