12/04/2026
Todos los dias las personas de la tercera edad viven un calvario ya que despues de haber aportado toda su vida laboral al instituto para tener derecho a una pensión, ahora resulta que tienen que madrugar y llegar a las tres o cuatro de la mañana para que puedan ser atendidos y para colmo te atienden de mala gana, no te asesoran adecuadamente, te dejan estar horas y horas para que al final te digan, le falta una copia, ese recibo no sirve, esa constancia esta mal, etc, etc. y a las 2:00 PM dejan de atenderlos, sale una persona y les dice, todo el que viene a pensiones ya no se le va atender, vuelva a hacer fila mañana otra vez, porque no respetan el turno que dejaste el día anteior. En cambio en la Clinica 40 SIN GENTE, con horarios de atención de 7.30 am y hasta las 5:00 pm, pero no le permiten a estas personas que vayan a esa otra oficina si no es su clinica. Les falta actitud de servicio, pero sobre todo, ser humanistas, como es posible que las personas que han sufrido una enfermedad, un accidente, tengan que estar horas y horas esperando para que al final les digan, vuelva en dos días, todavía no se libera su pago, personas en sillas de ruedas, en muletas. Es un tema de actitud de servicio, de voluntad de los diretivos, COMO ES POSIBLE QUE NO TOMEN NINGUNA MEDIDA PARA MEJORAR EL SERVICIO, esta situación tiene meses, desde que se abrió la clinica 40.
🚨 Denuncia ciudadana: madrugan para alcanzar atención en clínica 😡
En la IMSS clínica 34, específicamente en el área de prestaciones económicas, derechohabientes están viviendo una situación crítica 😔
📍 Personas de la tercera edad, así como usuarios con incapacidad y en silla de ruedas, están llegando desde las 3:00 de la mañana para poder alcanzar turno y realizar trámites de pensión.
⏰ Las largas filas, la falta de organización y la alta demanda están provocando condiciones inhumanas para quienes más necesitan atención digna.
💬 Usuarios señalan que no hay suficientes fichas ni personal para atender a todos, lo que obliga a muchos a esperar durante horas o regresar otro día.
⚠️ Exigen a las autoridades del IMSS mejorar el sistema de atención, ampliar horarios o implementar citas más eficientes para evitar este tipo de situaciones.
📣 ¿Te ha pasado algo similar? Cuéntanos tu experiencia.
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