03/09/2020
Informativa conforme al modello di cui al reg. IVASS 40/2018, all. 4
INFORMAZIONI DA RENDERE AL CONTRAENTE PRIMA DELLA SOTTOSCRIZIONE DELLA PROPOSTA O, QUALORA NON PREVISTA, DELLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO.
AVVERTENZA: ai sensi della vigente normativa, il distributore ha l’obbligo di consegnare al contraente il presente documento, che contiene notizie sul distributore medesimo, su potenziali situazioni di conflitto di interessi e sugli strumenti di tutela del contraente. L’inosservanza dell’obbligo di consegna è punita con le sanzioni previste dall’art. 324 del decreto legislativo n. 209/2005 Codice delle Assicurazioni Private (“Codice”).
PARTE I – INTERMEDIARI
Sezione I - Informazioni generali sull’intermediario che entra in contatto con il contraente
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Ugo Fittante
Iscrizione RUI Numero A000011172 sez. A dal 01/02/2007
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Responsabile dell’attività di distribuzione
Sede legale
Lamezia Terme, Via Filippo Turati n° 15/b
Recapiti
Telefono: 0968 200920
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Raffaele Congestrì
Iscrizione RUI Numero E000472685 sez. E dal 29/05/2015
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Dipendente
Sede legale
Lamezia Terme, Via Filippo Turati n° 15/b
Recapiti
Telefono: 0968 200920
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Rosaria Delapa
Iscrizione RUI Numero ---------- sez. -- dal ----------
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Dipendente
Sede legale
Lamezia Terme, Via Filippo Turati n° 15/b
Recapiti
Telefono: 0968 200920
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Carmela Mastroianni
Iscrizione RUI Numero ---------- sez. -- dal ----------
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Dipendente
Sede legale
Lamezia Terme, Via Filippo Turati n° 15/b
Recapiti
Telefono: 0968 200920
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Rita De Biase
Iscrizione RUI Numero E000644564 sez. E dal 19/12/2019
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Collaboratrice
Sede legale
Lamezia Terme, Via Guglielmo Marconi n° 314
Recapiti
Telefono: 0968 1950063
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Concettina Galati
Iscrizione RUI Numero E000590268 sez. E dal 08/01/2018
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Collaboratrice di intermediario
Sede legale
Lamezia Terme, Via Fabio Filzi n° 3
Recapiti
Telefono: 0968 27431
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Pietro Domenico Iuliano
Iscrizione RUI Numero E000448705 sez. E dal 20/05/2013
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Collaboratore di intermediario
Sede legale
San Pietro Apostolo, Via Nazionale n° 94
Recapiti
Telefono: 0961 994404
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Giuseppe Michienzi
Iscrizione RUI Numero E000029340 sez. E dal 01/02/2007
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Collaboratore
Sede legale
Filadelfia, Viale IV Novembre n° 126
Recapiti
Telefono: 0968 724859
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Ercole Luigi Montesanti
Iscrizione RUI Numero E000283324 sez. E dal 19/11/2008
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Collaboratore
Sede legale
Lamezia Terme, Via Fabio Filzi n° 3
Recapiti
Telefono: 0968 27431
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Maria Giovanna Piro
Iscrizione RUI Numero E000590269 sez. E dal 05/12/2018
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Collaboratrice
Sede legale
Curinga, Piazza Immacolata n° 1
Recapiti
Telefono: 368 7512864
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Pietropaolo Piro
Iscrizione RUI Numero E000590267 sez. E dal 05/12/2018
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Collaboratore di intermediario
Sede legale
Curinga, Piazza Immacolata n° 1
Recapiti
Telefono: 329 3308246
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Maria Grazia Tomaino
Iscrizione RUI Numero E000081383 sez. E dal 19/02/2007
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Collaboratrice
Sede legale
San Pietro Apostolo, Via Nazionale n° 94
Recapiti
Telefono: 0961 994404
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Antonello Trapuzzano
Iscrizione RUI Numero E000233040 sez. E dal 07/12/2007
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Collaboratore
Sede legale
Falerna, Via dei Normanni n° 28
Recapiti
Telefono: 0968 357635
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
A) DATI DEL SOGGETTO CHE ENTRA IN CONTATTO CON IL CONTRAENTE
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Giuseppe Antonio Vecchi
Iscrizione RUI Numero E000215894 sez. E dal 10/10/2007
Veste in cui opera, in relazione all'intermediario indicato in B) Collaboratore
Sede legale
Lamezia Terme, Via del Progresso n° 24
Recapiti
Telefono: 0968 22623
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
B) DATI DELL'INTEMEDIARIO PER CUI E' SVOLTA L'ATTIVITA'
Nome e cognome/Ragione o denominazione sociale
Consulting Team S.a.s di Ugo Fittante & C.
Iscrizione RUI Numero A000411872 sez. A dal 21/03/2012
Sede legale
Lamezia Terme, Via Filippo Turati n° 15/b
Recapiti
Telefono: 0968 200920
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
Responsabile dell'attività di distribuzione
Ugo Fittante
Iscrizione RUI Numero A000011172 sez. A dal 01/02/2007
L’IVASS è l’Istituto competente alla vigilanza sull’attività svolta.
