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빗썸, 가상자산 거래소 최초 음성인식 상담지원 서비스 도입 📞전화로 문의할 때 설명하고 기다리느라 답답하셨던 적 있으신가요?빗썸이 국내 거래소 최초로 '음성인식 상담지원 서비스 (STT, Speech-to-Text)...
24/08/2026

빗썸, 가상자산 거래소 최초 음성인식 상담지원 서비스 도입 📞

전화로 문의할 때 설명하고 기다리느라 답답하셨던 적 있으신가요?

빗썸이 국내 거래소 최초로 '음성인식 상담지원 서비스 (STT, Speech-to-Text)'를 도입했어요!

이제 고객님의 목소리가 실시간 텍스트로 변환되어 상담사에게 바로 전달됩니다.

더 빠르고 정확해진 빗썸의 24시간 상담 서비스를 경험해보세요!

📌 음성인식 상담지원 서비스 특징
1️⃣ 고객님의 문의 의도를 실시간 텍스트로 확인해 정확히 이해해요
2️⃣ 평균 통화시간이 약 30% 단축되어 기다림 없이 빠르게 해결해 드려요
3️⃣ 한 번의 상담으로 궁금증이 해결되어 다시 전화할 필요가 없어요
4️⃣ 변환된 텍스트는 상담 직후 즉시 파기되어 안심하고 이용할 수 있어요

언제나 고객의 자산 보호와 편의를 최우선으로 생각하는 빗썸이 되겠습니다.

앞으로도 더 스마트해질 빗썸 고객 지원 서비스를 기대해 주세요!

#빗썸 #고객센터 #음성인식 #고객지원 #혁신서비스

⚠️가상자산 서비스 이용 또는 거래지원 대상 가상자산 거래 전 구체적인 내용은 관련 약관 또는 백서 등 설명자료를 확인하여 주시기 바랍니다.
⚠️가상자산은 고위험 상품으로 투자금의 전부 또는 일부 손실을 초래할 수 있습니다.
⚠️가상자산의 투자 판단 및 그에 따른 원금 손실의 책임은 투자자 본인에게 있습니다.

㈜빗썸 준법감시인 심사필 제007879호 (26. 08. 13. ~ 27. 08. 12.)

⚠️ AI 시대, 공급망 공격 예방 가이드이번 달에는 AI 시대, 더욱 고도화되는 위협인 '공급망 공격(Supply Chain Attack)'에 대해 이야기하려 합니다.🧩 공급망 공격이란?공급망 공격은 완성된 프로그...
18/08/2026

⚠️ AI 시대, 공급망 공격 예방 가이드

이번 달에는 AI 시대, 더욱 고도화되는 위협인 '공급망 공격(Supply Chain Attack)'에 대해 이야기하려 합니다.

🧩 공급망 공격이란?
공급망 공격은 완성된 프로그램을 직접 뚫는 대신,
그 안에 들어가는 재료 단계(코드·도구·프로그램 재료)에 미리 악성코드를 심어 유포하는 공격입니다.

🤖 AI 시대에 왜 더 위험해졌을까요?
사례 1. 정상 AI 도구를 사칭한 가짜 배포
유명 AI 도구와 거의 동일한 소개 페이지를 만들어 두고, 다운로드 링크만 몰래 악성 파일로 바꿔치기해 유포된 사례가 확인되었습니다.

사례 2. 프로그램 재료(패키지)에 악성코드를 심은 공격
정상적인 프로그램 재료로 위장한 악성 패키지 108개가 해외 공격 조직에 의해 공개 저장소에 배포된 사례가 발생했습니다.

⚠️ 악성코드는 뚜렷한 증상 없이 조용히 작동하여 감염 사실을 알아채기 어렵습니다.
기기에 저장된 ID·비밀번호, 가상자산 지갑 정보 및 인증 세션이 그대로 유출될 수 있습니다.

