25/05/2026
Shein y Temu no cambiaron solo el e-commerce, cambiaron el comportamiento del consumidor. Al eliminar fricción y convertir la compra en descubrimiento constante, transformaron el consumo en una dinámica de alta frecuencia donde el valor no está en el margen por producto, sino en cuántas veces regresas. En esta nueva lógica, entender al usuario es más importante que venderle algo.