08/10/2023
Customer Segmentation ဆိုတာဘာလဲ ?
🛑စီးပွားရေး လုပ်ငန်းတခု စ တင် လုပ်ကိုင်ဖို့ဆိုရင် အရင်ဆုံး စဉ်းစားကြမှာကတော့
👉ဘယ်သူတွေကို ဘာရောင်းမှာလဲ ?
👉ဘယ်သူတွေကို ဘာရောင်းမှာလဲ လို့ စဉ်းစားရင်
ဘယ် Customer level ကိုလဲ
ကလေး၊လူငယ်၊လူလတ်၊လူကြီး
ဘယ်သူတွေကိုလဲဆိုတာသိဖို့ Customer Segment လုပ်ရပါမယ်။
Customer Segment လုပ်တယ်ဆိုတာက -ဈေးကွက်ထဲမှာရှိတဲ့ ဝယ်ယူစားသုံးသူတွေ ကို အလွှာလိုက်ခွဲခြားပြီး
သူတို့ ဘာတွေ လိုအပ်လဲဆိုတာကို Research လုပ်တာပဲ ဖြစ်ပါတယ်။
သူတို့ ဘာတွေကို လိုအပ်နေလဲ
ကုန်စည်လား ၊ ဝန်ဆောင်မှုလား ပေါ်မူတည်ပြီး
ကိုယ့်မှာရှိတဲ့ Resources အရင်းအမြစ်
" (3M) -
Men,
Money,
Material equipment)တွေကို
အကောင်းဆုံး အသုံးချပြီး
ကိုယ်ဘာရောင်းနိုင်မလဲ ဆိုတာကို စဉ်းစားချင့်ချိန်ဆုံးဖြတ်တာပဲ ဖြစ်ပါတယ်။
Customer Segment ကို ဘယ်ပေါ်မူတည်ပြီးခွဲလဲဆိုတော့
ပုံမှာပြထားတဲ့ အတိုင်း
👉1.Geographic (Climate , Culture , Language ,Population density – (urban vs rural))
👉2.Demographics (Age, Gender ,Income ,Level of education , Religion ,Profession/role in a company)
👉3.Psychographics (Personality ,Hobbies ,Social status , Opinions ,
Life goals , Values and beliefs,Lifestyle)
👉4.Behavioral (Spending habits, Purchasing habits ,Browsing habits,Interactions with your brand , Loyalty to your brand
Product feedback)
သူတို့ဘာတွေလိုကြတာလဲ ဆိုတာပေါ်မူတည်ပြီး
👉 ဘာရောင်းမှာလဲ
ကုန်စည် လား ?
ဝန်ဆောင်မှုလား ?
ဆိုပြီးရွေးချယ်ရတာ ပိုလွယ်သွားပါတယ်။
ဥပမာ-
လူငယ် -ကျောင်းသားတွေဆိုရင် ဘာလိုအပ်လဲ ????? -
ဝန်ထမ်းတွေဆိုရင် ဘာလိုအပ်သလဲ
ဆိုတာကို သိနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ် ။
အဲ့ Customer Segment ပေါ်မူတည်ပြီး - သူတိုတွေရဲ့ လိုအပ်ချက် ကုန်စည်
ပေါ်မူတည်ပြီး ကိုယ် ရောင်းမယ့် ကုန်စည် ကို သိသွားပြီဆိုရင် အဲ့ဒီ ကုန်စည် ကို ဘယ် ကနေဝယ်မှာလဲ ?
" အသင့်ထုတ်ပြီးသားလား
ကုန်ကြမ်းဝယ်ပြီး
ကိုယ်က ကုန်ချောပြန်ထုတ်ပြီးမှ ပြန်ရောင်းမှာလား"
ကုန်စည်ဆိုရင်လဲ ဘယ် ပစ္စည်း ကိုရောင်းမှာလဲ ၊ကိုယ်ရောင်းမယ့် ပစ္စည်းကို ဘယ်ကနေ ၀ယ် မှာလဲ ၊
ဝယ်ပြီး ရောင်းမှာလား ၊
ကိုယ်တိုင် ထုတ်လုပ်ရောင်းချမှာလားဆိုတာ ပြန်သုံးသပ်ပြီး ဆုံးဖြတ်ချက်ချဖို့ လိုပါမယ်။
အဲလို ဆုံးဖြတ်တဲ့ အခါ ဘာတွေကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားရမယ်ဆိုတာ နောက်အပိုင်းတွေ မှာ ပြောပြပေးသွားပါမယ် ။
🍀Su Thet Paing (Charm)🍀
🔺Post ကိုလွတ်လပ်စွာ share နိုင်ပါတယ်။
Credit မပေးဘဲ တဆင့်ပြန်ကူးယူခြင်းမပြုရန်မေတ္တာရပ်ခံပါတယ်။🔺