18/07/2024
تعــــلن الشركة الليبية لإدارة مشـــــــــــــاريع المشــــــــــــــــــاركة مــــــــــع القطاع الخاص عن حاجتها لتوظيف كوادر متميزة وذات خبرة في المجالات التالية . .
على الراغبين في التقديم لإجراء المقابلة إرســــال سيرهم الـــذاتــــيــــة وبـــــــــيـــــــــانـــــــــــات الاتــــــــصــــــــال إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي .
[email protected]
صلاحية هذا الإعلان سبعة أيام عمل منذ تاريخ 18/7/2024...................................................................................................................
وصف وظيفة "أخصائي تسويق داخلي وخارجي" في إدارة التسويق والمبيعا ت
المسمى الوظيفي : أخصائي تسويق داخلي وخارج ي
الموقع : إدارة التسويق والمبيعات، الشركة الليبية لإدارة مشاريع المشاركة مع القطاع الخاص
المسؤو ل المباش : مدير التسويق
الهدف الرئيسي للوظيفة :
يقوم أخصائي التسويق الداخلي والخارجي بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة تجمع بين الأنشطة التسويقية
الداخلية والخارجية لتعزيز الوعي بعلامة الشركة وزيادة فرص الأعمال .
المسؤوليات الرئيسية :
1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق، وتصميم وتنفيذ استراتيجيات التسويق الداخلية والخارجية لزيادة الوعي
بعلامة الشركة، والتنسيق مع فريق التسويق لتطوير خطط تسويقية شاملة ومتكاملة .
2. التسويق الداخلي، وتنظيم الأنشطة والفعاليات الترويجية داخل الشركة لتعزيز الروح المعنوية والتواصل
الداخلي، وإعداد وتوزيع المواد التسويقية والإخبارية لموظفي الشركة. كذلك اقتراح المواد المعروضة في صالات
العرض وكيفية عرضها، وما يجب أ ن تتضمنه من معلومات تسويقي ة .
3. التسويق الخارجي، تنفيذ حملات تسويقية خارجية لجذب العملاء والشركاء المحتملين، وتنظيم والمشاركة في
الفعاليات والمعارض والمؤتمرات.
4. إدارة المحتوى، بتطوير وإدارة محتوى الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، وإعداد وتحرير المواد
التسويقية مثل الكتيبات والنشرات الإخبارية، والمطويات والمطبوعات المختلفة .
5. تحليل البيانات والأداء، وجمع وتحليل بيانات الأداء للحملات التسويقية وتقديم تقارير للإدارة، واستخدام النتائج
لتطوير وتحسين الاستراتيجيات التسويقية .
6. بناء العلاقا ت، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين، والعمل بشكل وثيق مع الفرق
الداخلية والخارجية لضمان تناغم الجهود التسويقية .
مواصفات شاغل الوظيفة :
1 . المهارات التواصلية :
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة .
- القدرة على تقديم العروض التقديمية بشكل محترف وجذاب .
2 . المعرفة بالسوق :
- فهم جيد للسوق المحلي والاتجاهات الاقتصادية .
- الفهم الجيد لبيئة الاستثمار والمستثمرين وعوامل جذب الاستثمارات .
- معرفة بمنتجات وخدمات الشركة والمنافسين .
3. المهارات التنظيمية :
- القدرة على تنظيم وإدارة الفعاليات والحملات التسويقية .
- مهارات جيدة في إدارة الوقت وترتيب الأولويات .
4 . المهارات الإبداعية :
- القدرة على تطوير أفكار تسويقية مبتكرة .
- مهارات جيدة في التصميم الجرافيكي وإعداد المواد الترويجية .
5 . المهارات التحليلية :
- القدرة على جمع وتحليل البيانات السوقية وتقديم توصيات مبنية على التحليل .
- مهارات جيدة في إعداد التقارير وتقديم التوصيات .
6 . استخدام التكنولوجيا :
- القدرة على استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء ) CRM ( وبرامج إدارة التسويق .
- مهارات جيدة في استخدام برامج Word) ، Excel ، (PowerPoint وأدوات التسويق الرقمي .
المؤهلات المطلوبة :
- درجة البكالوريوس / دبلوم عالي في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة .
- خبرة سابقة في مجال التسويق الداخلي والخارجي، ويفضل في القطاع العقاري أو الاستثماري .
- سجل مثبت في تنفيذ حملات تسويقية ناجحة وتحقيق الأهداف التسويقية .
صفات شاغل الوظيفة :
1 الاحترافية : التحلي بسلوك مهني ولبق عند التعامل مع العملاء والزملاء .
2 الابتكار: القدرة على ابتكار حلول تسويقية جديدة وإبداعية .
3 الدافعية الذاتية : التحفيز الذاتي لتحقيق الأهداف دون الحاجة إلى إشراف مستمر .
