SDN Hungary

22/04/2026

Ha ti is helyszínt kerestek workshophoz, szakmai beszélgetéshez, akkor ajánljuk a legutóbbi meetup helyszínét a Bäse-t. Szuper felszerelt hely, szuper kedves vendéglátókkal 😊

Részleteket itt találtok: https://www.facebook.com/share/1DZN7fCSdN/

[EVENTS] A Bäse emeleti loftja inspiráló, modern tér, amely ideális üzleti reggelikhez, szakmai workshopokhoz, előadásokhoz és kerekasztal-beszélgetésekhez. A limitált, 50 fős férőhely exkluzív hangulatot teremt, a Bluetooth-hangosítás és 4K okostévé pedig professzionális hátteret biztosít prezentációkhoz vagy akár podcastfelvételekhez is. A tér könnyedén alakítható az adott esemény igényeihez, így kényelmes környezetet kínál tanuláshoz, alkotáshoz és tartalmas közösségi élményekhez egyaránt.

Exkluzív helyszínt keresel?
Írj nekünk a [email protected] címre!

További részletek a weboldalunkon – www.thebase.hu/araink

03/02/2026

Szuper hangulatban telt a Beyond Service második találkozója!
Köszönjük, hogy eljöttetek, köszönjük a közös gondolkodást!
Hamarosan folytatjuk! 💜🧡

14/10/2025

🙌 Lezajlott az első BEYOND SERVICE meetup!

Nagy öröm számunkra, hogy elindíthattuk ezt az új sorozatot, amelynek célja, hogy szakmai beszélgetéseknek, vitáknak és közös gondolkodásnak adjon teret a hazai service design közösség számára. Ugyanakkor fontos számunkra az is, hogy ezek az alkalmak találkozási pontok, közösségi élmények és inspiráló esték legyenek. 💬✨

Az első meetup témája a service design szervezeti megjelenése és megerősödése volt – különös tekintettel az “első fecskékre”, azokra, akik a saját szervezeteikben kezdik el "evangelizálni" a módszertant. 🐦

Köszönjük vendégeinknek, Fehértavi Alexandernek, Ruszty Lászlónak és Tram-Lan Péternek az értékes gondolatokat és a nyitott beszélgetést! Köszönjük a MOME támogatását! 🙏

És külön köszönjük mindenkinek, aki bekapcsolódott a workshopba, és velünk gondolkodott arról, hogyan tudjuk láthatóbbá tenni a service designt a szervezetek számára, hogyan indulhatnak el az “első fecskék”, és miként erősödhetnek meg a service designer csapatok. 🤩

👉 A workshop összefoglalóját megtaláljátok a kommentek között!

Végül, de nem utolsósorban: hatalmas köszönet mindenkinek, aki ott volt és hozzátett a közös élményhez!🧡💜

És a történet itt nem ér véget – hamarosan elkezdjük a második meetup tervezését.

💡 Ha van ötletetek, milyen témát hozzunk következő alkalommal, írjátok meg kommentben!

Fotók: Lakos Máté, MOME

01/10/2025

🗺️ Holnap indul a BEYOND SERVICE!
📍 18:00, MOME GONDŰZŐ – ha keresnéd, a térkép segít megtalálni 😉
✨ Beszélgetés, inspiráció, közösség – várunk szeretettel!

👉 Jelöld be, hogy jössz, és találkozunk ott!

30/09/2025

🌟 Csütörtök este végre elindul a Beyond Service meetup sorozat!
Ez lesz az alkalom, ahol nemcsak szakmai tudást és friss nézőpontokat hozunk, hanem igazi közösségi élményt is. Ha érdekel, hogyan válhat a service design motorjává egy szervezet változásainak – és milyen érzés „első fecskeként” utat törni ezen a pályán –, itt a helyed!

Ismerjétek meg a panelbeszélgetés résztvevőit:

Fehértavi Alexander
Lead Service Designer, One Magyarország

A One Magyarország in-house service design csapatát vezeti. Hét éve van a névjegyén, hogy „service designer”, de valójában mindig az hajtotta, hogyan lehet az ügyfelek nézőpontját igazán megérteni, és ezekből értékes, szerethető szolgáltatásokat formálni. Legjobban akkor érzi, hogy jó úton jár, amikor az ügyfelek visszajelzéseiben tényleg felismerhetővé válik a munkája hatása.

Ruszty László
Product Owner, OTP Zenga
Digitális termék- és szolgáltatás tervező

A Képzőművészeti Egyetemen végzett, fókuszában a design és a média társterületei álltak. Miután többéves tapasztalatot szerzett UX designerként, rájött, hogy a minőségi produktum létrehozásához elengedhetetlen a tágabb kontextus – a felhasználó, a termék és az üzlet kapcsolatának – figyelembevétele. Hisz abban, hogy jó terméket az intuíció és a diszciplináris megközelítés megfelelő egyensúlyával lehet létrehozni.
Korábban öt éven át a Frontira service design ügynökség ügyvezetője volt, ahol a design thinkingre és a problémaalapú megközelítésre építve terveztek ügyfeleiknek digitális szolgáltatásokat.
Jelenleg az OTP Zenga platformján dolgozik digitális termék felelősként.