GLI ESTREMI IDENTIFICATIVI E DI ISCRIZIONE DELL’INTERMEDIARIO POSSONO ESSERE VERIFICATI CONSULTANDO IL RUI SUL SITO INTERNET DELL’IVASS(www.ivass.it).
Sezione II – Informazioni sull’attività svolta dall’intermediario
Imprese di assicurazione e rapporti di libera collaborazione
L’intermediario agisce in nome e per conto e distribuisce i prodotti delle seguenti imprese di assicurazione: Allianz S.p.A., AGA International S.A. - AWP P.&C. S.A., Allianz Global Life dac.
Consulting Team S.a.s. di Ugo Fittante & C. ha inoltre sottoscritto accordi di collaborazione A con B con i seguenti intermediari: App Broker S.r.l. - Ivass Rui B000267222. Una volta che il Contraente ha scelto il prodotto che intende sottoscrivere, l’intermediario dà evidenza dell’impresa di assicurazione interessata, dell’intermediario emittente in caso di rapporto di collaborazione, nonché del ruolo e delle funzioni svolte in base all’accordo di collaborazione.
Il pagamento dei premi pagati dal contraente all’intermediario e le somme destinate ai risarcimenti o ai pagamenti dovuti dalle imprese, se regolati per il tramite dell’intermediario, costituiscono patrimonio autonomo e separato dal patrimonio dell’intermediario stesso.
Sezione III - Informazioni relative alle remunerazioni
Il compenso percepito da Consulting Team S.a.s. di Ugo Fittante & C. ha natura di compenso per l'attività svolta sotto forma di commissione inclusa nel premio assicurativo senza alcuna altra forma di onorario corrisposto direttamente dal cliente. Misura dei livelli provvigionali riconosciuti per i contratti di assicurazione della responsabilità civile auto (art. 9 reg. ISVAP 23/2008):
Impresa di Assicurazione
Allianz S.p.A.
Categoria veicolo/Tipologia contrattuale - Livello provvigionale*
1. Autovetture, Motoveicoli, Macchine Agricole, Taxi, Operatrici semoventi - 11,0 %
2. Autobus, Filobus, e simili; Autocarri e Motocarri oltre 40 q.li, Libri matricola - 9,5 %
3. Natanti - 11,0 %
*I livelli provvigionali riguardano l’intermediario in rapporto diretto con l’impresa e sono espressi in percentuale riferita al premio assicurativo al netto di imposte e contributi al Servizio sanitario nazionale.
Sezione IV - Informazioni relative a potenziali situazioni di conflitto di interessi
Il soggetto che entra in contatto con il contraente, l’intermediario per cui è svolta l’attività e i soggetti che prestano la propria attività per esso non sono detentori di una partecipazione diretta o indiretta pari o superiore al 10% del capitale sociale o dei diritti di voto di un’impresa di assicurazione pertanto Consulting Team S.a.s. di Ugo Fittante & C. non detiene una partecipazione diretta o indiretta pari o superiore al 10% del capitale sociale o dei diritti di voto della società di intermediazione per la quale l’intermediario opera.
Con riguardo al contratto proposto :
✔ l’intermediario NON fornisce al contraente una consulenza ai sensi dell’art. 119- ter, comma 3, del Codice. In coerenza con quanto previsto dall’art. 5, comma 1, d.l. 7/2007, convertito con modifiche nella l. 40/2007, l’intermediario non distribuisce in modo esclusivo i contratti di una o più imprese di assicurazione in virtù di un obbligo contrattuale. L’intermediario non ha affari con nessuna delle imprese di assicurazione.
✔ l’intermediario fornisce al contraente una consulenza ai sensi dell’art. 119- ter, comma 3, del Codice relativamente al prodotto Allianz Ultra.
Sezione V - Informazioni sugli strumenti di tutela del contraente
Contratto di assicurazione della responsabilità professionale
L’attività di distribuzione è garantita da un contratto di assicurazione della responsabilità civile, che copre i danni arrecati ai contraenti da negligenze ed errori professionali dell’intermediario o da negligenze, errori professionali e infedeltà dei dipendenti, dei collaboratori o delle persone del cui operato l’intermediario deve rispondere a norma di legge.