4 المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل والمشاريع .
بصفة عامة، يجب أن يكون أخصائي التسويق الداخلي والخارجي ديناميكيًا ومبتكرًا، وقادرًا على تنفيذ استراتيجيات
تسويقية فعالة تجمع بين الأنشطة الداخلية والخارجية لتحقيق أهداف الشركة وتعزيز حضورها في السوق .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وصف وظيفة "مندوب تسويق خارجي" في إدارة التسويق والمبيعات
المسمى الوظيفي : مندوب تسويق خارج ي
الموقع : إدارة التسويق والمبيعات، الشركة الليبية لإدارة مشاريع المشاركة مع القطاع الخاص
المسؤول المباشر : مدير التسوي ق
الهدف الرئيسي للوظيفة :
يقوم مندوب التسويق الخارجي بتعزيز تواجد الشركة في السوق عن طريق الترويج للمشاريع والمبادرات
المختلفة، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين، وجمع المعلومات السوقية القيمة .
المسؤوليات الرئيسية :
1. الترويج للمشاريع والمبادرا ت، وتقديم العروض التقديمية التعريفية بمنتجات وخدمات الشركة للعملاء
المحتملين، وتنظيم وتنفيذ حملات تسويقية خارجية للترويج لمشاريع الشركة .
2. إدارة العلاقات الخارجي ة، وبناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء المحتملين، ومتابعة العملاء
المحتملين واستكشاف فرص التعاون الجديدة .
3. جمع وتحليل المعلومات السوقية، وجمع البيانات والمعلومات من السوق لتحديد الاتجاهات والفرص الجديد ة،
وتقديم تقارير تحليلية للإدارة حول ديناميكيات السوق واحتياجات العملاء .
4 . المشاركة في الفعاليات والمعار ض، و تمثيل الشركة في المؤتمرات والمعارض والفعاليات الصناعية، وتنظيم
وتنفيذ أحداث ترويجية لزيادة الوعي بعلامة الشركة .
5. تحقيق أهداف التسويق، والعمل على تحقيق الأهداف التسويقية المحددة من قبل الإدارة، وقياس فعالية الحملات
التسويقية وتقديم تقارير الأداء.
6. التنسيق مع الفرق الداخلية، والتعاون مع فريق المبيعات لضمان تناغم الجهود وتحقيق النتائج المرجوة، والتنسيق
مع فريق التسويق الرقمي لتنفيذ الحملات المتكاملة .
مواصفات شاغل الوظيفة :
1 . المهارات التواصلية :
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة .
- القدرة على تقديم العروض التقديمية بشكل محترف وجذاب .
- العمل بإيجابية عالية في فرق العمل .
2. المعرفة بالسوق :
- فهم جيد للسوق المحلي والاتجاهات الاقتصادية .
- معرفة بمنتجات وخدمات الشركة والمنافسين .
3 . المهارات التنظيمية :
- القدرة على تنظيم وإدارة الفعاليات والحملات التسويقية .
- مهارات جيدة في إدارة الوقت وترتيب الأولويات .
4 . المرونة والقدرة على التنقل :
- القدرة على السفر والتواجد في مواقع العملاء والمعارض بشكل منتظم .
- المرونة في العمل في أوقات غير تقليدية عند الحاجة .
5 . المهارات التحليلية :
- القدرة على جمع وتحليل البيانات السوقية وتقديم توصيات مبنية على التحليل .
- مهارات جيدة في إعداد التقارير وتقديم التوصيات .
6 . استخدام التكنولوجيا :
- القدرة على استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء ) CRM ( وبرامج إدارة التسويق .
- مهارات جيدة في استخدام برامج MS Word) ، Excel ، (PowerPoint .
المؤهلات المطلوبة :
- درجة البكالوريو س/دبلوم عال ي في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة .
- خبرة سابقة في مجال التسويق الخارجي أو الترويج الميداني .
- سجل مثبت في تنفيذ حملات تسويقية ناجحة وتحقيق الأهداف التسويقية .
ملخص الوظيفة :
يجب أن يكون مندوب التسويق الخارجي ديناميكيًا ومتحمسًا، وقادرًا على التواصل بفعالية مع العملاء، ولديه
القدرة على فهم السوق والترويج لمشاريع الشركة بفاعلية لتحقيق أهداف التسويق .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وصف وظيفة "موظف علاقات" في إدارة التسويق والمبيعات
المسمى الوظيفي: موظف علاقات
الموقع: إدارة التسويق والمبيعات، الشركة الليبية لإدارة مشاريع المشاركة مع القطاع الخاص
المسؤول المباش ر: رئيس قسم التسوي ق
الهدف الرئيسي للوظيفة :
يعمل موظف العلاقات على بناء وتعزيز العلاقات بين الشركة وعملائها، وشركائها، وأصحاب المصلحة، من
خلال التواصل الفعال وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة التي تساهم في تعزيز سمعة الشركة وزيادة رضا
العملاء.
