26/07/2023
ℹ️ Chiarimenti e reclami? A chi rivolgersi?
Per ogni informazione utile il cliente può anche rivolgersi all’eventuale call center della banca. 🏦
Il cliente può presentare un reclamo scritto alla banca anche per lettera raccomandata A/R o per email. 📧
L’Ufficio Reclami della banca deve rispondere entro 60 giorni. Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il cliente può presentare ricorso all’ABF - Arbitro Bancario Finanziario.⌛️
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