✅ 공급망 공격 피해를 막는 3가지 원칙
CHECK 1. 반드시 공식 배포처에서만 다운로드
제작사의 공식 홈페이지나 공식 앱 마켓이 안내하는 경로만 이용하세요. 검색 광고나 메신저·SNS로 공유된 링크는 접속을 자제해야 합니다.
(빗썸 공식 GitHub: https://github.com/bithumb-official)

CHECK 2. "공개돼 있으니 안전하다"는 생각 경계
검색 상위 노출이나 유명 저장소 표식만 보고 신뢰하지 마세요. 제작자 이름이 공식과 정확히 일치하는지, 리뷰·평점 조작 흔적은 없는지 확인하세요.

CHECK 3. 최신 상태 유지 및 이상 징후를 점검
OS와 백신 프로그램을 항상 최신으로 유지하세요. 프로그램 설치 후 배터리·데이터 사용량이 갑자기 늘거나 알 수 없는 프로그램이 생겼다면 즉시 정밀 검사를 진행하세요.

AI가 우리 일상에 빠르게 들어오는 만큼, 그 편리함을 노리는 위협도 함께 자라고 있습니다.

새로운 도구를 내려받기 전 "이 재료, 정말 믿을 수 있는 곳에서 온 것일까?"를 한 번 더 확인하는 것 — 그 작은 점검이 AI 시대에 나를 지키는 가장 든든한 방패가 됩니다.

자세한 내용은 빗썸 홈페이지의 공지사항을 참고해주세요.
➡️ 공지사항 : https://feed.bithumb.com/notice/1654459

#빗썸 #보안 #정보보호 #공급망공격 #가상자산 #사기예방

빗썸 기업공개(IPO) 준비 상황 공개🚀가상자산이 우리 삶과 금융의 중요한 일상으로 자리 잡은 지금,빗썸은 단순히 거래 서비스를 제공하는 플랫폼을 넘어 대한민국 가상자산 산업의 투명성과 신뢰를 견인해야 한다는 무거운...
03/08/2026

빗썸 기업공개(IPO) 준비 상황 공개🚀

가상자산이 우리 삶과 금융의 중요한 일상으로 자리 잡은 지금,
빗썸은 단순히 거래 서비스를 제공하는 플랫폼을 넘어 대한민국 가상자산 산업의 투명성과 신뢰를 견인해야 한다는 무거운 책임감을 깊이 느끼고 있습니다.

이에 빗썸은 기업가치를 극대화하고 경영의 투명성을 증명하고자 기업공개(IPO)라는 원대한 도전을 차질 없이 추진하고 있습니다.

빗썸의 상장은 단순히 회사의 규모를 키우는 것이 아니라, 고객님이 더욱 안심하고 거래할 수 있는 단단한 신뢰를 만드는 과정입니다.

1. 더 안전하고 투명해지는 빗썸의 기업공개(IPO) 준비 상황
빗썸의 IPO는 기업의 근본적인 체질을 제도권 금융 수준으로 혁신하는 철저한 준비 과정으로 이어지고 있습니다.

1) 제도권 금융 수준의 리스크 관리 체계 구축
2) 사업구조 개편을 통한 경영 투명성 확보
3) 시장 변동성에도 흔들리지 않는 내실 경영
4) 정보 공개를 통한 투명한 시장 환경 조성
5) 외부 전문기관의 협업을 통한 체계적인 상장 절차 이행
6) 시장과의 소통 기반 확대

2. 빗썸의 상장(IPO)이 고객님께 드리는 약속
기업공개(IPO)는 시장과 투자자로부터 빗썸의 정직함과 지속가능성을 공인받는 신뢰의 검증대입니다.

이번 기회를 통해 가상자산 기업이 제도권 금융 내에서 정당한 가치를 인정받고, 산업 전체의 사회적 신뢰를 끌어올리는 시장의 이정표가 될 것입니다.

■ 투명한 지배구조 구축
■ 강화된 내부통제 및 준법경영 체계 확립
■ 투자자 보호 수준 제고
■ 지속 가능한 성장 기반 확보
■ 글로벌 수준의 경영관리 체계 구축

3. 단계별 추진 일정
빗썸은 당장의 성과보다는 장기적 목표를 더 우선시하며, 단계별 목표를 차질 없이 달성해 나가겠습니다.