المسؤوليات الرئيسية :
1. إدارة العلاقات مع العملاء، وتطوير وبناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والجدد، ومتابعة رضا العملاء
والتأكد من تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم .
2. التواصل مع الشركاء التجاريين وأصحاب المصلحة لضمان تعاون فعال ومستدام، وتنظيم الاجتماعات
والفعاليات لتقوية العلاقات مع الشركاء.
3. تنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة، والمشاركة في وضع وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز صورة
الشركة، وكتابة وتوزيع البيانات الصحفية والمقالات التسويقية .
4. تنظيم وإدارة الفعاليات المختلفة مثل المعارض التجارية والمؤتمرات والندوا ت، والتأكد من حضور الشركة
بشكل مؤثر في هذه الفعاليات.
5. التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، والرد على استفسارات العملاء والشركاء بطريقة مهنية وفي الوقت
المناس ب، ومعالجة الشكاوى والمشاكل وتقديم الحلول المناسبة لتحسين رضا العملاء .
6. جمع وتحليل الملاحظات من العملاء والشركاء لتحسين الخدمات والمنتجا ت، وإعداد التقارير الدورية حول رضا
العملاء وتقديم التوصيات للتحسين .
7. التعاون مع فرق التسويق والمبيعات، والعمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والمبيعات لتحقيق أهداف العلاقات
العامة، وتقديم الدعم اللازم للفرق في التواصل مع العملاء والشركاء.
مهارات شاغل الوظيفة :
1 . المهارات التواصلية :
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة .
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء .
2 . المهارات التنظيمية :
- القدرة على تنظيم وإدارة الفعاليات بشكل فعال .
- مهارات إدارة الوقت وترتيب الأولويات.
3 . المهارات التحليلية :
- القدرة على جمع وتحليل الملاحظات من العملاء والشركاء.
- إعداد تقارير دقيقة وتقديم توصيات مبنية على البيانات.
4 . المهارات الاجتماعية :
- القدرة على التعامل بلباقة واحترافية مع العملاء والشركاء.
- مهارات التفاوض والإقناع .
5 . المرونة والقدرة على التكيف :
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.
- المرونة في أداء مجموعة متنوعة من المهام .
6 . القدرة على حل المشكلات:
- مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة.
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية .
المؤهلات المطلوبة :
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العلاقات العامة، التسويق، أو مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في مجال العلاقات العامة أو إدارة العلاقات، ويفضل في بيئة تسويقية أو تجارية .
- معرفة جيدة باستخدام برامج Microsoft Office وأدوات إدارة العلاقات.
صفات شاغل الوظيفة:
- الاحترافية: الالتزام بمعايير عالية من الاحترافية في التعامل مع العملاء والشركاء.
- التفاني: التفاني في تحقيق أهداف الشركة وتعزيز سمعتها .
- الابتكار: القدرة على تطوير أفكار وحلول مبتكرة لتحسين العلاقات.
- النزاهة: الالتزام بأخلاقيات العمل والمصداقية في جميع التعاملات .
ملخص الوظيفة :
بصفة عامة، يجب أن يكون موظف العلاقات قادرًا على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء والشركاء،
وتعزيز صورة الشركة من خلال التواصل الفعال وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة بنجاح .
وصف وظيفة "أخصائي مبيعات" في إدارة التسويق والمبيعات
المسمى الوظيف ي: أخصائي مبيعا ت
الموقع : إدارة التسويق والمبيعات، الشركة الليبية لإدارة مشاريع المشاركة مع القطاع الخاص .
المسؤول المباش ر: مدير المبيعا ت
الهدف الرئيسي للوظيفة :
يقوم أخصائي المبيعات بتعزيز المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء
المحتملين والحاليين، وتقديم العروض التقديمية، والتفاوض على العقود، وإدارة عملية البيع من البداية إلى النهاية .
المسؤوليات الرئيسية :
1. تحديد الفرص البيعية، والبحث عن العملاء المحتملين وتوليد قوائم العملاء، وتحليل السوق لتحديد فرص
المبيعات الجديدة .
2. إدارة العلاقات مع العملاء وبناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء، ومتابعة العملاء الحاليين لضمان رضاهم
واستكشاف فرص البيع المتقاطع .
3. التقديم والتفاو ض، وتقديم عروض المبيعات التقديمية إلى العملاء، والتفاوض على شروط البيع والأسعار
والعقود .
4. تحقيق الأهداف البيعية، والعمل على تحقيق الأهداف البيعية المحددة من قبل الإدارة، ومتابعة أداء المبيعات
وتحليل النتائج لضمان تحقيق الأهداف .
