東京海上日動／Tokio Marine Nichido

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【お客様サポート】
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23/10/2026

【会社ホームページ再開のお知らせ】
2026年10月21日に公表されたPHP（WebサイトやWebサービスの構築に利用されているプログラミング言語）の重大な脆弱性に関する情報を受け、お客様をはじめ関係者の皆様への影響を未然に防止するための予防的措置としてホームページを一時停止しておりましたが、10月22日夜、ホームページの運営を再開いたしました。
現時点で、個人情報の漏えいやシステムへの被害は確認されておりません。
なお、一部サービスにつきましても一時停止しておりましたが、10月23日10時ごろに再開いたしました。
お客様をはじめ関係者の皆様には、ご不便、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

▼詳細はこちら
会社ホームページ再開のお知らせ

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22/10/2026

2026年10月21日に公表されたPHP（Web サイトや Web サービスの構築に利用されているプログラミング言語）の重大な脆弱性に関する情報を受け、お客様をはじめ関係者の皆様への影響を未然に防止するための予防的措置として、現在、当社ホームページを一時停止しております。
お客様をはじめ関係者の皆様には、ご不便、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
なお、現時点において、個人情報の漏えいやシステムへの被害は確認されておりません。
詳細およびお問い合わせ先については、以下リンク先ニュースリリースをご確認ください。

▼詳細はこちら
当社グループ会社ホームページの一時停止に関するお知らせ
https://www.tokiomarinehd.com/newsroom/release/pdf/20261022.pdf

30/09/2026

令和8年台風第18号により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。
お客様からの被害についてのお問い合わせ・ご相談につきましては、東京海上日動ならびにご契約のお取り扱い代理店で承っております。
▼被害のご連絡先はこちら
令和8年台風第18号により被害を受けられた皆様へ
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/news/260930_01.html
※インターネットもしくはお電話にて承っております。
（フリーダイヤル）土日祝含　24時間
0120-119-110

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07/09/2026

令和8年台風第24号及び前線による大雨により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。
お客様からの被害についてのお問い合わせ・ご相談につきましては、東京海上日動ならびにご契約のお取り扱い代理店で承っております。
▼被害のご連絡先はこちら
令和8年台風第24号及び前線による大雨により被害を受けられた皆様へ
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/news/260907_01.html
※インターネットもしくはお電話にて承っております。
（フリーダイヤル）土日祝含　24時間
0120-119-110

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27/08/2026

令和8年8月27日からの大雨により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。
お客様からの被害についてのお問い合わせ・ご相談につきましては、東京海上日動ならびにご契約のお取り扱い代理店で承っております。
▼被害のご連絡先はこちら
令和8年8月27日からの大雨により被害を受けられた皆様へ
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/news/260827_01.html
※インターネットもしくはお電話にて承っております。
（フリーダイヤル）土日祝含　24時間
0120-119-110

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25/08/2026

【安全運転ほっとNEWS：追突事故を防止するには】
東京海上日動が毎月お届けする「安全運転ほっとNEWS」！
2026年8月号のテーマは「追突事故を防止するには」です。
追突事故は事故類型別で最も多く、交通事故の中でも身近な事故の一つです。誰もが加害者になり得ますが、その多くは後続車側の不注意や過失によるもので、要因を正しく理解し、日頃の安全意識や運転習慣を見直すことで防ぐことができます。今月は、追突事故の要因や特徴を踏まえ、防止策を考えてみましょう。
詳しくは記事をご覧ください！
▼ 「安全運転ほっとNEWS 2026年8月号」
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/world/guide/drive/202608.html
安全運転は小さな気遣いから始まります！

21/08/2026

令和8年7月17日から18日にかけての大雨により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。
お客様からの被害についてのお問い合わせ・ご相談につきましては、東京海上日動ならびにご契約のお取り扱い代理店で承っております。
▼被害のご連絡先はこちら
令和8年7月17日から18日にかけての大雨により被害を受けられた皆様へ
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/news/260821_01.html
※インターネットもしくはお電話にて承っております。
（フリーダイヤル）土日祝含　24時間
0120-119-110

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20/08/2026

【スマートサプライ「とどけよう熊本」プロジェクト】

東京海上日動は一般社団法人Smart Supply Vision（SSV)と連携し、令和8年熊本地震の被災者が必要とする物資を届ける支援サイト「とどけよう熊本」を立ち上げました。

「とどけよう熊本」は、物資支援プラットフォーム「スマートサプライ」の仕組みを活用したサイトです。被災地で活動する団体等が被災者のニーズを確認し、必要な物資をサイトに掲載します。支援者がオンラインで購入した物資は支援先団体へ配送され、団体を通じて被災者に届けられます。

東京海上日動の代理店では、現地で把握したニーズをもとに、「スマートサプライ」の仕組みを通じて、全国の支援者の皆様からの支援物資を被災者へお届けしています。

🔗「とどけよう熊本」プロジェクトの詳細はこちら↓

令和8年熊本地震支援により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。必要な人に必要なものを必要な分だけ支援する仕組みです。ささやかでも、一人ひとりができることを集めましょう。

18/08/2026

【熊本県周辺の「地割れ地点マップ」を公開】

熊本地震の影響により、高速道路の通行止めに加え、一般道でも地割れや路面の隆起が発生しています。

被災された方々の移動や復旧活動を支えるため、当社が自動車保険の特約として提供しているドライブレコーダー付き自動車保険のご契約者様から収集したデータを加工し、ドライブレコーダー搭載車両が走行した道路、走行中に地割れや隆起などで衝撃を検知した地点を地図上で表示しています。

対象地域を運転される場合のルート策定や、地割れ等注意して走行が必要な地点の確認にご活用ください。

🔗地割れ地点マップの詳細はこちら↓

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14/08/2026

令和8年8月千葉豪雨により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。
お客様からの被害についてのお問い合わせ・ご相談につきましては、東京海上日動ならびにご契約のお取り扱い代理店で承っております。
▼被害のご連絡先はこちら
令和8年8月千葉豪雨により被害を受けられた皆様へ
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/news/260814_01.html
※インターネットもしくはお電話にて承っております。
（フリーダイヤル）土日祝含　24時間
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