추진 단계
- 1단계 (2026년) : 내부통제 고도화 완료 및 K-IFRS 전환 준비
- 2단계 (2027년) : 상장 예비심사 청구 및 심사 진행
- 3단계 (2028년) : 기업공개(IPO) 완료
※상기 일정은 시장 환경 변화 및 관계 기관의 심사 일정에 따라 일부 변동 가능

빗썸의 기업공개(IPO)는 고객 여러분이 주신 깊은 성원과 신뢰가 있었기에 시작할 수 있었던 도전입니다.

대한민국을 대표하는 거래소로서, 가장 안심하고 이용할 수 있는 거래소, 사회적 책임을 다하는 기업으로 거듭나기 위해 마지막 순간까지 진정성 있게 준비하겠습니다.

가상자산 업계의 새로운 역사를 써 내려가는 빗썸의 담대한 여정에 지속적인 관심과 응원을 부탁드립니다.

자세한 내용은 빗썸 홈페이지의 공지사항을 참고해주세요.
🔗https://feed.bithumb.com/notice/1654304

감사합니다.

가짜 앱 사기 예방 가이드⚠️이번 달에는 "공식 앱스토어에 있으니 설치해도 되겠지" 라는 순간의 방심을 노리는 가짜 거래 앱 사기에 대해 이야기하려 합니다.😨 실제로 이런 일이 있었습니다사례 1. 해외 유명 가상자산...
09/07/2026

가짜 앱 사기 예방 가이드⚠️

이번 달에는 "공식 앱스토어에 있으니 설치해도 되겠지" 라는 순간의 방심을 노리는 가짜 거래 앱 사기에 대해 이야기하려 합니다.

😨 실제로 이런 일이 있었습니다
사례 1. 해외 유명 가상자산 하드웨어 지갑 브랜드 공식 앱을 사칭한 가짜 앱
해외의 한 유명 가상자산 하드웨어 지갑 브랜드의 공식 관리 앱과 이름도, 아이콘도 거의 동일한 가짜 앱이 Apple App Store에 등록되어 있었습니다.

1. 피해자는 App Store에서 해당 앱을 검색했습니다.
2. 검색 결과에 정상 앱과 거의 구별이 불가능한 가짜 앱이 노출되었습니다.
3. 앱을 설치하자 "지갑 복구를 위해 시드 구문을 입력하라"는 안내가 나왔습니다.
4. 시드 구문(복구 단어 24개)을 입력한 순간, 공격자는 피해자의 가상자산 지갑 전체를 탈취했습니다.

📌시드 구문(Seed Phrase)이란?
가상자산 하드웨어 지갑의 마스터 키입니다. 이 24개 단어를 아는 사람은 누구든 지갑의 모든 자산에 접근할 수 있습니다.

​사례 2. 공공기관 앱을 사칭한 악성 앱
해외 범죄 조직이 국내 공공기관의 공식 앱과 동일하게 생긴 악성 앱을 제작해 유포한 사례도 있습니다.

1. 조직원이 수사기관·금융기관 직원으로 위장해 "범죄 피해 예방을 위해 앱을 설치하라"고 유도합니다.
2. 피해자가 문자로 받은 링크에 접속하면 가짜 앱스토어 페이지가 뜨고 악성 앱이 설치됩니다.
3. 앱이 모든 권한 허용을 요청하고, 수락 시 두 번째 악성 앱이 몰래 설치되어 기기 전체를 장악합니다.

⚠️ 수사기관이나 금융기관은 문자나 전화로 앱 설치를 요구하지 않습니다. 이런 요청을 받으면 즉시 전화를 끊고 해당 기관 공식 번호로 직접 확인하세요.

✅ 가짜 앱 피해를 막는 3가지 원칙
CHECK 1. 공식 경로로만 설치하세요
CHECK 2. 앱 설치 전 개발자가 공식 회사인지, 리뷰와 평점이 믿을 만한지 확인하세요.
CHECK 3. 앱 사용 시 과도한 권한 요청비정상적인 스마트폰 상태를 주의하세요

공격자는 여러분의 방심 한 순간을 노립니다.
설치 전 개발사 확인, 출처 확인 — 번거롭더라도 이 두 가지가 내 자산을 지킵니다.