5. التنسيق مع الأقسام الأخرى، والتنسيق مع فرق التسويق لتطوير حملات مستهدفة، والتعاون مع فريق إدارة
العقود لضمان تنفيذ العقود بالشكل والطريقة السلسة .
6. إعداد التقارير، وإعداد تقارير المبيعات الدورية وتقديمها إلى الإدارة، وتقديم توقعات المبيعات وتقديرات
الإيرادات .
مواصفات شاغل الوظيفة :
1 . المهارات البيعية :
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة .
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء .
- مهارات التفاوض والإقناع .
2. المعرفة بالسوق :
- فهم عميق للسوق المحلي والعالمي .
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها ومزاياها التنافسية .
3 . المهارات التحليلية :
- القدرة على تحليل البيانات السوقية ونتائج المبيعات .
- القدرة على إعداد التقارير وتقديم التوصيات .
4 . إدارة الوقت والتنظيم :
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وترتيب الأولويات .
- مهارات تنظيمية قوية .
5 . المرونة والقدرة على التكيف :
- مهارة عالية في العمل الجماع ي ضمن فرق العمل
- القدرة على التكيف مع التغيرات في السوق أو الشركة .
- المرونة في العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف البيعية .
6 . استخدام التكنولوجيا :
- القدرة على استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء ) CRM ( وبرامج إدارة المبيعات .
- مهارات جيدة في استخدام برامج Word) ، Excel ، PowerPoint )
المؤهلات المطلوبة :
- درجة البكالوريوس أ و دبلوم عالي في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة .
- خبرة سابقة في مجال المبيعات، ويفضل في القطاع العقاري أو الاستثماري .
- سجل مثبت في تحقيق الأهداف البيعية .
ملخص الوظيفة :
أخصائي المبيعات يجب أن يكون لديه القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم الحلول
التي تلبي تلك الاحتياجات، والعمل على تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات المحددة من قبل الإدارة .
وصف وظيفة "قانوني - أخصائي عقود تجارية ومبيعات" في إدارة التسويق والمبيعات
المسمى الوظيفي : قانوني - أخصائي عقود تجارية ومبيعا ت
الموقع : إدارة التسويق والمبيعات، الشركة الليبية لإدارة مشاريع المشاركة مع القطاع الخاص
المسؤول المباشر : مدير إدارة التسويق والمبيعات
الهدف الرئيسي للوظيفة :
يعمل الأخصائي القانوني للعقود التجارية والمبيعات على ضمان الامتثال القانوني لعمليات الشركة وتقديم المشورة
القانونية فيما يخص العقود التجارية والمبيعات. يقوم بصياغة، مراجعة، وتفاوض العقود لضمان حماية مصالح
الشركة .
المسؤوليات الرئيسية :
1. صياغة ومراجعة العقود التجارية وعقود المبيعات لضمان التوافق مع القوانين واللوائح المحلية والدولي ة،
والتأكد من أن جميع الشروط والأحكام في العقود تحمي مصالح الشركة .
2 . التفاوض مع العملاء والشركاء التجاريين بشأن شروط العقو د، وضمان التوصل إلى اتفاقيات تعزز مصالح
الشركة وتحقق أفضل الشروط الممكنة .
3. التأكد من امتثال جميع العقود للقوانين واللوائح المعمول بها، ومتابعة التغييرات في القوانين واللوائح وضمان
تحديث العقود والسياسات الداخلية وفقا لذلك .
4. تقديم المشورة القانونية للإدارة وفريق التسويق والمبيعات بشأن الأمور التجارية والقانونية، وتقديم توجيهات
حول المخاطر القانونية وكيفية تجنبها .
5. التعامل مع النزاعات القانونية المتعلقة بالعقود التجارية والمبيعا ت، والعمل على حل النزاعات بشكل ودي
وعند الضرورة التحضير للإجراءات القانونية .
6. الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لجميع العقود والمستندات القانونية، وإعداد التقارير القانونية الدورية للإدارة.
7 . تقديم التدريب والتوعية لفريق التسويق والمبيعات حول القضايا القانونية والعقو د، وتطوير وتحديث السياسات
والإجراءات القانونية الخاصة بالعقود التجارية والمبيعات.
مواصفات شاغل الوظيفة :
1 . المهارات القانونية :
- معرفة واسعة بالقوانين التجارية وقوانين العقو د، وبيع وإيجار العقارا ت بمختلف الصيغ .
- مهارات صياغة ومراجعة العقود القانونية بمهارة ودقة.، ويفض ل من لدي ه معرفة مسبقة بعقود الشراكة بين
القطاعي ن العام والخا ص.
2 . المهارات التفاوضية :
- مهارات تفاوض قوية وقدرة على التوصل إلى اتفاقيات تعزز مصالح الشركة .
- القدرة على التعامل مع الأطراف المختلفة وتحقيق أفضل النتائج .
3. المهارات التواصلية :
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة .
