15/04/2026
【お詫び】サーバーダウンによるアクセス障害、お詫びと復旧のお知らせ
2025年4月14日(火)夕方 より、弊社のサーバーに障害が生じホームページからのお問い合わせ、メールの送受信に不具合が生じておりました。ご利用いただいております皆様には多大なご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
2025年4月15日(水)午前11時頃に復旧作業が完了し、現在は通常通りご利用いただけます。
サーバーがダウンしていた間にいただきましたご依頼やお問い合わせメールにつきましては、対応を完了しておりますが、一部のお客様のメールが受信出来ていなかった可能性がございます。
上記期間内にお問い合わせ頂き、弊社より返信がないお客様におかれましては、大変申し訳ございませんが、お電話にてご一報頂ければ幸いです。
今後はこのようなことのないよう再発防止に努めるとともに、より一層のサービス向上に取り組んでまいります
お問合せに関しましては、下記お電話番号へご連絡をお願い致します。
損害保険ドットコム 0120-330-512
何卒よろしくお願い申し上げます。