10/05/2016
Courtage avenue recherche dans le secteur des assurances commerciaux (h/F) plein temps et mi-temps
-accueillir, informer et conseiller les clients particuliers et entreprises sur leurs droits et prestation en matière de sante et/ou prévoyances
- répondre aux demandes d'information écrites et téléphoniques
-traiter les demandes de changement de coordonnées des clients, rechercher les clients pour lequel Les courriers reviennent PNB
- une expérience en plateforme téléphonique ou en agence est souhaitée
-gérer l'accueil téléphonique, courriels et contrats en cours
-tenir à jour les données clients sur le système d'information
-instruire les demandes de prestations (analyser la situation du client, déterminer les bénéficiaires et les droits aux prestations en fonction des règlements, contrats et régimes).
-calculer et/ou valider le montant et la mise en paiement des prestations selon les garanties contractuelles (sante, maladie, invalidité, décès… )
-saisir les données pour générer les règlements assurer la conformité et mettre en paiement les prestations
-traiter les encours, les rejets et les demandes particulières.
A l'aise au téléphone et pour travailler en équipe, vous savez vous adapter facilement et vous témoigniez d'une capacité a gérer des activités diversifiées et a développer la polyvalence.
Organisez et rigoureux, vous avez le sens du service aux clients et de réelles qualités relationnelles.
ALORS CE JOB EST POUR VOUS !!!!!
Contact : tel : 09 88 21 012 mails : [email protected]