- القدرة على تقديم المشورة القانونية بوضوح ودقة .
4 . المهارات التحليلية :
- القدرة على تحليل القوانين واللوائح وتطبيقها على العقود .
- مهارات حل المشكلات القانونية بفعالية .
5 . الاهتمام بالتفاصيل :
- دقة واهتمام بالتفاصيل لضمان صحة العقود والامتثال القانوني .
- القدرة على اكتشاف وتجنب المخاطر القانونية .
6 . التنظيم وإدارة الوقت :
- القدرة على تنظيم العمل وإدارة الوقت بكفاءة .
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية .
المؤهلات المطلوبة :
- درجة ليسانس في القانون أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على درجة الماجستير في القانون التجاري أو قانون
العقود .
- ترخيص مزاولة مهنة المحاماة في ليبيا .
- خبرة سابقة في مجال العقود التجارية والمبيعات، ويفضل في بيئ ة العقارية والتجارية أو الصناعية .
- معرفة جيدة باللغة الإنجليزية القانونية تعتبر ميزة إضافية .
صفات شاغل الوظيفة :
- الاحترافية: الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع القضايا القانونية .
- النزاهة: الالتزام بأخلاقيات العمل والقوانين المعمول بها .
- التفاني : التفاني في تحقيق أهداف الشركة وحماية مصالحها .
- الابتكار: القدرة على تقديم حلول قانونية مبتكرة للتحديات التجارية .
- الثقة والالتزام: بخصوصية المعاملات والمعلومات .
ملخص الوظيفة :
بصفة عامة، يجب أن يكون الأخصائي القانوني للعقود المتعلقة ببيع وإيجار العقارات والعقود التجارية والمبيعات
قادرًا على تقديم الدعم القانوني الشامل لفريق التسويق والمبيعات، وحماية مصالح الشركة من خلال صياغة
ومراجعة العقود بمهارة واحترافية، وضمان الامتثال القانوني في جميع العمليات التجارية .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وصف وظيفة "مهندس تقنية معلومات" في إدارة التسويق
المسمى الوظيفي : مهندس تقنية معلومات
الموقع : إدارة التسويق، الشركة الليبية لإدارة مشاريع المشاركة مع القطاع الخاص
المسؤول المباشر : مدير إدارة التسوي ق
الهدف الرئيسي للوظيفة :
يقدم مهندس تقنية المعلومات الدعم الفني والتكنولوجي لإدارة التسويق من خلال تطوير وصيانة الأنظمة
التكنولوجية، ودعم الفرق في استخدام الأدوات التقنية، وتحليل البيانات لتحسين العمليات التسويقية .
المسؤوليات الرئيسية :
1. تطوير وصيانة الأنظم ة، وتصميم وتطوير وصيانة الأنظمة والبرامج التي تدعم عمليات التسويق، وإدارة
قواعد البيانات وأنظمة إدارة علاقات العملاء ) CRM . )
2. تقديم الدعم الفني اليومي لفريق التسويق، وحل المشاكل التقنية وتقديم الحلول الفورية للمشكلات البرمجية
والعتادية .
3. تحليل البيانا ت، جمع وتحليل البيانات التسويقية باستخدام أدوات التحليل المتقدمة، وتقديم تقارير تحليلية للإدارة
لتسهيل اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات .
4. إدارة المشاريع التكنولوجية، وقيادة وتنفيذ المشاريع التكنولوجية الجديدة، والتعاون مع الفرق الداخلية والخارجية
لضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة .
5. تطوير الأدوات والتطبيقا ت، وتطوير وتحديث الأدوات والتطبيقات المستخدمة في العمليات التسويقية، وضمان
تكامل الأدوات التكنولوجية مع الأنظمة الأخرى في الشركة .
6. تطبيق إجراءات الأمان السيبراني لحماية البيانات والمعلومات الحساسة، ومتابعة التحديثات الأمنية وتنفيذ
السياسات الأمنية المطلوبة .
7. تدريب موظفي التسويق على استخدام الأنظمة والأدوات التقنية، وتقديم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز
الكفاءة التكنولوجية للفريق .
مواصفات شاغل الوظيفة :
1 . المهارات التقني ة :
- مهارات قوية في تطوير البرمجيات وصيانة الأنظمة .
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة علاقات العملاء ) CRM ( وأدوات التحليل .
- خبرة في استخدام لغات البرمجة المختلفة وأدوات التطوير .
2. المهارات التحليلية :
- القدرة على تحليل البيانات الكبيرة واستخلاص الرؤى القابلة للتنفيذ .
- مهارات جيدة في إعداد التقارير وتقديم التوصيات .
3 . المهارات التواصلية :
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة .
- القدرة على شرح المفاهيم التقنية بشكل مبسط لغير التقنيين .
4 . القدرة على حل المشكلات:
- مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي .
- القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية بفعالية وسرعة .
5 . إدارة المشاريع :
- مهارات جيدة في إدارة المشاريع والتخطيط .
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بكفاءة .
6 . التعلم المستمر :
- الرغبة في متابعة التطورات التكنولوجية والتعلم المستمر .
- القدرة على تطبيق المعرفة الجديدة لتحسين العمليات.
المؤهلات المطلوبة :
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسو ب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة .
- خبرة سابقة في مجال تقنية المعلومات، ويفضل في بيئة تسويقية .
- شهادة معتمدة في مجالات مثل إدارة المشاريع ) PMP ( أو الأمن السيبراني ) CISSP ( تعتبر ميزة إضافية .
صفات شاغل الوظيفة :
- الابتكار : القدرة على تطوير حلول جديدة ومبتكرة لدعم العمليات التسويقية .
- التفاني : الالتزام بتحقيق أهداف الفريق والعمل بتفانٍ .
- المرونة : القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل .
- الاحترافية: الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية والمهنية في التعامل مع البيانات والمعلومات .
ملخص الوظيفة :
يجب أن يكون مهندس تقنية المعلومات قادرًا على تقديم الدعم التكنولوجي الشامل لإدارة التسويق، وتطوير
الأنظمة والأدوات التي تساعد في تحسين كفاءة العمليات وزيادة فعالية الحملات التسويقية .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وصف وظيفة "مهندس تقنية معلومات - شبكات واتصالات" في إدارة التسويق
المسمى الوظيفي : مهندس تقنية معلومات - شبكات واتصالات
الموقع : إدارة التسويق، الشركة الليبية لإدارة مشاريع المشاركة مع القطاع الخا ص
المسؤول المباشر : مدير إدارة التسوي ق
الهدف الرئيسي للوظيفة :
يقدم مهندس تقنية المعلومات - شبكات واتصالات الدعم التقني لإدارة التسويق من خلال تصميم وإدارة وصيانة
البنية التحتية للشبكات والاتصالات، وضمان توفير اتصالات مستقرة وآمنة لدعم الأنشطة التسويقية .
المسؤوليات الرئيسية :
1 . تصميم وتطوير وصيانة بنية تحتية قوية للشبكات الداخلية والخارجية، ومراقبة أداء الشبكات وضمان توافرها
واستقرارها .
2 . إدارة أنظمة الاتصالات الداخلية، بما في ذلك الهواتف والبريد الإلكتروني والفيديو كونفرنس، وتنفيذ وتركيب
وصيانة معدات الاتصالات مثل أجهزة التوجيه والمبدلات.
3. تطبيق إجراءات الأمان لحماية البيانات والمعلومات الحساسة، ومراقبة الأنظمة للتأكد من عدم وجود اختراقات
أمنية وتحديث البرمجيات الأمنية بشكل دوري .
4. تقديم الدعم الفني لموظفي التسويق في مسائل الشبكات والاتصالا ت، وحل المشاكل الفنية وتقديم الإرشادات
اللازمة لتحسين استخدام الأنظمة .
5. إدارة المشاريع التكنولوجية، وقيادة وتنفيذ مشاريع تحسين البنية التحتية للشبكات والاتصالا ت، والتعاون مع
الفرق الداخلية والخارجية لضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة .
6. تطوير الوثائق والإجراءا ت، وإعداد الوثائق الفنية والتقارير الدورية حول أداء الشبكات والاتصالا ت، وتطوير
وتنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشبكات والاتصالات .
7. تدريب الموظفين على استخدام أنظمة الشبكات والاتصالات بشكل فعال، وتقديم ورش عمل ودورات تدريبية
لتعزيز الكفاءة التكنولوجية للفريق .
مواصفات شاغل الوظيفة :
1 . المهارات التقنية :
- مهارات قوية في تصميم وصيانة الشبكات والاتصالات .
- معرفة متقدمة بأجهزة الشبكات )مثل المبدلات وأجهزة التوجيه( وأنظمة الاتصالات .
- خبرة في أنظمة الأمان السيبراني وتقنيات الحماية .
2 . المهارات التحليلية :
- القدرة على تحليل أداء الشبكات وتحديد المشاكل الفنية .
- مهارات جيدة في إعداد التقارير وتقديم التوصيات لتحسين الأنظمة .
3 . المهارات التواصلية :
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة .
- القدرة على شرح المفاهيم التقنية بشكل مبسط لغير التقنيين .
4 . القدرة على حل المشكلات:
- مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي .
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية بفعالية وسرعة .
5 . إدارة المشاريع :
- مهارات جيدة في إدارة المشاريع والتخطيط .
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بكفاءة .
6 . التعلم المستمر :
- الرغبة في متابعة التطورات التكنولوجية والتعلم المستمر .
- القدرة على تطبيق المعرفة الجديدة لتحسين العمليات.
