25/01/2022
Oppassen léif Clienten‼️
ATTENTION ! PHISHING !
Aujourd’hui et ces derniers jours, plusieurs clients Foyer ont reçu un e-mail frauduleux, prétendant être au nom de Foyer.lu, leur annonçant qu’une facture a été payée deux fois et invitant à cliquer sur un lien pour être remboursé.
ATTENTION, il s’agit d’une attaque du type "phishing". Ceci est un prétexte pour s’approprier vos données personnelles et notamment vos données sensibles. Ne répondez en aucun cas à ce mail frauduleux, ne cliquez pas sur des liens activés et ne communiquez surtout pas vos données personnelles, ni vos données bancaires.
Foyer n’est pas l’auteur de ce message frauduleux, provenant d’une plateforme externe à notre environnement informatique et Foyer n’a aucun moyen d’intercepter l’envoi de ces messages.
Nous tenons à préciser que l'e-mail de "phishing" n'est pas basé sur des données clients enregistrées chez Foyer, car aucun tiers n'a, à ce jour, eu ou n'aura accès à nos données clients. Il s’agit de données personnelles aléatoires non issues d’une violation de données enregistrées dans nos serveurs.
Il n'y a donc aucun risque concernant vos données personnelles enregistrées chez nous.
Merci de votre compréhension,
Foyer