Aviso de privacidad
En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo LFPDPP) y regulación aplicable, FONDO DE COLABORACION DE LAS ALTAS MONTAÑAS, Sociedad Anónima, Promotora de Inversión, de Capital Variable, en adelante e indistintamente como “COMPARTIENDO” y/o el “Responsable”, con domicilio en Av. Le informa de maner
a expresa lo siguiente:
Datos personales sujetos a tratamiento por Compartiendo. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, recabaremos para su tratamiento, los siguientes datos personales, de los cuales usted es titular (Titular/Usted): (I) nombre completo, (II) domicilio, (III) fecha de nacimiento, (IV) número de teléfono/móvil (V) CURP, (VI) Referencias y datos de contacto (VII) estado civil, (VIII) datos de identificación y contacto, (IX) geo localización, (X) datos académicos,. Los datos personales antes enlistados podrán ser recabados personalmente, y en su caso, a través de agentes, promotores, comisionistas, proveedores o socios comerciales; lo anterior para estar en posibilidad de dar seguimiento a una solicitud de contratación realizada por usted, brindarle nuestros servicios consistentes en el otorgamiento de créditos, de conformidad con los términos y condiciones establecidos por Compartiendo, quien podrá realizar las investigaciones, video llamadas y/o fotografías, realizar entrevistas presenciales o por medios remotos, (Medios Electrónicos o cualquier otra tecnología), así como las acciones necesarias para comprobar por sí o a través de terceros contratados particularmente para ello, la veracidad de los datos que fueron proporcionados por usted. Datos Personales Sensibles
Compartiendo no recaba datos personales sensibles. Finalidades necesarias
Los datos personales que recabamos son utilizados para estar en posibilidades de brindar nuestros Servicios como:
a. El cumplimiento de la relación contractual derivado de la solicitud y/o contratación de nuestros productos o servicios. Verificar, confirmar y validar la identidad del titular, así́ como la veracidad de la información que proporciona como propia, referencias, obligados solidarios, avales, según resulte aplicable de acuerdo al servicio contratado con Compartiendo. Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita o contrata con Compartiendo. Realizar el análisis de la información proporcionada por el titular, a fin de determinar conforme a las disposiciones legales vigentes el nivel de riesgo, viabilidad de pago, perfil transaccional, y cualquier otra evaluación que sea requerida por la normativa para el otorgamiento de servicios financieros. Formalizar la relación contractual entre Compartiendo y el titular de los datos personales. Incluirlo en nuestra base de datos, integrar expedientes, de manera directa o a través de un tercero. Procesar las solicitudes que realice por medio de nuestros Medios Electrónicos. Verificación e investigación de capacidad crediticia. Consultar y realizar investigaciones crediticias ante sociedades de información crediticia que estime conveniente. Finalidades no necesarias:
a. Envío de ofertas, promociones, mercadotecnia o eventos especiales que puedan ser de interés del usuario. Envío de artículos sobre temas relacionados con educación financiera. Ofrecer una ampliación o mejora de los servicios financieros contratados. Informar sobre actualizaciones de Servicios. El titular de los datos personales, podrá́ negarse al tratamiento de sus datos para las finalidades no necesarias, enviando un correo a la dirección [email protected]; en el entendido de que, en caso de no recibir la solicitud correspondiente, se entenderá́ por consentido el uso de su información para todas las finalidades antes mencionadas. Transferencia de Datos Personales. Compartiendo compartirá sus datos personales con: (I) sus sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Compartiendo, así como a nuestra sociedad matriz o a cualquier sociedad de nuestro grupo corporativo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (II) con autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable y (III) sociedades o compañías encargas de investigaciones de fraude y recolección de pagos, (IV) con otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o cualquier otra operación similar por esa compañía, (V) terceros incluidos entidades financieras, para cesión o descuento de cartera de crédito, endoso o cualquier otra forma de negociación de la cartera crediticia, (VI) socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio de los clientes y (VII) en cualquier otro de los supuestos establecidos en el artículo 10 y 37 de la LFPDPP. Ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) y revocación del consentimiento. El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar, u oponerse al tratamiento de sus datos personales en posesión de Compartiendo. El ejercicio de este derecho, deberá realizarse por escrito, dicha solicitud deberá ser presentada en el domicilio de Compartiendo dirigida a la atención de RAFAEL LADRON DE GUEVARA BELTRAN, persona encargada de dar trámite a las solicitudes relativas a datos personales y fomentar la protección de los mismos al interior e Compartiendo; o bien mediante correo electrónico [email protected]; debiendo acompañar la siguiente información y documentación:
• Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, así como los documentos que acrediten su identidad o en su caso, la representación legal.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
• La solicitud deberá ser firmada al final del escrito y rubricada al calce de cada una de las hojas.
• La descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final del mismo y rubricado al calce de cada una de las hojas
Una vez presentada la solicitud en los términos antes mencionados, Compartiendo emitirá la determinación adoptada en un plazo no mayor a 7 (siete) días a partir de su recepción. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes en la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo. El Titular será el responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable
Si la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, Compartiendo pondrá a su disposición la información o datos personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos. El titular de los datos personales podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme al procedimiento antes señalado. Compartiendo, podrá negar el ejercicio de Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la LPDPPP y su reglamento. El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre el titular y el Responsable. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO. Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales
El Titular de los datos personales, podrá limitar el uso o divulgación de los mismos conforme al procedimiento previsto en la sección “Ejercicio de Derechos ARCO y revocación del consentimiento”. Consentimiento
Se entenderá que al solicitar y/o contratar los Servicios que ofrecemos para las finalidades aquí previstas, expresamente reconoce y acepta el presente Aviso, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para proceder al tratamiento de los mismos en la forma en que se señala en el presente Aviso. Si tiene alguna duda acerca de nuestro Aviso, por favor envíe un correo electrónico a [email protected]
Cambios al Aviso de Privacidad
En cualquier momento Compartiendo podrá́ hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso que sean necesarias para atender disposiciones legales aplicables, nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas, las cuales haremos de su conocimiento mediante publicación en nuestra tabla de avisos.
Última actualización: 08 de Enero del 2020.