14/10/2026
12 ປີ ແຫ່ງການນຳໂອກາດໄປເຖິງປະຕູບ້ານລູກຄ້າ
ນາງ ພອນໄຊ ລັດຕະນະພອນ ເຂົ້າມາເຮັດວຽກກັບ EMI ໃນປີ 2014 ໃນຕຳແໜ່ງພະນັກງານສິນເຊື່ອ ຢູ່ໂພນໂຮງ. ສິບສອງປີຕໍ່ມາ ລາວໄດ້ເປັນຫົວໜ້າສິນເຊື່ອ ແລະ ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ຫຼາຍຄອບຄົວລຸກຂຶ້ນຢືນໄດ້ອີກຄັ້ງ ດ້ວຍການນຳບໍລິການຂອງ EMI ໄປເຖິງບ້ານຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ວຽກທີ່ໃຫ້ທັງໂອກາດ ແລະ ຄວາມອຸ່ນໃຈ
ໃນຕຳແໜ່ງຫົວໜ້າສິນເຊື່ອ ປະຈຳໜ່ວຍບໍລິການໂພນໂຮງ, ແຂວງວຽງຈັນ, ພອນໄຊ ຮັບຜິດຊອບການປະເມີນລູກຄ້າ, ພິຈາລະນາອະນຸມັດສິນເຊື່ອ, ຕິດຕາມການຊຳລະຄືນ, ຊອກຫາລູກຄ້າໃໝ່ ແລະ ຄຸ້ມຄອງເອກະສານສິນເຊື່ອ. ລາວຮັກວຽກນີ້ ເພາະໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ຄົນ ພ້ອມທັງມີລາຍໄດ້ມາຈຸນເຈືອຄອບຄົວ. ລາວຍັງເຫັນຄຸນຄ່າຂອງສະຫວັດດີການພະນັກງານ ເຊັ່ນ: ປະກັນສຸຂະພາບ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ລາວອຸ່ນໃຈ ແລະ ໝັ້ນໃຈໃນການໃຊ້ຊີວິດ.
ບໍລິການທີ່ໄປເຖິງບ້ານ
ສຳລັບ ພອນໄຊ, ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ EMI ແຕກຕ່າງ ຄືການທີ່ພະນັກງານໃກ້ຊິດກັບລູກຄ້າ ແລະ ລົງໄປພົບເຂົາເຈົ້າເຖິງບ້ານ. ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການກູ້ຢືມຫຼາຍຄົນ ຍັງບໍ່ຮູ້ເລີຍວ່າມີສິນເຊື່ອທີ່ບໍ່ຕ້ອງມີຫຼັກຊັບຄ້ຳປະກັນ, ແລະ EMI ແມ່ນໜຶ່ງໃນສະຖາບັນການເງິນຈຸລະພາກໃນ ສປປ ລາວ ທີ່ກ້າສະໜອງສິນເຊື່ອປະເພດນີ້.
“ຄວາມຈົງຮັກພັກດີຂອງລູກຄ້າ ແມ່ນສ້າງຂຶ້ນຈາກການໃຫ້ຄຳປຶກສາ ແລະ ສະໜັບສະໜູນຂອງ EMI, ການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ໃຫ້ຄວາມຮູ້, ພ້ອມທັງດ້ວຍເຫດຜົນທີ່ EMI ນຳເອົາການບໍລິການໄປຫາລູກຄ້າເຖິງເຮືອນ.”
