07/06/2026
בפעילותנו היומיומית בסוכנות, אנו נחשפים ללא מעט רגעים קשים. זוהי מהות השליחות שבחרנו בה – להיות שם עבורכם ברגעים המורכבים של החיים. אך המקרה של ניב חיה חזן ז"ל הכה בכולנו, והוא מותיר כאב בלתי נתפס על חיים צעירים שנגדעו באבחה אחת בגלל מחלה אכזרית.
מעבר לצער העמוק, ישנו פרט אחד בסיפור הזה שאינו נותן לנו מנוח. פרט שאסור לנו לשתוק לגביו כמי שאמונים על הביטחון הבריאותי שלכם.
ניב ומשפחתה לא נלחמו רק במחלת הסרטן. הם נאלצו להילחם במערכת.
כאשר ניב פיתחה אלרגיה קשה לטיפולי הכימותרפיה והגידול חזר, הרופאים המליצו על תרופה חדשנית ומצילת חיים בשם Tivdak. באותו רגע גורלי, כשכל דקה היא קריטית – המערכת הציבורית טרקה להם את הדלת.
קופת החולים ומשרד הבריאות סירבו לממן את התרופה. משפחה שלמה מצאה את עצמה מתרוצצת בין ועדות חריגים, שומעת סירוב אחר סירוב, בזמן שהבת שלהם נלחמת על כל נשימה. מאישה צעירה וחיותית, ניב הפכה לעוד "תיק" שעובר מוועדה לוועדה. גם כשהוכח רפואית שהתרופה משפיעה לטובה ועוצרת את הגידול, המימון הממשלתי לא הגיע. המוצא האחרון היה קמפיין גיוס המונים – מצב שבו משפחה נאלצת להתחנן לעזרת הציבור כדי לקנות ליקירתם עוד קצת זמן.
אנו יודעים, ברמה המקצועית והעמוקה ביותר, עד כמה הפער הזה טרגי – ועד כמה ניתן היה למנוע את הסיוט הכלכלי והביורוקרטי הזה.
אנו כותבים לכם את המילים האלה, לא רק כאנשי מקצוע, אלא כבני אדם: אף משפחה לא צריכה לעמוד במקום המשפיל והכואב הזה. אף הורה לא צריך להתחנן על חיי ילדו בוועדות, או להזדקק לחסדי זרים באינטרנט.
אם רק היה שם ביטוח בריאות פרטי עם נספח תרופות מחוץ לסל – תמונת המצב הייתה שונה לחלוטין. ברגע שהרופא היה ממליץ על ה-Tivdak, חברת הביטוח הייתה נכנסת לתמונה ומממנת את התרופה במסגרת תקציב של 3 מיליון שקלים (המתחדש כל שנתיים).
בלי ועדות פוליטיות, בלי לבקש טובות, ובלי לבזבז זמן יקר. פשוט להתמקד בטיפול ובהחלמה.
זה מה שכל כך מקומם. הטרגדיה הבריאותית היא לעיתים גזרת גורל, אבל הטרגדיה הביורוקרטית היא משהו שבידינו למנוע.
אל תגידו "לי זה לא יקרה", אל תסמכו בצורה עיוורת על המערכת הציבורית, ואל תניחו שיהיה בסדר. צוות הסוכנות כאן כדי לדאוג שברגע האמת, לא תהיו לבד ולא תהיו תלויים בחסדי ועדות.
אנו מזמינים אתכם ליצור עמנו קשר בהקדם. אנו נבצע עבורכם בדיקה מקיפה ונביא לידיעתכם האם אתם מכוסים כראוי למקרים כאלו.
שלא נדע עוד צער. תנחומיי למשפחה, ובשורות טובות לכולם.
בברכה,צוות הסוכנות
