02/06/2026
🌀台風接近に伴う、自動車保険・ロードサービスご利用時のご注意
台風の接近・上陸に伴い、全国的に悪天候が予想されています。
これに伴い、各損害保険会社の「事故受付」や「ロードサービス」のフリーダイヤル(電話窓口)が非常に混雑し、つながりにくくなる可能性がございます。
万が一のトラブルの際は、以下の点にご協力・ご注意をお願いいたします。
📱① ご連絡は「WEB」や「LINE」がスムーズです
お電話がつながらない場合でも、多くの保険会社では【公式ホームページの事故受付画面】や【公式LINEアカウント】からのロードサービス要請・事故報告が可能です。
つながらない電話を待ち続けるよりスムーズな場合がありますので、ご加入中の保険会社のページを事前にスマートフォン等で確認・ブックマークしておくことをおすすめします。
🛠️② 電話がつながらず、緊急で自己手配する場合
どうしても電話がつながらず、やむを得ずご自身でJAFや地域のレッカー業者等を手配された場合は、必ず【領収書】や【作業内容書】を大切に保管してください。後日、保険会社へ請求できる場合があります。(※加入時期や契約内容、手配前の着信履歴の有無など、会社ごとに条件が異なりますのでご注意ください)
⚠️③ 「スタック」はロードサービスの対象外となるケースが多いです!
降雨による一時的な水たまり、ぬかるみ、轍(わだち)などでタイヤが空回りして動けなくなる「スタック(泥濘地(でいねいち)からの引き上げ)」は、多くの自動車保険のロードサービスで【対象外(または有料対応すら不可)】となっています。
冠水している道路やぬかるんだ場所には絶対に進入しないよう、くれぐれもご注意ください。
※動けなくなった場合は、JAF(短縮ダイヤル: #8139)等へのご相談が必要となる場合があります。
まずは安全第一。大雨や暴風の際の不要不急の運転は控え、皆さま安全にお過ごしください。
#台風 #ロードサービス #自動車保険 #事故受付 #防災