यहां हम आपको बताने वाले हैं कि जिस कंपनी से आपको ग्राहक सेवा केंद्र/Customer Service Point (CSP) उपलब्ध कराई जाती है वहां से आपको क्या क्या दिया जाएगा
Bank software, portal ID, KO ID ,branch code / बैंक सॉफ्टवेयर, पोर्टल आईडी, KO कोड
Biometric reader and software for electronic thumb impression / इलेक्ट्रॉनिक अंगूठे के निशान के लिए बायोमेट्रिक रीडर और सॉफ्टवेयर
Authorised certificate for the bank
correspondent / एक मान्यता प्राप्त सर्टिफिकेट BC के लिए ।
Bank banner, logo, stickers, templates, contact matrix/ ग्राहक सेवा केंद्र की सुंदरता को बढ़ाने के लिए और इसकी सजावट के लिए आपको बैनर,स्टीकर , आदि जैसे सामान दिए जाते हैं ।
Training for CSP to operate the system , ग्राहक सेवा केंद्र को सुचारू रूप से चलाने के लिए आप को ट्रेनिंग दी जाती है ।
किसी प्रकार की तकनीकी समस्या आने पर आपको इसका सपोर्ट भी कंपनी के द्वारा दिया जाता है ।
किस कंपनी से ले सकते हैं ग्राहक सेवा केंद्र/Customer Service Point (CSP)
वैसे तो भारत में बहुत सारी कंपनियां हैं जो आपको ग्राहक सेवा केंद्र/Customer Service Point (CSP) उपलब्ध कराती हैं ।
हम आपको एक बात बताना चाहेंगे अगर आपग्राहक सेवा केंद्र/Customer Service Point (CSP) खोलने के लिए किसी भी कंपनी को ऑनलाइन भुगतान कर रहे हो तो आप उसकी पूरी तरह से जांच पड़ताल जरूर कर लेना , क्योंकि अभी बहुत सारी ऐसी फर्जी कंपनी आ गई है जो लोगों को ग्राहक सेवा केंद्र/Customer Service Point (CSP) देने के नाम पर लूट लेती है । अगर आपके साथ किसी प्रकार की कोई समस्या होती है या अगर आपके साथ कोई फर्जीवाड़ा होता है तो उसकी जिम्मेदार केवल आप ही होंगे या वेबसाइट इसकी जिम्मेवारी नहीं लेता है, इसी वजह से अगर आप ऑनलाइन किसी भी कंपनी को पेमेंट करते हैं तो अपने अस्तर से वेरीफाई जरूर हो जाएं ।
यहां हम आपको संजीवनी के बारे में बता रहे हैं , संजीवनी एक ऐसी कंपनी है जिस पर आप आंख मूंदकर भरोसा कर सकते हैं , दोस्तों संजीवनी के नाम से भी बहुत सारी ऐसी फर्जी कंपनी आ गई है जो देखने में और इसका नाम भी एक जैसा ही होता है , तो इन बिचौलियों से आपको सावधान रहना है ।
Sanjivani से कैसे ले सकते हैं आप Customer Service Point (CSP)
यहां हम आपको संजीवनी की ऑफिशियल वेबसाइट का लिंक दे रहे हैं जिस पर क्लिक करके आप इनके डायरेक्ट वेबसाइट पर पहुंच सकते हो ।
इनके वेबसाइट पर जाकर आपको एक CSP रजिस्ट्रेशन फॉर्म फिल करना होगा , इस फॉर्म में आपको अपनी थोड़ी बहुत निजी जानकारी भरनी होगी जैसे कि आपका नाम, ईमेल आईडी, मोबाइल नंबर, राज्य, तहसील, ब्लॉक और एरिया अपने और अपने पता की निजी जानकारी भरने के बाद आप इस फॉर्म को Submit कर दोगे ।
ध्यान देने वाली बात है कि आपने अभी जो फॉर्म भरा वह सिर्फ एक CSP REQUEST FORM है, अब कंपनी आप की जानकारी को चेक करती है और अपने सिस्टम में देखती है कि आपने जो लोकेशन इन को दिया है उस LOCATION पर क्या पहले से कोई CSP मौजूद है , अगर नहीं कंपनी आप से संपर्क कर आपको CSP उपलब्ध करवा देती है ।
NOTE :- अगर आप किसी भी कंपनी से Customer Service Point (CSP) लेना चाहते हैं तो इसके लिए आपको कम से कम ₹20000 से 30000 रुपए तक का खर्च करना पड़ सकता है , यह रकम कंपनी के हिसाब से ऊपर भी जा सकती है । अगर आप एक इच्छुक आवेदक है तो आज ही आप अपना ग्राहक सेवा केंद्र/Customer Service Point (CSP) खोलने के लिए आवेदन कर दे ।