Tran-Lam Péter Hue,
Service Designer, a Főváros Digitális Szolgáltatások Osztályának vezetője

Öt éve dolgozik a Fővárosnál. Azért lett hivatalnok, hogy Budapestet még jobb hellyé tegye. A Főváros első service designereként csatlakozott, nagyvállalati és ügynökségi háttérrel. Segített létrehozni itt egy design-vezérelt digitális csapatot, amiben mostanra rajta kívül tizenöt tehetséges szakember dolgozik hasonló motivációval.

💡 Inspiráló történetek, valódi tapasztalatok és egy támogató közösség vár rád.
👉 Jelöld be az eseménynél, hogy ott leszel, és csatlakozz hozzánk csütörtök este – mi már nagyon várjuk, hogy együtt töltsük veletek az estét! ✨

02/10/2024

Inspirálódj a legizgalmasabb innovációs, termékfejlesztési projektek tapasztalataiból. Ismerj meg új módszereket a 200 (👀) vezető előadótól, frissítsd fel a tudásod! Ne maradj le a Service Design Day-ről! Regisztrálj most! Az SND20 kupon kóddal az első 10 jegyvásárló most 20%-os kezdvezménnyel tud regisztrálni az eseményre.
Program: https://servicedesignconf.com/

01/06/2022

The Service Design Global Conference 2022 online registration opens TODAY, June 1st!

We are delighted to announce that the registration for our Service Design Global Conference 2022 opens on Service Design Day, June 1st!

To mark this special day, we are offering a 10% discount on our virtual tickets. The discount will be available with a promo code which will be published on the conference website.

The conference will take place on October 13-14, in the amazing city of Copenhagen—and will also be virtual for our first fully hybrid event!

The theme for this year’s Service Design Global Conference is Courage to Design for Good. The conference, in partnership with the SDN Danish Chapter and the Danish Design Center, will focus on how we as the Service Design community establish the courage to set a different agenda both in the products and services we design and in our communities and organisations.

We would also like to remind you that our Call for Speakers is still open. Share your voice and experience with our global Service Design community to help support our theme—Courage to Design for Good.

To register for the conference from June 1st onwards or to submit your talk proposal, please visit the conference website: https://hopin.com/events/service-design-global-conference-2022/registration

We look forward to seeing you in October!

11/10/2021

As business leaders and deigners we have to understand that the choices we make define the world that we experience. Our decisions have consequences not only on people but the planet itself. This year's SDGC topic is 'Taking a Stand' to impact our organizations and our communities so that we may co-create a better tomorrow.
As Chapter Hungary, we can offer you a discount code: SDGC21_Chapters_25%off
Schedule and registration: https://lnkd.in/ex49amY6

30/05/2021

YAY! JÚNIUS 1. SERVICE DESIGN DAY!

Tuesday is the big day! Make sure to book your tickets and mark your calendars for Service Design Day that kicks off Tuesday online at the SDN. We dedicate this worldwide event to bringing the service design community together via virtual meetups, webinars, workshops, Slack discussions, social media campaigns and more for and around the people and places that can benefit from your experience and services. Be sure to share your activities via social media using and and help us raise the profile of service design as a practice.

Explore all the SDN HQ, Chapter and community activities happening on June 1, 2021 here: http://ow.ly/pbyc50EYi2H

25/02/2021

Regisztrálj 10% kedvezménnyel az ExperienceCon-ra! :)

Tudj meg többet az ügyfélélmény tervezésről és menedzselésről a világ top szakembereitől! Csatlakozz a közép-európai ügyfélélémény szakértők közösségébe, inspirálódj a téma legjobb előadóitól Március 11-én az ExperienceCon-on.

A Customer Experience az egyik legforróbb üzleti trend, ugyanakkor a közép-európai tapasztalatok azt mutatják, hogy holisztikus látásmód, menedzsment stratégia, valamint vállalati kulturális transzformáció nélkül csak a felszínt kapargató megoldások születhetnek. Ezért született meg Közép-Európa első experience design és management konferenciája, az ExperienceCon, ahol a szakma élvonalába tartozó inspiráló szakemberek beszélnek a témáról. A konferencián megismerheted a legizgalmasabb nemzetközi esettanulmányokat, és akár már másnap implementálható tudásanyagot szerezhetsz.

Nézd meg a részletes programot itt.

A ExperienceCon-ra a téma legjobb szakembereit és gondolkodóit hívtuk meg, velünk lesz Ian Golding (CX Consultancy), Kunal Sachdeva (IBM), Clare Muscutt (CMXperience), Holly Richardson (Unilever), Perry Timms (PTHR), Paul Tolchinsky (PDA), Cecilia Hugony (RealCX) Jonathan Mindell (ICG) Francis Goh (Hehsed Consulting) és Codin Caragea (Bank Muscat)

Nézd meg az ExperienceCon idei előadóit itt!

Regisztrálj 10% kedvezménnyel itt! A kedvezmény érvényesítéséhez használd az EXPC21 kódot.

Website:

ExperienceCon is a conference dedicated to customer end employee experience. The online event will be on 11 March 2021.