ຈາກຕູບນ້ອຍກາງທົ່ງນາ ສູ່ເຮືອນທີ່ປອດໄພ
ລູກຄ້າຄົນໜຶ່ງທີ່ລາວຈື່ຈຳໄດ້ ຕັ້ງແຕ່ຊ່ວງທຳອິດຂອງການເປັນພະນັກງານສິນເຊື່ອ ແມ່ນເຈົ້າຂອງກິດຈະການຜະລິດລູກຊິ້ນ. ຜົວຂອງລາວໄດ້ເອົາເງິນຈາກທຸລະກິດໄປລົງທຶນກັບໝູ່ ເຮັດໃຫ້ຄອບຄົວຕົກຢູ່ໃນໜີ້ສິນ ແລະ ຕ້ອງໄປອາໄສຢູ່ຕູບນ້ອຍກາງທົ່ງນາ. ພອນໄຊ ໄດ້ອະນຸມັດເງິນກູ້ຈຳນວນໜ້ອຍໜຶ່ງ ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລາວເລີ່ມຕົ້ນໃໝ່ດ້ວຍການລ້ຽງໝູ ແລະ ເປັດ. ຜ່ານໄປ 12 ປີ ແລະ 20 ຮອບວຽນເງິນກູ້, ຊີວິດຂອງລາວດີຂຶ້ນເທື່ອລະກ້າວ: ມີເຮືອນທີ່ປອດໄພ ແລະ ສາມາດສົ່ງລູກຮຽນໜັງສືໄດ້. ເຖິງວ່າປັດຈຸບັນຈະມີສະຖາບັນການເງິນຈຸລະພາກອື່ນເຂົ້າມາໃນບ້ານແລ້ວ, ແຕ່ລາວກໍຍັງຢູ່ກັບ EMI ຕະຫຼອດມາ.
ສຳລັບ ພອນໄຊ, ຄວາມພາກພູມໃຈໃນວຽກງານ ບໍ່ໄດ້ຢູ່ທີ່ຈຳນວນສິນເຊື່ອທີ່ອະນຸມັດ, ແຕ່ຢູ່ທີ່ໄດ້ເຫັນຊີວິດຂອງລູກຄ້າດີຂຶ້ນເທື່ອລະກ້າວ ຈາກຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ສ້າງຂຶ້ນທຸກຄັ້ງທີ່ລົງຢ້ຽມຢາມເຖິງບ້ານ. ຕະຫຼອດ 12 ປີຢູ່ໂພນໂຮງ, ລາວໄດ້ເຫັນຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກວ່າ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈນີ້ ຄືສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າເລືອກຢູ່ກັບ EMI ເຖິງແມ່ນຈະມີທາງເລືອກອື່ນກໍຕາມ.
12 years of bringing opportunity to clients’ doorsteps
Phonsay Lattanaphone joined EMI in 2014 as a Credit Officer in Phonhong. Twelve years later she is the unit’s Credit Team Leader, and she has helped many families get back on their feet by bringing EMI’s services right to their door.
WORK THAT GIVES BOTH OPPORTUNITY AND PEACE OF MIND
As Credit Team Leader at the Phonhong Service Unit in Vientiane Province, Phonsay assesses clients, reviews and approves loans, follows up on repayments, finds new clients and manages loan documents. She loves the work because it lets her help people while earning an income to support her family. She also values EMI’s staff benefits, such as health insurance, which give her peace of mind and confidence in life.
SERVICE THAT REACHES THE HOME
For Phonsay, what sets EMI apart is how close its staff stay to clients: they go out and meet people where they live. Many people who need a loan don’t even know that collateral-free loans exist, and EMI is one of the microfinance institutions in Lao PDR willing to offer them.
“Customer loyalty is built through EMI’s advice and support, training and knowledge-sharing, and because EMI brings its services right to the client’s home.”
FROM A HUT IN THE RICE FIELDS TO A SAFE HOME
One client she remembers from her early days as a Credit Officer owned a small meatball-making business. Her husband had taken money from the business to invest with friends, leaving the family in debt and living in a hut in the rice fields. Phonsay approved a small loan to help her start again with a pig and duck farm. Twelve years and 20 loan cycles later, her life has steadily improved: she has a safe home and has been able to send her children to school. Other microfinance institutions have since come to the village, but she has stayed with EMI throughout.
For Phonsay, the pride of the job isn’t in the number of loans approved. It’s in watching clients’ lives improve step by step, built on trust earned one home visit at a time. In 12 years in Phonhong, she has seen it again and again: that trust is what keeps clients choosing EMI, even when other options come along.
------------------------------------------------------------------------------------
📞ສົນໃຈຕິດຕໍ່: 021 520520 / 020 5999 9039
Website: https://emimfi.com/
🗓️ວັນຈັນ ເຖິງ ວັນສຸກ
⏰️ 08:30 - 15:30 ໂມງ
📩 Inbox ມາຫາເຮົາໄດ້ເລີຍ
#ຄຽງຄູ່ສູ່ຊີວິດທີ່ດີກ່ວາ
