29/08/2025
Testimoni Medical Card HLMT
Kronologi:
20/8 - Pelanggan jatuh basikal, luka di tangan
20/8 - Ambil rawatan di Klinik Harmoni, Kuala Ketil.
22/8 - Pelanggan baru call agen beritahu nak claim medical card
22/8 - Agen check sijl inforce.
26/8 - Pelanggan call keadaan tangan anak semakin bengkak dan beritahu nak admit KPJ Penang.
26/8 - Agen call klinik Dr Farid. Minta Dr tlg isi form apply GL mention keadaan pesakit memang serius dan perlu warded. Agen minta pelanggan bawa refer letter. Lepas check mujur Klinik Harmoni adalah panel HLMT.
26/8 - GL IP approved 🤲
28/8 - Alhamdulillah pelanggan stabil dan dibenarkan discaj 😊