المؤهلات المطلوبة :
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو هندسة الشبكات أو الاتصالات أو مجال ذي صلة .
- خبرة سابقة في إدارة الشبكات والاتصالات، ويفضل في بيئة تسويقية .
- شهادات معتمدة في مجالات مثل Cisco (CCNA, CCNP) أو شبكات مايكروسوفت ) MCSA, MCSE ( تعتبر
ميزة إضافية .
صفات شاغل الوظيفة :
- الابتكار : القدرة على تطوير حلول جديدة ومبتكرة لدعم العمليات التسويقية .
- التفاني : الالتزام بتحقيق أهداف الفريق والعمل بتفانٍ .
- المرونة : القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل .
- الاحترافية: الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية والمهنية في التعامل مع البيانات والمعلومات .
ملخص الوظيفة :
يجب أن يكون مهندس تقنية المعلومات - شبكات واتصالات قادراً على تقديم الدعم التقني الشامل لإدارة
التسويق، وتصميم وصيانة أنظمة الشبكات والاتصالات لضمان توافر اتصالات مستقرة وآمنة، مما يسهم في
تعزيز كفاءة وفعالية الأنشطة التسويقية .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وصف وظيفة "مساعد إداري متقدم" في إدارة التسويق
المسمى الوظيفي : مساعد إداري متقدم
الموقع : إدارة التسويق، الشركة الليبية لإدارة مشاريع المشاركة مع القطاع الخا ص
المسؤول المباشر : مدير الإدارة
الهدف الرئيسي للوظيفة :
يقوم المساعد الإداري المتقدم بدعم إدارة التسويق من خلال تنفيذ مجموعة متنوعة من المهام الإدارية المتقدمة،
بما في ذلك التنسيق بين الفرق المختلفة، وإدارة الوثائق، وإدارة البريد والمراسلات من وإلى الإدارة، والمساعدة
في تخطيط وتنفيذ المشاريع التسويقية .
المسؤوليات الرئيسية :
1. دعم الإدارة، بتقديم الدعم الإداري اليومي لمدير الإدارة وأقسام وفرق العمل فيها ، وتنظيم وجدولة الاجتماعات
والمواعي د، و إعداد التقارير والمراسلات الرسمية والعروض التقديمية .
2. إدارة الوثائق والمعلوما ت، و فظ وتنظيم الملفات والوثائق بطريقة منهجية وسهلة الوصول، وإدارة قواعد
البيانات الخاصة بالعملاء والمشاريع، وإمساك السجلات الإدارية والإشراف على تنظيم البريد الصادر والوارد
وكافة المراسلات والمحافظة عليها .
3. التنسيق بين الفرق المختلفة داخل إدارة التسويق ومع الإدارات الأخرى، ومتابعة تنفيذ المهام والمشاريع وضمان
الالتزام بالجداول الزمنية .
4. دعم الحملات التسويقية، والمساعدة في تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية، وإعداد المواد الترويجية والدعائية
بالتعاون مع فريق التسويق .
5. التعامل مع الاتصالا ت، واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الأقسام المختصة،
وإدارة البريد الإلكتروني والمراسلات الداخلية والخارجية .
6. إدارة الأحداث والفعاليا ت، والمساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية والخارجي ة، وتنسيق الأنشطة اللوجستية
المتعلقة بالفعاليات .
7 . إعداد التقاري ر الأ داء الدورية وتقديمها إلى مدير الإدارة، وتحليل البيانات وتقديم التوصيات بناءً على النتائج .
مواصفات شاغل الوظيفة :
1 . المهارات الإدارية والتنظيمي ة :
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الأولويات المتعددة .
- دقة واهتمام بالتفاصيل .
2. المهارات التواصلية :
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة .
- القدرة على التعامل مع جميع مستويات الموظفين والعملاء باحترافية .
3 . المهارات التحليلية :
- القدرة على جمع وتحليل البيانات وإعداد التقارير .
- مهارات جيدة في إعداد العروض التقديمية والتقارير .
4 . استخدام التكنولوجيا :
- القدرة على استخدام برامج Word) ، Excel ، PowerPoint ، (Outlook .
- الإلمام بأدوات إدارة المشاريع وبرامج إدارة علاقات العملاء ) CRM . )
5 . المرونة والقدرة على التكيف :
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والتكيف مع المتطلبات الجديدة .
- المرونة في أداء مهام متنوعة والتعامل مع تحديات متعددة.
6 . الدافعية الذاتية :
- القدرة على العمل بشكل مستقل ومبادرة في تنفيذ المهام .
- التحفيز الذاتي لتحقيق الأهداف والمساهمة في نجاح الفريق .
المؤهلات المطلوبة :
- درجة الدبلو م العالي أو البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة المكتبية أو مجال ذي صلة .