​자세한 내용은 빗썸 홈페이지의 공지사항을 참고해주세요.

➡️ 공지사항 : https://feed.bithumb.com/notice/1654012
​
#빗썸 #보안 #정보보호 #가짜앱 #사기 #예방

국내 가상자산사업자 최초로 ‘버그바운티’를 도입했던 빗썸이, 이번엔 포상금을 국내 최고 수준인 최대 2억 원으로 확대하고 투명성을 한층 더 높이기 위해 프라이버시센터를 새롭게 단장했어요.📌 버그바운티 포상금 확대버그...
08/07/2026

국내 가상자산사업자 최초로 ‘버그바운티’를 도입했던 빗썸이, 이번엔 포상금을 국내 최고 수준인 최대 2억 원으로 확대하고 투명성을 한층 더 높이기 위해 프라이버시센터를 새롭게 단장했어요.

📌 버그바운티 포상금 확대
버그바운티는 서비스의 보안 취약점을 발견한 화이트해커에게 포상금을 지급하는 제도입니다. 외부 전문가의 시각을 통해 잠재적 위협을 제보 받고 선제적으로 개선하는 개방형 보안 협력 체계로, 빗썸은 지난 2022년 9월 국내 가상자산사업자(VASP) 최초로 이 제도를 선제 도입한 바 있습니다.
하반기부터는 기존 프로그램을 한층 강화하여 포상금을 최대 2억 원까지 상향할 예정으로, 이는 국내 거래소 중 가장 높은 수준의 보상입니다.

📌 ‘프라이버시센터’ 운영 개편
이용자 개인정보가 어떻게 처리되는지, 빗썸이 어떤 정보보호 활동을 하고 있는지 투명하게 공개할 방침입니다. 정보보호 자문위원회의 정례 회의 내용 공개 등을 통해 투명하고 객관적인 오픈 보안 생태계를 만들어 나갈 예정입니다.

안심하며 이용할 수 있는 거래 환경을 조성하기 위한 빗썸의 노력을 지켜봐 주세요!

⚠️가상자산 서비스 이용 또는 거래지원 대상 가상자산 거래 전 구체적인 내용은 관련 약관 또는 백서 등 설명자료를 확인하여 주시기 바랍니다.
⚠️가상자산은 고위험 상품으로 투자금의 전부 또는 일부 손실을 초래할 수 있습니다.
⚠️가상자산의 투자 판단 및 그에 따른 원금 손실의 책임은 투자자 본인에게 있습니다.

㈜빗썸 준법감시인 심사필 제007687호 (26. 07. 06. ~ 27. 07. 05.)

안녕하세요.당신의 안전한 금융 파트너, 빗썸입니다.빗썸이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는「한국산업의 고객만족도(KCSI)」조사에서 가상자산거래소 부문 첫 1위를 차지한 데 이어,「한국산업의 서비스품질지수(KS...
25/06/2026

안녕하세요.
당신의 안전한 금융 파트너, 빗썸입니다.

빗썸이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는「한국산업의 고객만족도(KCSI)」조사에서 가상자산거래소 부문 첫 1위를 차지한 데 이어,
「한국산업의 서비스품질지수(KSQI)」평가에서 ‘한국의 우수콜센터’로 선정되며 고객 만족을 향한 노력을 대외적으로 인정받았습니다.

1. 한국산업의 고객만족도(KCSI) 가상자산거래소 부문 1위 달성

‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’는 실제 서비스를 이용한 고객들의 참여를 바탕으로 만족도와 충성도를 측정하는 대한민국 대표 고객만족도 지표이며, 25년도 34차 발표를 맞이했습니다.

고객만족도(KCSI)는 요소종합만족도, 전반적 만족도, 재구입 의향으로 구성되며, 고객경험에 근거한 품질 측정을 통해 공정하게 평가하고 있습니다.

가상자산 산업의 제도화와 시장 환경 변화 속에서, 치열해진 경쟁을 뚫고 빗썸이 2025년도에 진행된 가상자산거래소 부문 조사 시행 첫해 첫 1위의 영예를 안았습니다.

