02/04/2020
Covid19 e una lezione di marketing etico:
Storia: Era l'epoca dell'austerità, il benzinaio lungo la statale aveva appena ricevuto il rifornimento, era l'unico ad essere operativo, tutti gli altri avevano finito il caburante il giorno prima. Jonny (il proprietario) penso bene di aprofittarsi della coda chilometrica di clienti perchè presto avrebbe esaurito anche lui tutte le sue scorte. Dopo poche ore mise il suo cartello "tutto esaurito" sfregandosi le mani per aver venduto tutto il suo carburante al doppio del prezzo. Era convinto di aver fatto bene e rifece lo stesso per qualche settimana fin che la situazione ritornò alla normalità, tutte le pompe di benzina erogavano regolarmente al giusto prezzo il loro carburante e Jonny non vendette più nemmeno un goccio di benzina, nemmeno quando (per disperazione) tentò di venderla sottocosto scontandola al 50%. I suoi clienti non avevano scordato.
Tra qualche giorno riapriremo i nostri negozi, probabilmente ci sarà la fila e probabilmente qualche negoziante penserà di aprofittarsi della situazione per recuperare i guadagni persi in questi giorni. Siamo tutti sulla stessa barca, se per caso ti è passato per la testa di aprofittartene e di lucrare esageratamente mi rivolgo al tuo cuore, non ti aprofittare di chi è in difficoltà, ma se il tuo cuore è sordo mi rivolgo al tuo portafoglio, occhio che i clienti non dimenticano e il tuo egoismo potrebbe trasformarsi in un grosso ed irrimediabile fallimento finale.
Covid19 e una lezione di marketing etico:
Storia: Era l'epoca dell'austerità, il benzinaio lungo la statale aveva appena ricevuto il rifornimento, era l'unico ad essere operativo, tutti gli altri avevano finito il caburante il giorno prima. Jonny (il proprietario) penso bene di aprofittarsi della coda chilometrica di clienti perchè presto avrebbe esaurito anche lui tutte le sue scorte. Dopo poche ore mise il suo cartello "tutto esaurito" sfregandosi le mani per aver venduto tutto il suo carburante al doppio del prezzo. Era convinto di aver fatto bene e rifece lo stesso per qualche settimana fin che la situazione ritornò alla normalità, tutte le pompe di benzina erogavano regolarmente al giusto prezzo il loro carburante e Jonny non vendette più nemmeno un goccio di benzina, nemmeno quando (per disperazione) tentò di venderla sottocosto scontandola al 50%. I suoi clienti non avevano scordato.
Tra qualche giorno riapriremo i nostri negozi, probabilmente ci sarà la fila e probabilmente qualche negoziante penserà di aprofittarsi della situazione per recuperare i guadagni persi in questi giorni. Siamo tutti sulla stessa barca, se per caso ti è passato per la testa di aprofittartene e di lucrare esageratamente mi rivolgo al tuo cuore, non ti aprofittare di chi è in difficoltà, ma se il tuo cuore è sordo mi rivolgo al tuo portafoglio, occhio che i clienti non dimenticano e il tuo egoismo potrebbe trasformarsi in un grosso ed irrimediabile fallimento finale.