- خبرة سابقة في وظيفة إدارية أو مساعدة تنفيذية، ويفضل في بيئة تسويقية .
- القدرة على تنظيم العمل وإدارة الوقت بكفاءة .
صفات شاغل الوظيفة :
- الاحترافية: الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية والمهنية في جميع الأوقات .
- التفاني : الالتزام بتحقيق أهداف الفريق والعمل بتفانٍ .
- الابتكار : القدرة على تقديم أفكار جديدة لتحسين العمليات الإدارية .
- التواصل الفعّال : القدرة على التواصل بشكل فعال مع جميع الأطراف المعنية .
ملخص الوظيفة :
يجب أن يكون المساعد الإداري المتقدم منظما بشكل ممتاز، وقادراً على العمل بكفاءة تحت الضغط، ويتميز
بمهارات تواصل قوية، ليتمكن من دعم إدارة التسويق بشكل فعال ويساهم في تحقيق أهداف الشركة .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وصف وظيفة "موظف استقبال" في إدارة التسويق والمبيعات
المسمى الوظيفي : موظف استقبال
الموقع : إدارة التسويق والمبيعات، الشركة الليبية لإدارة مشاريع المشاركة مع القطاع الخاص
المسؤول المباشر : المساعد الإدار ي
الهدف الرئيسي للوظيفة :
يقوم موظف الاستقبال بدور أساسي في إدارة التسويق والمبيعات من خلال الترحيب بالزوار، والتعامل مع
المكالمات الهاتفية، وتقديم الدعم الإداري اليومي، مما يساهم في تحسين تجربة العملاء والزوار وتعزيز فعالية
العمليات الإدارية داخل القسم .
المسؤوليات الرئيسية :
1. استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة ودية ومهني ة، وتسجيل دخول الزوار وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة
داخل الإدارة .
2. إدارة المكالمات الهاتفية، والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة، وتقديم معلومات أساسية
حول الشركة والمشاريع للعملاء المتصلين .
3 . دعم العمليات الإدارية، ومساعدة في إعداد الوثائق والتقارير، وتنظيم الملفات والمستندات بطريقة منهجية .
4. تنسيق البري د، وإدارة البريد الوارد والصادر، وتوزيع البريد الداخلي والخارجي على الموظفين .
5 . خدمة العملاء، وتقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم، وحل المشكلات البسيطة وتوجيه العملاء إلى
الأقسام المختصة لحل المشكلات المعقدة .
6. إدارة المواعي د، وجدولة المواعيد والاجتماعا ت، والحفاظ على جدول الأعمال اليومي للإدارة وتحديثه بانتظام .
7. دعم الفعاليا ت، والمساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل وخارج الشركة، وتحضير وتجهيز قاعات
الاجتماعات .
مهارا ت شاغل الوظيفة :
1 . المهارات التواصلية :
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة .
- القدرة على التفاعل بلباقة واحترافية مع الزوار والعملاء والزملاء .
2 . المهارات التنظيمية :
- القدرة على تنظيم العمل وإدارة الوقت بفعالية .
- مهارات ترتيب الأولويات والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد .
3. المظهر المهني :
- الالتزام بملابس المظهر المهني .
- الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة .
4 . استخدام التكنولوجيا :
- مهارات استخدام الكمبيوتر، بما في ذلك برامج Microsoft Office Word) ، Excel ، (Outlook .
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف وأدوات إدارة المواعيد .
5 . المرونة والقدرة على التكيف :
- القدرة على التعامل مع مواقف متعددة ومتغيرة .
- المرونة في أداء مجموعة متنوعة من المهام الإدارية .
6 . الاستعداد لتقديم المساعدة :
- روح المبادرة والمساعدة في حل المشكلات .
- الاستعداد لتقديم الدعم الإداري لفرق التسويق والمبيعات عند الحاجة .
المؤهلات المطلوب ة لشاغل الوظيفة :
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى؛ يفضل الحصول على درجة الدبلوم في الإدارة أو مجال ذي صلة .
- خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو خدمة عملاء أو دور إداري مشابه .
- إجادة اللغة العربية؛ يفضل الإلمام باللغة الإنجليزية .
مواصفات شاغل الوظيفة :
- الاحترافية: الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية والمهنية .
- اللباقة: القدرة على التعامل بلباقة ولطف مع الزوار والعملاء .
- الدافعية الذاتية : المبادرة في أداء المهام دون الحاجة إلى إشراف مستمر .
- الالتزام : الالتزام بتحقيق أهداف الفريق والعمل بتفانٍ .
ملخص الوظيفة :
بصفة عامة، يجب أن يكون موظف الاستقبال ودودًا ومنظمًا، ويتمتع بمهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل
مع مجموعة متنوعة من المهام اليومية لدعم إدارة التسويق والمبيعات بشكل فعال .
