22/03/2023
מתחביביי - להגיע לדיונים בבית משפט עם לקוחות שלי.
י. פלונית (השם המלא שמור בחיסיון לקוח) חזרה מעבודתה בנסיעה ברכבה כאשר היא נוסעת בנתיב שלה ישר, בעודה נוסעת הנתיב החל להתפצל לשני נתיבים, כאשר משמאלה נפתח נתיב נוסף המשמש לפנייה שמאלה.
נהג משאית שנסע מאחוריה נדחף לנתיב שרק נפתח משמאלה (וכמובן שלא היה לו מרווח מעבר פנוי) ופגע ברכבה לאורך כל צד שמאל.
הגשנו את דרישת התשלום עבור הנזקים שנגרמו לרכבה לחברת הביטוח של הפוגע ואלו דחו את תביעתנו מאחר והנהג טען כי היא זו שעברה נתיב ופגעה ברכבו.
מאחר ולי היה ברור לחלוטין כי גירסתו של הנהג אינה עומדת בקנה אחד עם הנזקים שנגרמו לרכב מבוטחנו, שלחתי מכתב השגות לחברת הביטוח של הפוגע בו הסברתי כי כיוון הפגיעה והמעיכות שנגרמו לרכב מבוטחנו מעיד על שפשוף מכיוון חלקו האחורי של הרכב לכיוון קידמת הרכב ולא להיפך, וכי אם גירסתו של הנהג שלהם הייתה נכונה היינו רואים נזקים בכיוונים הפוכים לגמרי ובטח שלא סימני מעיכה אלא רק שפשוף.
קיבלנו מכתב דחייה שני, חברת הביטוח של הפוגע החליטה להאמין לגירסת מבוטחם ולכן זכו להיפגש עמי ועם הלקוחה בבימ"ש.
במופע הבוקר בבית המשפט, הציגה המבוטחת ברהיטות את גירסתה לאירוע, ואף הובאה עדה נוספת לאירוע ששהתה ברכב המבוטחת בעת התאונה כנוסעת משנית.
גירסתה של המבוטחת שלי הייתה מהימנה ואמינה ומלאת אמת, בעוד שנהג הרכב הפוגע, בידיעה שהוא עומד בפני שופט ומספר גירסה שקרית, התבלבל בעדותו, סתר את עצמו מספר פעמים, ואף "נפלט לו" שהוא פגע בה.
לבסוף חזר השופט על מה שטענתי מלכתחילה ופסק לטובת המבוטחת שלי, קיבל את תביעתה במלואה וחייב את הפוגע יחד עם חברת הביטוח הנתבעת לשלם את מלוא התביעה, כולל הוצאות בימ"ש ושכר העדות.
לסיכום: לשקר אין רגליים, ומי שמתנהל מתוך אמת - האמת תמיד תציל אותו.
שלכם ולמענכם
מיכל אורן, סו"ב | חברת לשכת סוכני הביטוח בישראל
טלפון נייד: 058-5032443 | טלפון משרד: 073-7770505
