Luca Peverengo

06/06/2020

E' possibile formare "a distanza" una persona che si occupa di recupero crediti in un'azienda?
Assolutamente sì! Ringrazio Lina Iacobi della Castra S.r.l.per il percorso formativo fatto assieme.
Grazie anche per aver letto il mio manuale!

30/03/2020

COME RECUPERARE I TUOI CREDITI!

Se sei un imprenditore o un professionista per incassare i tuoi crediti adotta un metodo innovativo ed efficace, il "Metodo delle Sei Regole":

Prima regola: studia attentamente la documentazione che riguarda il debitore prima di contattarlo: essere preparati e' uno strumento indispensabile per rispondere efficacemente alle eventuali obiezioni e per utilizzare i migliori canali di persuasione.

Seconda regola: considera la differenza sostanziale che esiste fra un semplice sollecito e un recupero vero e proprio: se il cliente solleva una contestazione o non dispone dei mezzi finanziari per pagare, sappi che occorre più tempo e una maggiore professionalita' per "portare a casa i soldi"

Terza regola: al debitore fai domande dirette e precise per capire i reali motivi per cui non ti ha pagato e valuta il suo atteggiamento verso il debito

Quarta regola: rispondi alle eventuali contestazioni del cliente sul bene acquistato o sul servizio ricevuto e , solo successivamente, conducilo a parlare di pagamenti e di accordi

Quinta regola: per persuadere la controparte a pagare è importante agire sul piano emotivo prima.a ancora che su quello logico-razionale. Emoziona il debitore!

Sesta regola: scrivi una procedura aziendale che illustri chiaramente come e quando gestire il credito.

In conclusione, per aumentare la tua liquidità agisci tempestivamente: non appena hai notizia del mancato pagamento, avvia le attivita' di sollecito.

Inoltre, per gestire efficacemente i tuoi crediti, impara a negoziare con i clienti-debitori: l'abilita' di scegliere strategie di recupero specifiche ed efficaci per ciascuna situazione riuscendo anche a controllare la tua emotività sono gli " ingredienti segreti" per aumentare la tua liquidita'!

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Se vuoi farmi delle domande scrivimi su [email protected]

Il tempo è un elemento determinante per l’incasso dei tuoi crediti: più trascorrono i giorni e più diminuiscono le probabilità di incassare le fatture scadute. Agisci tempestivamente e utilizza un metodo davvero innovativo per farti pagare: il METODO DELLE SEI REGOLE! Il tempo è un elemento d...

23/06/2019

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E'disponibilein versione e-book oppure cartacea.

La maggior parte dei libri di management ha un preciso obiettivo: farti fatturare di più. Non è sbagliato, anzi, ma a volte ci si dimentica di un altro passo fondamentale: incassare le fatture! Innanzitutto perché…

14/07/2018

RIASSUNTO CAPITOLO SESTO "100MODI PER FARTI PAGARE"
Le regole della comunicazione sono i pilastri su cui poggia tutto il processo di negoziazione con il debitore.
Di conseguenza, non può esistere che l'amittente del messaggio (il creditore) si limiti ad "informare" il debitore circa l'importo dovuto, fornrndo i mezzi per ottemperare all'impegno (il codice IBAN, l'indirizzi di spedizione degli assegni o delle cambiali ecc...) e limitandosi a prendere atto del consenso espresso dalla controparte!
Al contrario è essenziale sollecitare la partecipazione attiva del cliente-debitore al colloquio: devi essere preparato a cogliere le contraddizioni, devi restare focalizzato e orientato a raccogliere il maggior numero di informazioni possibili, intuendo lo stato d'animo e valutando il tipo di atteggiamento adottato dalla controparte.

09/07/2018

100 MODI PER FARTI PAGARE - RIASSUNTO CAPITOLO QUINTO: LA STRATEGIA PER INCASSARE LE FATTURE

Nel mondo del recupero crediti regnano molti pregiudizi: si pensa che con i clienti inadempienti non ci sia "nulla da fare", se non far eseguire delle telefonate a degli impiegati poco qualificati in merito, senza seguire un metodo specifico e, dopo un certo lasso di tempo, passare la pratica all'avvocato.
In generale le persone non sono abituate ad affrontare i crediti scaduti con una straegia ben definita.

