有限会社ベストプラン

28/12/2023

本年も大変お世話になりました。

明日12月29日から1月4日まで年末年始休暇となります。

2024年もなにとぞよろしくお願いいたします。

本年は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。２０２３年１２月２９日（金）～２０２４年１月４日（木）まで年末年始休業とさせていただきます。ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げ...

20/07/2023

今日は5年に1度の更新試験。
以前はオンラインでしたが、コロナが五類になったので試験会場で受験です。
携帯電話や腕時計含め私物の一切が持ち込みできないので終日すぐに連絡がつきません。
何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

29/07/2022

HP更新しました
https://bestplan-inc.com/information/

15/07/2021

梅雨も明けて一気に夏の日差し。
これからは台風の行方が気になる季節です。

一方、一部悪徳な業者が出回っています。
火災保険の代行～等は特にご注意ください。

保険に限りませんが変な勧誘には応じない事が肝要です。

12/03/2021

【注意喚起】

九州管内でもトラブルが発生していると情報提供がありました。
業者は関東のとある会社。

【実際にあった例】
・電話で火災保険の代理申請を勧誘
・無料といいつつお金を請求してくる
　→調査後のキャンセル料として最低数万円など
・自宅から退去せず警察沙汰になったことも
・高額な成功報酬を請求してくる
　→30％～40％など

火災や台風、地震などでご自宅等が被災されたら
保険会社か代理店へ直接ご連絡ください。

トラブルに巻き込まれないようにご注意ください。

（一社）日本代理店協会も注意喚起を行っています。
↓↓↓

　住宅修理などに関し、「保険金が使える」と言って勧誘する業者とのトラブルが増加しています。このような勧誘については、住宅の修理を業者と契約する前に、ご契約している損害保険会社または損害保険代理店へご相...

28/12/2020

～年末年始　自動車事故のご連絡方法～

今年は政府の方針もあり帰省される方は例年より少なくなりそうですし、旅行を含め人の移動も少なくなりそうですね。

自動車で事故にあわれた方は２４時間３６５日受付をしておりますのでインターネット、ＬＩＮＥ、電話等にてご連絡ください。

【インターネット、ＬＩＮＥ】
https://www.sompo-japan.co.jp/covenanter/acontact/

【お電話での事故のご連絡】
０１２０－２５６－１１０

最強クラスの寒波に近づいているそうですし、大雪でスリップしたりレッカー手配などお車のトラブルはロードアシスタンスをご利用ください。
【ご連絡先】
０１２０－３５６－１１０

損保ジャパンの公式ウェブサイト。自動車保険、火災保険、地震保険、海外旅行保険など、様々な商品をお届けするとともに、お客さまの安心・安全・健康をサポートします。

25/12/2020

～火災保険の違法請求の勧誘、申請代行事業者にはご注意を～

大分県内でも『火災保険が使えるかもしれない』と言って
住宅修理を行おうとする不審な電話が多数確認されているそうです。このような業者の関与が疑われる請求が数千件ある月もあるそうです。改めまして注意喚起をさせていただきます。

最近はSNS等で申請代行業者の広告もたまに見かけます。
保険会社もHPにて注意喚起しています。
https://www.sompo-japan.co.jp/announce/2017/shinseidaikou/

すべての業者ではないのでしょうが、必要のない高額な保険金を請求したり、高額な解約料を請求されたり、高額な代行手数料を請求されたりと、とにかくトラブルの情報が絶えません。

【請求は代行業者を使わなくてもお客様ご自身でできます。】
申請はさほど難しくもなく無料でできるのに、代行手数料だけを業者に取られるだけでお客様には何にもメリットがありません。

例えば、安易に業者の悪質な勧誘に乗ってしまい、故意に違法な請求に手を貸してしまうとご自身が罪に問われる可能性もあります。決してこういった話には耳を貸さず、事故があったら保険会社か代理店まで直接ご相談ください。

11/08/2020

～消費者庁が保険金申請代行業務や住宅修繕を行う５事業者に対し行政指導～

8月5日、特定商取引に関する法律に違反する恐れがある行為を行わないよう行政指導を行いました。
https://www.caa.go.jp/notice/entry/020945/

最近ＳＮＳなどの広告でもたまに保険申請代行の文字を見かけますが、事故があったらこのような業者は利用せず、保険会社や代理店へ直接ご連絡下さい。

そもそも【保険の申請は契約者本人が行う】となっていますので業者の行為によっては違法となります。

悪質な業者はしつこく勧誘の電話を掛けてきたり、被害がないのに虚偽の報告をしたり、手数料として保険金支払いの３０～４０％を請求したりします。

とにかくこういった勧誘には一切応じないようにご注意いただく事が大切です。

09/07/2020

全国各地で大雨により被災された皆様へ心からお見舞い申し上げます。

ご契約内容によっては、自動保険や火災保険でお支払いできる場合がありますので代理店や保険会社へご相談してみてください。

一般的な火災保険では今回のような水災の事故の場合、個人の住宅などは【床上浸水】【地盤面から45㎝超の浸水】でなければ保険の対象とならない場合があります。

事務所や店舗等は最新の火災保険であれば水災害による実損害を補償できるタイプの契約がありますが、古いタイプだと支払い対象になったとしても水災害では支払額が制限されている場合があります。

また、水災害の場合は事故報告を承った後に全件保険会社から契約者様へアポイントを取り、損害を確認する人が実際に現場に行って損害状況を確認する必要がある為、今回のような大規模災害になると大変時間が掛かります。

大変お辛いとは思いますが、建物は浸水痕（浸水の高さ）が分かる写真を撮っておくこと、家財などは廃棄してしまう前に被害の状況が分かるようたくさん写真を撮っておいた方が良いです。
後ほど保険会社に被害にあった証拠として請求する際に必要となります。写真は写りの良い写真の方が望ましいです。

06/04/2020

【新型コロナウイルス】感染拡大防止対策へのご協力

平素より弊社業務に関しまして格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。表題の件につき皆様へご案内です。

保険会社より、新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、お客様や代理店、その家族の生命と健康を最優先とするため、お客様のご要望を踏まえながら極力電話や郵送など非対面での募集業務を実施してくださいとの事でした。

また、対面でのご説明が出来なくなれば通常より契約締結までに時間が掛かる可能性もある為、特に満期手続きについては早期のお客様対応も依頼されております。

弊社といたしましては保険会社からのこの協力依頼に対して原則、協調していこうと思います。お客様に置かれましては多少ご不便をお掛けする事になりますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。