27/12/2023
Intelligenza artificiale, un’opportunità per i commercianti.
Per la metà delle attività, la crisi legata al carovita ha dato una forte spinta verso la digitalizzazione del business: per il 47,7% i pagamenti digitali sono lo strumento più utile per gestire le difficoltà e il 36,5% considera l'intelligenza artificiale un'opportunità per attrarre nuovi clienti.
È quanto emerge dall'Osservatorio Small Business condotto da SumUp.
La recente analisi riporta che a preoccupare i commercianti sono soprattutto l'aumento dei prezzi delle materie prime (61,2%) e il caro energia (59,3%), anche se solo il 17% segnala una riduzione dell'attività.
Nel complesso, i piccoli business hanno retto: per il 38,9% la situazione è migliorata nel 2023, per il 38,4% è rimasta stabile. Guardando alla stagione delle festività, 6 su 10 hanno previsto vendite stabili o in crescita. �
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