■ 종합적인 우수성 입증: 요소종합만족도, 전반적만족도, 재이용의향 등 모든 부문에서 경쟁사 대비 우수한 평가

■ 고객이 체감한 세부 우수 항목:
- 거래 상품의 다양성 및 시장·상품 정보의 풍부함
- 거래소의 안전성 및 서비스 수준 대비 합리적인 수수료
- 콜센터 및 채팅 상담 서비스의 편리함

'가상자산산업에 대한 제도화 추진과 함께 가상자산 현물 ETF 도입 전망 등 시장환경이 우호적으로 변화함에 따라 신규 고객 확보에 총력을 가하고 있는 가상자산거래소 산업에서는 빗썸이 79.0점으로 조사 시행 첫해 1위(역대 1회 1위)를 달성하였다.

빗썸은 요소종합만족도와 전반적만족도, 재이용의향 모두 경쟁사 대비 우수한 평가를 받았으며, 요소만족도는 거래 상품 다양성, 시장 및 상품에 대한 정보 다양성, 콜센터 및 채팅 상담 서비스, 안전성, 서비스 수준 대비 수수료의 세부 항목에서 경쟁사 대비 높은 만족도를 받은 것으로 조사되었다.'

​2. 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) ‘한국의 우수콜센터’ 선정

‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 국내 대표 서비스 품질 평가 제도로, 전문 평가단이 실제 고객의 입장에서 상담 서비스를 체험하고 평가하는 방식으로 진행됩니다.

매년 50여 개 산업군, 340여 개 기업을 대상으로 상담 태도, 경청, 공감, 문제 해결 역량, 고객 배려 등 상담 전 과정에 대한 종합 평가를 실시하며, 우수한 성과를 거둔 기업에게 ‘한국의 우수콜센터’ 인증을 부여합니다.

빗썸은 올해 신설된 가상자산거래소 부문에서 ‘한국의 우수콜센터’로 선정되며 고객 중심 상담 서비스의 우수성을 인정받았습니다.

■ 고객 중심의 다양한 상담 채널 운영
- 24시간 전화,채팅, 게시판, 이메일 상담 운영
- 강남라운지 예약/ 현장 대면 상담 서비스 운영

■ 고객 만족을 위한 상담 품질 혁신
- AI 기반 상담 혁신 및 상담 품질 고도화
- 선제적 고객 안내 체계 운영
- 신속한 문제 해결을 위한 전문 상담 서비스 제공

■ 투자자 보호 중심 고객 지원
- 금융사고 예방 및 고객 보호 활동 강화
- 고객 문의 및 불편사항에 대한 신속 대응
- 고객 의견을 서비스 개선에 적극 반영

이번 수상은 빗썸이 최고 수준의 시스템 보안과 거래 환경을 구축하는 것에 그치지 않고, 서비스를 이용하시는 회원님의 마음까지 세심하게 살피고자 노력해 온 결실입니다.

대한민국을 대표하는 가상자산 기업으로서 빗썸은 1위 지표에 안주하지 않겠습니다.

커진 규모만큼 무거운 책임감을 가지고, 앞으로도 정부의 엄격한 감독 아래 지속 가능한 경영과 사회적 책임을 실천해 나가겠습니다.

고객 여러분이 가장 안심하고, 가장 편리하게 이용할 수 있는 빗썸이 되도록 최선을 다하겠습니다.

자세한 내용은 빗썸 홈페이지의 공지사항을 참고해주세요.
🔗 https://feed.bithumb.com/notice/1653842

감사합니다.

※ 가상자산 서비스 이용 또는 거래지원 대상 가상자산 거래 전 구체적인 내용은 관련 약관 또는 백서 등 설명자료를 확인하여 주시기 바랍니다.
※ 가상자산은 고위험 상품으로 투자금의 전부 또는 일부 손실을 초래할 수 있습니다.
※ 가상자산의 투자 판단 및 그에 따른 원금 손실의 책임은 투자자 본인에게 있습니다.

㈜빗썸 준법감시인 심사필 제007612호 (26. 06. 24. ~ 27 06. 23.)

