Misión
Satisfacer las necesidades de movilidad de los habitantes del Estado, implementando y operando soluciones de Transportación Masiva, con las cuales los usuarios disfruten de la accesibilidad total y la integración plena de los servicios de transporte; al tiempo que se benefician por la innovación tecnológica y el cambio estructural, con base en la eficacia y el uso racional de los modos de transporte. Visión
Ofrecer a los usuarios del Servicio Público de Transporte Masivo de Pasajeros una gama de servicios de transportación integrados, flexibles y dinámicos con los cuales les sea posible reducir los tiempos de su desplazamiento y mitigar los costos de transportación; diseñando y operando para su comodidad redes de transporte público, de calidad homogénea y justo precio, con las cuales se equilibre el modelo de desarrollo urbano y el modelo de movilidad.