Raffaelli Assicurazioni

Raffaelli Assicurazioni Ragione Sociale dell’Intermediario:
RAFFAELLI ASSICURAZIONI SAS
Numero Iscrizione RUI:
A000011780

IVASS è l’Autorità competente alla vigilanza dell’attività svolta. Gli estremi identificativi e di iscrizione dell'intermediario sopra indicato possono essere verificati consultando il Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi (RUI) sul sito internet dell’IVASS (www.ivass.it). Informazioni sugli strumenti di tutela del contraente:

a) L’attività di intermediazione è garantit

a da una polizza di assicurazione della responsabilità civile, che copre i danni arrecati ai contraenti da negligenze ed errori professionali dell’intermediario o da negligenze, errori professionali ed infedeltà dei dipendenti, dei collaboratori o delle persone del cui operato l’intermediario deve rispondere a norma di legge;
b) Il contraente ha la facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto all’Impresa Assicuratrice interessata (per le modalità e gli indirizzi dedicati delle Compagnie di Assicurazioni si rimanda ai siti internet www.helvetia.it ; www.europassistance.it nelle sezioni Reclami); nel caso in cui non si ritenga soddisfatto dell’esito del reclamo o nel caso non abbia ricevuto riscontro entro il termine di legge, può infine rivolgersi, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato:
• all'IVASS, Via del Quirinale, 21 – 00187 Roma:
per tutte le questioni relative ai rami Danni e Vita allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall'intermediario o dall'Impresa proponente;
• alla COVIP con riferimento alla previdenza complementare. L'esposto deve avere come destinatario COVIP – Commissione di Vigilanza sui Fondi Pensione e deve essere trasmesso mediante servizio postale all'indirizzo Piazza Augusto Imperatore 27 – 00186 ROMA o inviato via telefax al nr. 06.69506306 o trasmesso da casella di posta elettronica certificata all'indirizzo: [email protected];
c) E’ facoltà del contraente di avvalersi di altri eventuali sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente.

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Agenzia plurimandataria:
Helvetia Assicurazioni SA
Helvetia Vita SpA
Europ Assistance Italia SpA

Partner ufficiale:
Prima Assicurazioni SpA

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PEC Agenzia:
[email protected]

Special thanks to Prima Assicurazioni !!!
18/12/2025

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Noi ci siamo..!!! 💜
31/07/2025

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28/11/2024

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12/10/2022

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06/09/2022

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Da leggere con attenzione..
24/08/2022

Da leggere con attenzione..

www.snachannel.it
DANNI ALLA FIANCATA DELLA VETTURA CAUSATI DA UN LADRO IN FUGA CON UN'AUTO RUBATA. LA COMPAGNIA TELEFONICA GENERTEL NON INTENZIONATA A RISARCIRE?

MILANO - Ancora problemi per alcuni clienti di compagnie assicurative online e telefoniche in Italia. E' di queste ore lo sconcertante caso di un ragazzo della provincia di Venezia il quale si è visto distruggere la fiancata della propria vettura dall'auto - rubata - di un ladro in fuga. Le telecamere della via registrano l'accaduto. Dunque, nessun dubbio circa la dinamica del sinistro.
Tutto bene? Proprio no. Dopo alcuni contatti telefonici con la compagnia Genertel, sarebbe giunta la risposta categorica di quest'ultima: nessun indennizzo.
Il ragazzo si affida allora allo Studio 3A, specializzato nel risarcimento danni e nella tutela dei diritti dei cittadini. In una nota, la società contesta la posizione assunta dalla telefonica Genertel, ricordando che "secondo il Codice delle Assicurazioni la copertura non ha effetto in caso di circolazione avvenuta contro la volontà del proprietario a partire dal giorno successivo alla denuncia presentata all'autorità di pubblica sicurezza. Nel caso di specie, invece, il fatto è accaduto contestualmente al crimine, denunciato solo dopo".
Stando alle informazioni in nostro possesso, al momento Genertel sembrerebbe voler tenere il punto, sulla base di una interpretazione restrittiva della normativa vigente.
Nel frattempo interviene lo Studio 3A secondo cui "è vero, come sostiene la compagnia on-line del gruppo Generali, che l’assicurazione del veicolo non ha effetto nel caso di circolazione avvenuta contro la volontà del proprietario, e che in queste circostanze i danni vanno chiesti al Fondo di Garanzia per le Vittime della Strada. Ma è altrettanto vero che il Codice delle Assicurazioni, all’art. 122, stabilisce che questa decadenza di operatività decorra a partire dal giorno successivo alla denuncia di furto che qui, anche prendendo per buona quella solo orale sporta dal proprietario, è avvenuta dopo i fatti e gli incidenti: ergo, per tutta quella giornata operava ancora la garanzia Genertel".
Si apriranno, a questo punto, le porte del Tribunale?
Una riflessione è d'obbligo: probabilmente il rapporto diretto da parte del cliente con un agente di assicurazioni professionista avrebbe risolto a monte la situazione. Allora la domanda che ci facciamo a questo punto è la seguente: vale la pena cercare una polizza online o via telefono per risparmiare qualche decina di euro e poi rischiare di finire a piedi pari in vicende come quella del malcapitato ragazzo veneto?
Luigi Giorgetti

Indirizzo

Piazza Dresda 5
Florence
50126

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 12:30
14:00 - 17:30
Martedì 09:00 - 12:30
14:00 - 17:30
Mercoledì 09:00 - 12:30
14:00 - 17:30
Giovedì 09:00 - 12:30
14:00 - 17:30
Venerdì 09:00 - 12:30

Sito Web

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