사칭 피싱 예방 가이드📝이번에는 많은 분들이 실제로 피해를 입고 있는 공격, 바로 사칭 피싱에 대해 이야기하려 합니다.※ 계정을 더욱 안전하게 보호하기 위해 빗썸의 2채널 인증 활성화 및 해외 IP 접속 차단 기능도...
12/06/2026

사칭 피싱 예방 가이드📝

이번에는 많은 분들이 실제로 피해를 입고 있는 공격, 바로 사칭 피싱에 대해 이야기하려 합니다.

※ 계정을 더욱 안전하게 보호하기 위해 빗썸의 2채널 인증 활성화 및 해외 IP 접속 차단 기능도 함께 확인해보세요!

❓퀴즈: 아래 메시지 중 진짜는 몇 번일까요?
① “[빗썸] 비정상 로그인이 감지되었습니다. 즉시 비밀번호를 변경해 주세요.”
→ bithumb-secure.kr/login
② “[국세청] 2025년 종합소득세 환급금이 발생했습니다. 아래에서 확인하세요.”
→ nts-refund.com/check
③ “[OO택배] 주소 정보가 누락되어 배송이 중단되었습니다. 아래 앱 설치 후 배송정보를 수정해 주세요.”
→ parcel-update.kr/app

정답은요?
전부 가짜입니다.

놀라셨나요? 최근 사칭 피싱은 이 정도로 정교합니다.
진짜 같은 발신자명, 진짜 같은 URL, 진짜 같은 문구, 하지만 전부 내 정보를 노리는 함정이죠.

📌실제로 이런 식으로 공격합니다.
유형 1. 사칭 메시지 (문자/메신저)
유형 2. 사칭 메일 (비밀번호 변경 유도)
유형 3. 실제 페이지 모방

📌3초 만에 가짜를 걸러내는 체크리스트
어렵게 생각하지 마세요. 메시지나 메일을 받았을 때 이 3가지만 확인하면 됩니다.

CHECK 1. 보낸 사람 주소, 한 글자씩 확인했나요?com vs .com 이 차이를 눈으로 찾기 어렵습니다.
발신자 주소를 길게 눌러서 전체 주소를 꼭 확인하세요.
참고 : 빗썸의 공식 도메인은 @*.com 이며, 빗썸 사칭 메일 수신 시 빗썸 투자자보호센터 (1661-5566) 로 연락 주시길 바랍니다.

CHECK 2. “지금 당장”을 강조하고 있나요?
“24시간 내”, “즉시”, “긴급” 이런 단어가 들어가 있다면 일단 멈추세요.
진짜 중요한 안내라면, 공식 앱이나 홈페이지에서도 동일한 안내가 있을 겁니다.

CHECK 3. 링크 주소가 공식 URL과 정확히 일치하나요?
링크를 누르기 전에 주소를 확인하세요.
조금이라도 다르면 절대 클릭하지 마세요.
가장 안전한 방법은 링크를 타지 않고, 직접 앱을 열거나 주소를 입력하는 것입니다.

📌내 계정을 지키는 빗썸 보안 기능 활용법
(1) 2채널 인증 활성화
(2) 해외 IP 접속 차단 기능 이용
(3) AhnLab Safe Transaction 보안 프로그램

“나는 안 속아”라고 생각하는 순간이 가장 위험합니다. 오늘 알게 된 내용, 가까운 사람에게도 꼭 알려주세요.

자세한 내용은 빗썸 홈페이지의 공지사항을 참고해주세요.
➡️ 공지사항 : https://feed.bithumb.com/notice/1653569

#빗썸 #보안 #정보보호 #피싱 #예방

AI와 대화하며 쉽고 편리하게 거래할 수 있는빗썸 'AI 트레이드 킷' 서비스를 소개합니다!📌 AI 트레이드 킷 서비스는?내가 사용중인 AI와 대화하며 손쉽게 빗썸 Open API를 통해 조회 및 거래까지 실행하는 ...
10/06/2026

AI와 대화하며 쉽고 편리하게 거래할 수 있는
빗썸 'AI 트레이드 킷' 서비스를 소개합니다!

📌 AI 트레이드 킷 서비스는?
내가 사용중인 AI와 대화하며 손쉽게 빗썸 Open API를 통해 조회 및 거래까지 실행하는 서비스입니다.
Claude, ChatGPT, Gemini 등 기존에 사용 중인 익숙한 AI를 활용하여 편리하게 이용할 수 있습니다.