Che cosa si intende per strategia?
Una strategia è la descrizione di un piano d'azione di lungo termine.
Perchè è necessaria una strategia per incassare le fatture scadute?
Perchè il tuo obiettivo ideale è quello di incassare tutto l'importo scaduto immediatamente, mentre la controparte cerca di pagare il più tardi possibile o, in alcuni casi, non vorrebbe versare tutto proprio nulla!
Si tratta di fini opposti: TUTTO E SUBITO vs NIENTE E MAI

Per questo motivo devi imparare a scegliere una strategia adatta per ogni fattura da incassare, per poi metterla in atto a "piccoli passi", fissandoti degli obiettivi intermedi da raggiungere ad ogni contatto con il cliente-debitore.
Abituandoti a lavorare per obiettivi avendo elaborato in anticipo una strategia, ti sentirai più sicuro e gli incassi miglioreranno sensibilmente.

30/06/2018

RIASSUNTO DEL TERZO CAPITOLO DEL LIBRO "100 MODI PER FARTI PAGARE":
Scelta finalmente la persone che si occuperà di incassare i tuoi crediti, il passo successivo sarà formarla: se la risorsa non riceve istruzioni e consigli in alcune negoziazioni cruciali e se non viene spronata a crescere e a migliorarsi ma, al contrario, viene "abbandonata a sè stessa", non svilupperà piena padronanza dell'area crediti e avrà sempre alcune lacune che limiteranno la sua efficacia.

Per formare la tua recuperatrice ti consiglio di agire in questo modo:

1) Spiegale in modo dettagliato la premessa e le sei regole fondamentali che compongono il "Metodo delle Sei regole"
2) Forniscile un modello di lettera di sollecito, uno per la costituzione in mora e, inoltre, abbi cura di redigere un modello di accordo per il "Piano di rientro" e uno per il "Saldo e stralcio"
3)Falle conoscere chi si occupa dei clienti nella tua azienda: tuo fratello, il tuo socio, i commerciali. Le persone devono abituarsi a scambiarsi informazioni e impressioni sui clienti ai quali è stato concesso credito.

Ma, in particolar modo, AFFIANCA la tua recuperatrice nella sua attività quotidiana per un certo periodo: nel prossimo post parlerò di come gestire efficacemente questa fase.

17/06/2018

Per prima cosa è importante intervenire immediatamente, non appena si vnga a conoscenza del mancato incasso. In secondo luogo è necessario avere ben

11/05/2018

Ho pubblicato un nuovo articolo sul mio Blog, utile per chiunque abbia dei crediti da incassare, di qualsiasi natura e di qualsiasi importo.

Il primo consiglio concreto che ti posso dare per incassare più rapidamente le tue fatture scadute è quello di agire tempestivamente: il tempo è un elemento determinante per l’incasso dei crediti! Quando un cliente non ti ha ancora pagato, sii consapevole che più trascorrono i giorni più aume...

18/03/2018

Ciao!
Che emozione! E' on line il mio sito E' on-line il mio sito web http://lucapeverengo.it/

Che cosa ne pensate?Quali impressioni e sensazioni vi suscita?

Il tempo è un elemento determinante per l’incasso dei tuoi crediti: più trascorrono i giorni e più diminuiscono le probabilità di incassare le fatture scadute. Agisci tempestivamente e utilizza un metodo davvero innovativo per farti pagare: il METODO DELLE SEI REGOLE! Il tempo è un elemento d...

21/02/2018

Mi chiamo Luca e sono un Negoziatore di Crediti Commerciali: il mio sogno è aiutare le persone come te, i piccoli e medi imprenditori e i liberi professionisti, a incassare rapidamente i crediti verso i clienti attraverso un metodo concreto ed efficace, il "Metodo delle Sei Regole".

Il mio obiettivo consiste nel fornirti le competenze necessarie affinché tu, ed i tuoi collaboratori, riusciate ad abbreviare i tempi di incasso delle fatture riducendo al minimo le spese legali, senza l’ausilio e il supporto continuo di consulenti esterni.

L’abilità a negoziare è una competenza che può essere condivisa ed insegnata: questa è la mia missione!