Recapiti per la presentazione dei reclami:
Reclami -Gruppo Helvetia
I reclami potranno essere presentati all’intermediario oppure all'Impresa preponente presso l'Ufficio Reclami del Gruppo Helvetia, via G.B. Cassinis 21 – 20139 Milano , fax 02 5351794 – email: [email protected]. Reclami - Tua Assicurazioni –
Il Contraente ha facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Attività Gi
udiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto all’Intermediario o all’Impresa proponente ai seguenti recapiti aziendali: Tua Assicurazioni S.p.a. – Servizio Reclami – c/o Società Cattolica di Assicurazione – Società Cooperativa – Servizio Reclami di Gruppo – Lungadige Cangrande, 16 – 37126 Verona (Italia) Fax: 02/2773470 – PEC: [email protected]; Email: [email protected]
Reclami - ARAG Se
Il Contraente ha facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto all’intermediario o all’impresa proponente ARAG Se – Rappresentanza Generale e Direzione per l’Italia – Servizio Reclami, Via del Commercio 59, 37135 – Verona Vr, fax: +39 045.8290499 – Indirizzo di posta elettronica: servizio .[email protected]
Reclami – Società Cattolica di Assicurazioni Spa
Il Contraente ha la facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto all’intermediario o all’impresa preponente ai seguenti recapiti aziendali: Società Cattolica di Assicurazione – Società Cooperativa – Servizio Reclami di Gruppo – Lungadige Cangrande, 16 37126 Verona (Italia) Fax: 045/8372354 – email : [email protected]; PEC: [email protected]. Reclami – Nobis Assicurazioni Spa
I reclami potranno essere presentati all’intermediario oppure all'Impresa preponente presso l'Ufficio Reclami di Nobis Compagnia di Assicurazioni Spa – Centro Direzionale Colleoni – Via Paracelso, 14 20864 Agrate Brianza (MB) – fax 039/6890.432 – [email protected]
L’informativa è integrata con la procedura per la presentazione dei reclami in caso di rapporti di libera collaborazione ai sensi dell’art. 22, comma 10 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179, convertito nella legge 17 dicembre 2012, n. 221. Si ricorda che in tutti i casi di vertenze resta la facoltà degli aventi diritto di aderire l’Autorità Giudiziaria. Prima di aderire l’Autorità Giudiziaria è tuttavia possibile e in alcuni casi necessario, procedere mediante sistemi alternativi di risoluzione delle vertenze, quali:
- La Mediazione (decreto legislativo n. 28 del 04.03.2010 e successive modifiche) che può essere avviata presentando istanza ad un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell’elenco Ministero della Giustizia, consultabile dal sito www.giustizia.it
e/o
- La Negoziazione Assistita (legge n. 162 del 10.11.2014) che può essere avviata tramite richiesta dal proprio avvocato alla Società.
