23/10/2023
🚀 Il Cambiamento nel Mondo dei Pagamenti: Da Obbligo a Strategia!
Durante il recente Congresso Nazionale Unione Agenti AXA nella splendida cornice di , sono stati affrontati i rivoluzionari cambiamenti che il digitale ha apportato al mondo dei pagamenti. Questi non sono più solo un passo obbligatorio ma stanno diventando una strategia fondamentale per migliorare l'esperienza dei clienti e fidelizzarli.
All'interno di questa iniziativa, il nostro team multidisciplinare composto da UAA, Paycloud.it, Worldline Merchant Services, SIA – insurance digital evolution e MyBank ha analizzato tre punti chiave:
1️⃣ Il Cambiamento Sociale: La comodità e la necessità hanno spinto i pagamenti digitali al centro del processo di acquisto.
Se non sei in grado di raggiungere i tuoi clienti con un link, rischi di perderli. L'evoluzione è ora un imperativo, e noi valorizziamo le best practice dell'industria per farlo.
2️⃣ Concorrenza dei Big Player: I giganti del settore investono massicciamente per semplificare e migliorare i processi di pagamento. Gli Agenti non vogliono rimanere indietro, anzi utilizzano la tecnologia come arma strategica per la crescita della propria attività.
3️⃣ Obblighi Normativi ed Evoluzioni Bancarie: Gli obblighi normativi rendono essenziale avere un , ma quanto è performante? Siamo in prima linea nell'adozione dell' , grazie alle soluzioni Account to Account e la Direttiva PSD2, che sta trasformando il settore bancario e aprendo nuove opportunità per automatizzare processi dei bonifici bancari, immediati, irrevocabili e semplici da usare.
Durante l'intervento del ns. CEO Francesco Manenti abbiamo parlato di:
🔄 Riconciliazione Automatica: Il team dell’Unione Agenti AXA ha introdotto nell'accordo digitale con la Compagnia, un'integrazione bidirezionale degli incassi che rivoluziona i processi di riconciliazione, eliminando errori manuali e ritardi. Questo cambiamento trasforma il modo di lavorare dell'agenzia e migliora la relazione operativa con la Compagnia.
💼 Nuova Linfa ai Bonifici Bancari: Il circuito sta vivendo un'evoluzione basata sulla , indicando la strada per creare complementarietà con le carte di credito. Testiamo soluzioni innovative come MyBank e su SEPA per anticipare il futuro.
🔑 Pagamenti al Centro: in conclusione i pagamenti digitali non sono più solo un passaggio obbligato, sono diventati uno strumento strategico per supportare la crescita e le performance dell'agenzia. Insieme alle Agenzie li governiamo tecnologicamente con l’obiettivo di fidelizzare i clienti e migliorare le performance operative.
Last but not least: un piacere ritrovarsi con Partner, Colleghi, Clienti e Amici! Grazie per questa bellissima opportunità 👏
