19/01/2021
Ecco cosa pensa di noi Fabio V***a, responsabile del comparto assicurativo di Bioenergy Italia srl:
"Sono Fabio V***a, responsabile del comparto assicurativo di quattro società che hanno quattro impianti biogas in 3 diverse regioni.
Sono tutti impianti da 1 megawatt e siamo contenti perché la produttività è al massimo.
Il dubbio più grande che avevo quando vi ho conosciuto derivava dall’esperienza che avevo avuto con altri assicuratori: quello di avere un prodotto assicurativo generico, semi-adattato a quelli che sono i rischi di un impianto biogas.
Ho scoperto invece che il vostro era un prodotto specifico, un sistema creato ad hoc per coprire tutti i rischi derivanti dalla gestione di un impianto biogas. Conosco tutti i rischi e le problematiche legate al biogas.
In passato con le esperienze avute con altri assicuratori, mi rendevo conto che le polizze stipulate erano adattate al biogas, non specifiche e per questo non adeguate alla nostra attività: all’interno di un impianto biogas c’è un piccolo mondo con tante sfaccettature… ogni parte del cogeneratore ha i suoi problemi, il separatore ne ha altri, la sala pompaggio altri ancora.
La cosa che apprezzo di più del servizio di In Time Broker/Biogas Protetto sono i titolari: sono persone squisite e super preparate e credo che il lato umano sia importante.
Poi come dicevo prima, il fatto di avere un prodotto focalizzato fa totalmente la differenza: quando parlo con voi e il vostro staff di un problema dell’impianto, sapete bene di cosa parlo. Spesso non sono io che spiego all’assicuratore come in passato, ma voi che spiegate a me.
C’è stato un episodio l’anno scorso per il quale ho testato l’efficacia del vostro servizio, infatti un evento atmosferico ha danneggiato due dei nostri impianti: uno era assicurato con voi, mentre l’altro ancora con la vecchia Compagnia.
Il danno sui due impianti era praticamente identico: la tempesta ha colpito le stesse parti e ha fatto danni notevoli. Per entrambi gli impianti, hanno riportato danni, il cogeneratore, sale pompaggio, sala quadri generale.
I preventivi di riparazione infatti erano uguali per entrambi: solo che con Biogas Protetto mi è stato liquidato il totale, tolta qualche franchigia: mentre con la vecchia polizza abbiamo ricevuto meno di 1/3 del danno. Quindi un divario enorme.
Anche e soprattutto nei tempi di liquidazione: con Biogas Protetto abbiamo ricevuto i soldi dopo 41 giorni dalla denuncia di sinistro; con l’altra Compagnia ci sono voluti 5 mesi, solo perché abbiamo accettato l’offerta perché avevamo già deciso di chiudere il rapporto col vecchio broker.
Attenzione quindi perché non tutti possono fare tutto: quando c’è un sinistro in un settore come il nostro, affidarsi ad esperti competenti fa completamente la differenza. Ne va della produttività e del fatturato dell’azienda.
Consiglio Biogas Protetto a tutti gli addetti ai lavori perché avere degli specialisti in questo settore è la cosa migliore perché quando serve sanno perfettamente come intervenire."
https://www.intimebroker.it/testimonianze/