10/12/2021
SOLICITAMOS:
Analista de Calidad Call center (COBRANZA)
Requisitos:
· A partir de 20 años
· Bachillerato terminado
· Experiencia comprobable EN CALIDAD DE COBRANZA
· Manejo medio de Excel
-Excelente ortografía
Funciones:
· Análisis de información
· Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida
· Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
· Conocimiento en el proceso de Cobranza telefónica, manejo de PC, regulaciones
· Monitoreo de llamadas para evaluar la calidad de los cobradores
· Escucha Activa
· Realizar calibraciones
· Reportes
· Calibraciones
Ofrecemos:
Sueldo $6000 a $7000
Vales de despensa $500 hasta $1000
Horario Completo
Zona : Metro Revolucion
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