26/02/2026
Yth. Bapak/Ibu Stakeholder Tokomodal,
Salam hangat dari Tokomodal.
Kami ingin menyampaikan informasi penting mengenai pembaruan kanal komunikasi resmi layanan konsumen (Customer Service) kami.
Demi meningkatkan keamanan dan kualitas layanan, terhitung sejak tanggal 23 Februari 2026, layanan WhatsApp Customer Service Tokomodal resmi berpindah ke nomor berikut:
- Nomor WhatsApp Baru: 0822 4698 8864
- Jam Operasional: Senin - Jumat (09.00 - 18.00 WIB)
Kami menghimbau Bapak/Ibu untuk:
- Segera menyimpan nomor WhatsApp baru kami dan mengabaikan segala bentuk pesan yang mengatasnamakan Tokomodal dari nomor lama.
- Tetap waspada terhadap upaya penipuan. Tokomodal tidak pernah meminta data sensitif seperti password, kode OTP, atau PIN melalui kanal komunikasi apa pun.
- Pastikan Bapak/Ibu hanya berinteraksi dengan akun resmi kami yang tercantum di situs web www.tokomodal.co.id
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dari transisi ini. Komitmen kami adalah terus memberikan layanan pendanaan yang aman, transparan, dan terpercaya bagi seluruh stakeholder sesuai dengan mandat regulasi dan peraturan yang berlaku.
Jika Bapak/Ibu memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami melalui nomor baru di atas atau melalui email resmi di [email protected]
Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan yang terus Bapak/Ibu berikan kepada Tokomodal.
Hormat kami,