📌 서비스 주요 특징
1. 손쉬운 시장 동향 파악 : 말 한마디로 빗썸 거래소 시장 동향 파악 및 잔고 조회가 가능합니다.
2. 말 한마디로 주문 끝 : 코딩을 몰라도 "비트코인 10만원 사줘" 한마디면 주문이 완료됩니다.
3. 24시간 자동 매매 봇 : 생각만 했던 자동 매매 봇, 이제AI와 바로 시작하세요.

자세한 내용은 빗썸 홈페이지의 공지사항을 참고해주세요.
🔗 https://feed.bithumb.com/notice/1653586

※ 가상자산 서비스 이용 또는 거래지원 대상 가상자산 거래 전 구체적인 내용은 관련 약관 또는 백서 등 설명자료를 확인하여 주시기 바랍니다.
※ 가상자산은 고위험 상품으로 투자금의 전부 또는 일부 손실을 초래할 수 있습니다.
※ 가상자산의 투자 판단 및 그에 따른 원금 손실의 책임은 투자자 본인에게 있습니다.

㈜빗썸 준법감시인 심사필 제007495호 (26. 06. 09. ~ 27. 06. 08.)

🍕'비트코인 피자데이' 기념, 첫 입금하는 모두에게 비트코인 1만원을 드립니다! 여기에 순입금액 상위 고객님들을 위한 도미노피자 세트와 ...
18/05/2026

🍕'비트코인 피자데이' 기념, 첫 입금하는 모두에게 비트코인 1만원을 드립니다!

여기에 순입금액 상위 고객님들을 위한 도미노피자 세트와
최상위 10분께 드리는 10억원 거래 수수료 무료 혜택까지!
풍성한 혜택을 지금 바로 확인해보세요.

■ 이벤트 기간
2026.05.18(월) ~ 2026.05.31(일)

■ 대상
- 빗썸 입금 이력 없는 고객 누구나

■ 참여 방법
(1) 이벤트 신청하기
(2) 이벤트 기간 내 5만원 이상 순입금하기

■ 혜택
1. 1만원 상당 비트코인 (참여 고객)
2. 도미노피자 피자 세트 (상위 2026명)
3. 10억원 수수료 무료 쿠폰 (최상위 10명)

■ 혜택 지급일
- 2026.06.05(금)
※ 신규 가입 혜택 수령 이력이 있는 경우, 혜택 1 대상에서 제외될 수 있습니다.
※ 혜택 지급 시점까지 순입금액을 유지해야 하며, 변동 시 지급 대상에서 제외될 수 있습니다.

자세한 내용은 빗썸 홈페이지의 공지사항을 참고해주세요.

⚠️가상자산 서비스 이용 또는 거래지원 대상 가상자산 거래 전 구체적인 내용은 관련 약관 또는 백서 등 설명자료를 확인하여 주시기 바랍니다.
⚠️가상자산은 고위험 상품으로 투자금의 전부 또는 일부 손실을 초래할 수 있습니다.
⚠️가상자산의 투자 판단 및 그에 따른 원금 손실의 책임은 투자자 본인에게 있습니다.
㈜빗썸 준법감시인 심사필 제007287호 (26. 5. 14. ~ 27. 5. 13.)

보이스피싱 완전정복🧐지난 캠페인에서는 "오류를 해결하세요"라며 명령어 실행을 유도하는 ClickFix 공격을 소개해 드렸는데요.이번 달 주제는 보이스피싱(Voice Phishing) 입니다.보이스피싱은 수년째 가장 ...
13/05/2026

보이스피싱 완전정복🧐

지난 캠페인에서는 "오류를 해결하세요"라며 명령어 실행을 유도하는 ClickFix 공격을 소개해 드렸는데요.
이번 달 주제는 보이스피싱(Voice Phishing) 입니다.
보이스피싱은 수년째 가장 큰 피해액을 기록하고 있는 대표적 금융사기이며,
최근에는 여기에 AI 기술을 악용한 새로운 변종까지 빠르게 늘어나고있어 그 어느 때보다 각별한 주의가 필요해요.