Reclami (per maggiori informazioni si consulti il reg. ISVAP 23/2008)
Un “reclamo” è una dichiarazione di insoddisfazione in forma scritta nei confronti di un’impresa di assicurazione, di un intermediario assicurativo o di un intermediario iscritto nell’elenco annesso al RUI, relativa a un contratto o a un servizio assicurativo; non sono considerati reclami le richieste di informazioni o di chiarimenti, le richieste di risarcimento danni o di esecuzione del contratto. Ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, è facoltà del contraente inoltrare reclamo per iscritto all’intermediario o all’impresa preponente. L’agente trasmette senza ritardo all’impresa di assicurazione interessata i reclami ricevuti relativi al comportamento proprio o di un dipendente o collaboratore, dandone contestuale notizia al reclamante, fermo restando che tali reclami possono essere inviati direttamente all’impresa interessata, la quale è il soggetto competente alla gestione di essi. Gli intermediari iscritti nella sezione B del RUI gestiscono i reclami di propria pertinenza, inclusi i reclami relativi ai comportamenti dei dipendenti e dei collaboratori e trasmettono senza ritardo all’impresa interessata i reclami relativi al comportamento della medesima, dandone contestuale notizia al reclamante. In caso di rapporto di libera collaborazione, l’intermediario proponente che riceve un reclamo lo trasmette senza ritardo all’intermediario emittente, dandone contestuale notizia al reclamante. La procedura segue come indicato ai paragrafi precedenti. Le imprese preponenti forniscono in ogni caso riscontro al reclamante entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo. Il termine è sospeso per un massimo di 15 giorni per le integrazioni istruttorie volte ad acquisire dall’agente la documentazione pertinente e ogni altra informazione ritenuta utile per la gestione del reclamo, nonché a garantire il contraddittorio con l’agente medesimo. Gli intermediari iscritti nella sezione B del RUI forniscono risposta al reclamante entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo. Gli interessati hanno facoltà di presentare direttamente all’IVASS:
• i reclami già presentati direttamente all’impresa di assicurazione o all’intermediario assicurativo, in caso di mancato o parziale accoglimento del reclamo, di assenza di riscontro entro i termini di regolamento ovvero qualora non si ritenga soddisfatto dell’esito del reclamo;
• i reclami per la risoluzione di liti transfrontaliere (in questo caso è inoltre possibile presentare reclamo direttamente al sistema estero competente chiedendo l’attivazione della procedura FIN-NET; il sistema competente è individuabile accedendo al sito internet: http://ec.europa.eu/finance/fin-net/members_en.htm);
• i reclami per l’accertamento dell’osservanza delle disposizioni del Codice e delle relative norme di attuazione, nonché delle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Sezione IV bis del decreto legislativo 206/2005 (Codice del consumo) relative alla commercializzazione a distanza di servizi finanziari al consumatore, da parte delle imprese di assicurazione e di riassicurazione, degli intermediari e dei periti assicurativi.
Tali reclami andranno indirizzati per iscritto attraverso posta ordinaria al recapito “IVASS - Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale 21, 00187 Roma” oppure tramite posta elettronica certificata all’indirizzo [email protected]
Tali reclami dovranno essere completi di: nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato; breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela; copia degli eventuali reclami già presentati all’impresa di assicurazione e/o all’intermediario interessati e dell’eventuale riscontro fornito dai medesimi; ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze.
Il modello facsimile da utilizzare per i reclami è disponibile al seguente indirizzo: https://www.ivass.it/consumatori/reclami/guida_reclami.pdf. Il reclamante ha la possibilità, in caso di mancato o parziale accoglimento del reclamo, di rivolgersi all’Autorità di Vigilanza, come sopra indicato, o di utilizzare sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti a livello normativo o convenzionale, quali:
- la conciliazione paritetica: in caso di controversia relativa ad un sinistro r.c. auto con risarcimento per danni a persone e/o cose fino a 15.000 euro, rivolgendosi ad una delle Associazioni dei Consumatori aderenti all’accordo con l’Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici (ANIA);
– la mediazione civile disciplinata dal d. lgs. 28/2010;
– la negoziazione assistita da uno o più avvocati ai sensi del d.l. 132/2014;
–l’arbitrato, disciplinato dagli artt. 806 e ss. c.p.c., nel caso la competenza arbitrale sia prevista da una o più clausole del contratto di assicurazione.
Inoltre il reclamo potrà essere inoltrato a:
Allianz S.p.A., tramite una delle modalità di seguito riportata: Form on line dedicato alla presentazione di un reclamo accessibile dal sito www.Allianz.it ; E-mail indirizzata alla casella [email protected] ; Lettera indirizzata a Allianz S.p.A., Pronto Allianz - Servizio Clienti, C.so Italia n° 23 - 20122 Milano ( numero verde 800 68 68 68 ).
AGA International S.A. - AWP P&C S.A. - Sede Secondaria e Rappresentanza Generale per l'Italia - Servizio Qualità, Via Cordusio n° 4 - 20123 Milano - Casella Postale 333 - Posta elettronica: [email protected] - Fax: +39 02 26 62 4008.
Allianz Global Life Designated Activity Company – Sede secondaria in Italia – Pronto Allianz - Servizio Clienti, C.so Italia n° 23 - 20122 Milano ( numero verde 800 68 68 68 ); Fax indirizzato a Allianz S.p.A. al n. 02.7216.9292; E-mail alla casella [email protected] .
Individuazione dell’unico soggetto competente alla gestione del reclamo della Consulting Team S.a.s. di Ugo Fittante & C., delle relative modalità per l’inoltro del reclamo e della funzione aziendale incaricata della gestione dei reclami:
Ugo Fittante
E-mail: [email protected] - [email protected]
Responsabile dell’attività di distribuzione
Luogo e data,
Firma del contraente Firma del soggetto indicato in A)
