Geoso

Geoso Geoso est le Leader Marocain de l’externalisation des processus business pour les assureurs .

Geoso, société du groupe GeoAgility, est un BPO spécialisé dans le conseil et l’outsourcing des fonctions back-office, middIe-office et front-office pour les acteurs du secteur de l’assurance. Partenaires de nos clients, nous offrons des solutions qui professionnalisent et renforcent la chaîne de valeurs de l’assurance, et contribuent à une meilleure performance financière et rentabilité des comptes

. Nos services s’articulent autour de la gestion de la relation client, la gestion des sinistres, l’exercice des recours contre les tiers responsables, l'industrialisation des processus de back-office, la dématérialisation et l’archivage électronique.
« Nous gérons près de 1 000 000 de contrats par an, équivalents à plus de 300 millions d’euros en primes assureurs »
Notre connaissance opérationnelle et stratégique du secteur nous permet d'accompagner et de garantir à nos clients une plus grande agilité dans leur processus et une optimisation de leurs coûts de gestion.

Votre front office est le visage de votre marque.Dans l’assurance, la qualité de la relation client influence directemen...
08/06/2026

Votre front office est le visage de votre marque.

Dans l’assurance, la qualité de la relation client influence directement la confiance, la fidélité et l’image perçue.

Chez GEOSO, nous externalisons le front office avec une exigence claire :
représenter votre marque avec professionnalisme, empathie et précision.

🔹 Gestion des appels entrants et sortants
🔹 E-mails, chat et interactions multicanales
🔹 Relation assurés et accompagnement personnalisé

Nos équipes francophones, formées aux métiers de l’assurance, travaillent selon vos scripts, vos outils et vos standards de qualité.

🎯 Résultat :
✔️ Une expérience assurés fluide et cohérente
✔️ Une image de marque préservée
✔️ Des équipes internes allégées, sans perte de contrôle

Externaliser le front office,
c’est confier votre image à un partenaire de confiance.

Le middle office, c’est la colonne vertébrale de vos opérations d’assurance.Dans l’assurance, la performance ne repose p...
18/05/2026

Le middle office, c’est la colonne vertébrale de vos opérations d’assurance.

Dans l’assurance, la performance ne repose pas seulement sur l’exécution,
mais sur la capacité à contrôler, valider et piloter chaque flux.

Chez GEOSO, notre middle office externalisé intervient comme un niveau de contrôle stratégique :

🔹 Contrôle qualité des dossiers
🔹 Suivi des flux et des délais
🔹 Validation des opérations
🔹 Reporting et indicateurs de performance

Nos équipes spécialisées assurance travaillent selon vos règles, vos outils et vos SLA, pour garantir fiabilité et traçabilité.

🎯 Résultat :
✔️ Moins de risques
✔️ Une meilleure conformité
✔️ Une vision claire et pilotable de vos opérations

Externaliser, oui.
Perdre le contrôle, jamais.

Focus sur gains de productivité & réduction de charges.Back Office externalisé :la base indispensable pour des opération...
18/03/2026

Focus sur gains de productivité & réduction de charges.Back Office externalisé :
la base indispensable pour des opérations fiables.

Traitement administratif, gestion documentaire et conformité assurés par des équipes spécialisées assurance.

GEOSO – ITO & BPO Insurance Specialist

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Casanearshore/Shore 2, 1100, Boulevard Al Qods (Sidi Maarouf)
Casablanca
20270

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Monday 09:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 12:00
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Wednesday 09:00 - 12:00
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Thursday 09:00 - 12:00
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Friday 09:00 - 12:00
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+212 (0)529 04 56 70

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