보이스피싱이란?👿
보이스피싱은 전화·문자·메신저 등 다양한 통신수단을 이용해 고객님의 금융정보나 자산을 빼앗는 사기 수법을 말합니다.
검찰·경찰·금융감독원 등의 국가기관, 은행·카드사와 같은 금융기관, 또는 가족·지인을 사칭해 접근하는 경우가 많으며, 대표적으로 다음과 같은 말로 다가옵니다.

"귀하의 명의가 범죄에 도용되었습니다" (수사기관 사칭)
"정부 지원 저금리 대환대출이 가능합니다" (금융기관 사칭)
"미환급금이 발생했습니다" (국세청·건강보험공단 사칭)
"사고 났어, 지금 급한데 이 계좌로 보내줘" (가족·지인 사칭)
"법원 출석 통지서가 송달되었습니다" (법원 사칭)

‌특히 최근에는 국가기관·금융기관·빗썸 임직원을 사칭해 고객님의 소중한 가상자산까지 노리는 시도가 꾸준히 늘어나고 있습니다.
가상자산은 블록체인 네트워크 특성상 한 번 전송되면 되돌리기 어려운 경우가 많으므로, 송금 전에 주의가 필요합니다.

AI를 악용한 보이스피싱도 빠르게 늘고 있어요🤖
최근에는 기존 보이스피싱 수법에 AI 기술을 더한 딥보이스·딥페이크(Deepfake) 변종까지 빠르게 늘어나고 있습니다.
쉽게 말씀드리면, 다른 사람의 얼굴과 목소리를 AI가 똑같이 흉내 내어 만들어내는 방식으로, 이제는 "눈으로 보고 귀로 들어도 진짜인지 구분하기 어려운" 수준에 이르렀습니다.

실제로 2024년, 홍콩의 한 다국적 기업 직원이 임원 전원이 참석한 영상회의에서 지시받은 대로 송금을 진행했는데,
알고 보니 회의 참석자 전원이 AI가 만들어낸 가짜였던 사례가 있었습니다. 피해 금액은 약 2,560만 달러에 달했습니다.

이 사건이 우리에게 주는 교훈은 피해 금액의 크기가 아니라,
영상으로 얼굴을 확인하고 실시간으로 대화를 나눈 상대방조차 AI가 만든 가짜일 수 있다는 사실입니다.

국내에서도 경찰청·금융감독원·KISA가 AI를 활용한 사칭 피싱 증가에 대해 지속적으로 경고하고 있으며,
자녀나 부모의 목소리를 흉내 낸 보이스피싱 피해 사례 또한 꾸준히 접수되고 있습니다.

"내 눈과 귀로 직접 확인했으니 진짜겠지" 라는 생각이 더 이상 통하지 않는 시대가 된 것입니다.
이제는 한 번 더 확인하는 습관이 무엇보다 중요합니다.

실제 보이스피싱 사례는요?📝
아래는 최근 가장 많이 접수되는 대표적인 사례 일부이며, 이외에도 다양한 변형 수법이 존재합니다.
연락을 받은 상황이 아래 유형에 정확히 맞지 않더라도, 금전·자산·개인정보를 요구하는 모든 연락은 우선 의심하셔야 합니다.

유형 1. 투자 유도 (SNS·메신저·유명인 사칭)
유형 2. 빗썸 직원 사칭
유형 3. 국가기관 사칭 (검찰·경찰·금감원 등)
유형 4. 저금리 대출 사칭형 (금융기관 사칭)
유형 5. 가족·지인 사칭 AI 딥보이스 통화

소중한 자산을 지키는 3대 철칙📌
어떤 상황에서도 아래 3가지만 지키면, 대부분의 보이스피싱 피해를 막을 수 있습니다.
① 빗썸·수사기관·금융기관은 비밀번호·OTP를 요구하지 않습니다.
② 원격제어 앱·출처 불명 링크는 실행하지 않습니다.
③ 타인이 알려준 지갑 주소로 전송하지 않습니다.

자세한 내용은 빗썸 홈페이지의 공지사항에서 확인해주세요.

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