02/08/2024
אם אינך רואה מייל זה לחץ כאן
PassportCard...
סוכנות וסוכנים יקרים,
זוהי הודעה לכל לקוחותיכם השוהים בחו"ל.
כחברת ביטוחי הנסיעות הגדולה בישראל אנו נמצאים בקשר עם אלפי מבוטחים השוהים כרגע בחו"ל, חלקם עקב ביטולי ועיכובי הטיסות שנוצרו כתוצאה מהשינויים במצב הבטחוני, וחלקם עקב מצבים רפואיים הדורשים את טיפולנו.
על מנת להקל על לקוחותינו המשותפים וכדי שנוכל לטפל במהירות במקרי חירום רפואיים, נבקשכם לעדכן את לקוחותיכם השוהים כרגע בחו"ל במס' עדכונים חשובים:
אנו מאריכים את פוליסת הביטוח של לקוחותיכם שנבצר מהם לשוב לישראל, ב72 שעות נוספות ועד לתאריך 05.08.2024.
הארכת הפוליסה מתבצעת באופן אוטומטי וללא עלות נוספת.
במקרים בהם נדרש להטעין את כרטיס הPassportCard אנו ממליצים לבצע זאת באופן עצמאי, בקלות וללא המתנה לנציג באיזור האישי ללקוח. להטענה עצמית לחצו כאן
כמו כן, באיזור האישי ללקוח ניתן לבצע מגוון פעולות בשירות עצמי, כולל ביטול פוליסה, קיצור והארכה.
הכנו עבור לקוחותיכם עמוד ייעודי עם שאלות ותשובות עקב המצב הביטחוני. אנו ממליצים להתעדכן בעמוד לפני פניה למוקד השירות. https://www.passportcard.co.il/faq-war-israel/
אנו מזכירים כי אפליקציית "חדר המצב" נותנת התרעות ועדכונים שוטפים וזמינה ללקוחותיכם להורדה בחנות האפליקציות. להורדת "חדר המצב" לחצו כאן
במקרה חירום יש להפנות את לקוחותיכם ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות הפעיל 24/7:
בטלפון- 972-98920930+
בצ׳אט וואטסאפ- 972-50-6708544+
קישור לשיחה אינטרנטית לחצו כאן
בתקווה לימים רגועים ושבת שלום,
חטיבת הסוכנים Passportcard
stamp
פספורטכארד ישראל סוכנות לביטוח כללי (2014) בע"מ. מספר רישיון: 514831742 | הצורן 8א' | נתניה | ישראל | 09-8920930
הסר | דווח כספאם
נשלח באמצעות תוכנת ActiveTrail
עקב השינויים במצב הביטחוני ודיווחים שהתקבלו אודות עיכובים וביטולים של טיסות, ריכזנו עבורכם תשובות לשאלות נפוצות.