29/09/2020
Amikor új ügyfelekkel találkozunk vagy újra találkozunk velük, fel szoktuk ajánlani, hogy felülvizsgáljuk meglevő biztosításaikat. Ilyenkor sokan meglepődnek, hogy mit kell azon felülvizsgálni, különben is, a biztosító évente küldi az indexáló levelet.
Úgy is fel lehet tenni a kérdést, hogy "Kedves Ügyfél, mikor láttad utoljára biztosítási tanácsadódat, üzletkötődet?". Ilyenkor az ügyfelek el szoktak gondolkodni...: "Talán 12 éve, amikor megvettük a házat..."
De kerülnek elő furább dolgok is. Meglevő lakásbiztosításáról kérdeztük az ügyfelet, aki nem emlékezett pontosan, mikor kötötte, de benyúlt a szekrénybe és elővette a kötvényt. Kemény papíron, igaz, kissé megsárgult papíron, klasszikus értékpapír cirádákkal az írás körül... Kelt 1975-ben... Azóta a biztosító néhányszor nevet váltott, néhányszor magától lecserélte az idejét múlt konstrukciót, de jogilag ez még mindig az 1975-ben kötött szerződés módosítása volt...
Sok minden történhetett azóta, amikor megkötötted a biztosítást:
- bővülhetett, szűkülhetett a család létszáma
- bővíthettétek, korszerűsíthettétek a lakást
- megváltoztak a biztosítási feltételek
- komoly díjváltozások történhettek
És arról még nem is szóltunk, hogy lehet, hogy már eredetileg is hibás adatok kerültek a szerződésbe...
Sokat mesélhetnénk, mi mindennel találkoztunk már, amikor valaki azt gondolta, hogy ha 10 éve az egyik biztosító volt a kötelező felelősségbiztosításhoz a legolcsóbb, akkor az így is marad (aztán megfeleztük a díjat), amikor kiderült, hogy a biztosításkötés óta kétszeresére bővítették a lakást, csak ezt nem jelentették be a biztosítónak vagy éppen a kisebb üzem méretű melléképületet felejtették el bejelenteni, vagy ahol két gyermek született azóta, amióta megkötötték a biztosítást, csak a biztosító nem tud róluk, így rájuk nem terjed ki a biztosítási védelem...
Mindezeket általában el szoktuk mondani, amikor találkozunk az ügyfelekkel, de eddig a honlapunkon nem nagyon esett szó róla. Most úgy gondoltuk, itt az ideje, hogy ott is összefoglaljuk a biztosítás-felülvizsgálatot, így most örömmel nyújtjuk át ezt az új oldalt honlapunkon:
Mikor láttad a tanácsadódat? Mikor látta szakember a biztosításodat? Bízd ránk! Rád szabjuk szerződéseidet, extra szolgáltatásokat és ajándékot is adunk!