18/08/2026
🚨 Profondo rosso per le assicurazioni online in Italia: il modello diretto è in crisi?
Dopo la chiusura di marchi storici come Zurich Connect e Quixa, un'altra grande protagonista del mercato diretto sta attraversando una tempesta perfetta: Verti (del Gruppo Mapfre ed ex Direct Line).
I risultati del primo semestre della filiale italiana delineano un quadro estremamente critico. I numeri parlano chiaro: 📉 Perdite nette: 19,1 milioni di euro (in netto peggioramento rispetto all'anno scorso). 📈 Combined Ratio fuori controllo: schizzato oltre il 130% (+27 punti percentuali rispetto alla chiusura dell'anno precedente). Una crescita dei ricavi che non si traduce affatto in redditività.
Quali sono i motivi di questo tracollo? In primo luogo, un forte peggioramento della sinistralità, specialmente nei casi di lesioni gravi e mortali. A questo si aggiunge l'aggiornamento delle tabelle risarcitorie italiane, che ha costretto la compagnia a rimpinguare le riserve per 14 milioni di euro a scopo preventivo.
Il fallimento del "Piano B" distributivo Ciò che colpisce è anche la resa sul fronte strategico. Nata come compagnia puramente digitale, Verti aveva tentato di invertire la rotta lanciando nel 2024 un canale di distribuzione fisico attraverso le agenzie e accordi con terzi. Il risultato? Un flop confermato dal management. I canali agenziali non stanno portando i ritorni attesi, costringendo Mapfre a una rapida marcia indietro: chiusura delle reti non performanti e drastica ristrutturazione.
Con i costi dei sinistri in aumento e l'evidente difficoltà nel far funzionare sia il modello 100% online che quello ibrido con le agenzie, Verti è diventata la "zavorra" del Gruppo Mapfre in area EMEA.
Il segmento delle compagnie online in Italia sta affrontando una crisi strutturale senza precedenti. Quale sarà il futuro di questo mercato?
AFFIDATEVI SOLO ALLE GRANDI COMPAGNIE !!
Assicurazione Lariano Di D'agapiti Alberto