Comnica

15/10/2026

Vége a pötyögésnek. ⌨️

08/10/2026

🔴 A valóságot akarod vagy a szimulációt? 🔵

Miért nem mindkettőt? A TechShow-n a valóságot szimuláljuk legfrissebb AI demonkkal.

Csak annyi a dolgod, hogy megtaláld a telefonfülkét, és időben felvedd Morpheus hívását. Aztán nyiss számlát Trini Timinél, és köss biztosítást Orákulum Arankával, mert a pénzügyekkel a Mátrixon túl is foglalkozni kell.

Ha vállalod a küldetést, még egy LEGO szettet is nyerhetsz. Október 14-én és 15-én keresd a Comnica standját a Várkert Bazárban, és ismerkedj meg mátrixos Voice AI csapatunkkal!

01/10/2026

"A Voice AI beszél az ügyféllel, az AI-ügynök rendszerekhez fér hozzá, a szervezet pedig alkalmazkodik a gyorsuláshoz."

Igen, ez így kerek.

Az elsőről mi beszélünk majd október 15-én, a TechShow X. AI szekciójában, de nagyon kíváncsiak vagyunk Dobó Mátyás és Mihályi Antal előadására is. A Fintechzone-nak pedig köszönjük az élő kontextust, amiben a Voice AI igazán elemében érezheti magát.

Olvassátok el a cikket, és nézzetek be a második napon az AI szekcióba!
👉

25/09/2026

Az emberek kétharmada inkább egy AI-jal intézné egyszerűbb banki ügyeit, ha az gyorsabban kapcsolható a telefonban, mint az operátor. 📞

Ezt onnan tudjuk, hogy nemrég egy közel 700 fős kutatásban kérdeztük őket az AI ügyintézőkhöz fűződő kapcsolatukról. A telefonos felmérést Benny kollégánk egymaga bonyolította, aki AI kérdezőbiztos csapatunk legmegnyerőbb modorú tagjaként még pár dicséretet is bezsebelt a válaszadóktól. 😊

Benny arra is fényt derített, milyen eséllyel hallgatunk végig egy telefonos értékesítési ajánlatot egy sales-es vénájú AI-tól, de erről majd a TechShow-n mesélünk.

Ahogy arról is, hogyan váltja fel hamarosan a chatbotokkal való pötyögést a Voice AI-jal folytatott felszabadult beszélgetés az ügyfélszolgálatban. Hallgassátok meg Pétert október 15-én, a TechShow-n!

16/09/2026

Van, hogy egy telefonhívás életet ment.
A fiatalok segélykéréseit fogadó Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány ez nap mint nap megtörténik.

Szeptember 10-én volt az öngyilkosság-megelőzés világnapja. A Partizán ennek alkalmából fontos, a fiatalokat súlyosan fenyegető témában készített riportot: a közösségi médiában terjedő, öngyilkosságot népszerűsítő videókról.

A probléma mély és érzékeny feltárása mellett az anyagban többször is elhangzik a Kék Vonal neve, amely évente több tízezer segélykérő hívást fogad, gyakran éppen az öngyilkosság gondolatával játszó fiataloktól.

Hat éve, a Covid krízis óta támogatjuk az alapítványt a segélyvonal és a mögötte működő contact center biztosításával. E fontos nap alkalmából a kötelező "támogatói büszkeség" kifejezése helyett inkább örömünknek szeretnénk hangot adni. Jó érzés, hogy évek óta egy olyan szervezet munkáját segíthetjük, amely minden válságos korszakban tudja, hogy reagáljon a fiatalokat legjobban fenyegető trendekre.

Köszönjük a Kék Vonal csapatának, önkénteseinek a pótolhatatlan munkát, kitartást és sok-sok erőt kívánunk nekik! A videót pedig ajánljuk minden szülő, rokon, tanár, de legfőképpen fiatal figyelmébe.

A fiatalok körében legnépszerűbb közösségi média felületen elég néh...

14/09/2026

Szavazz az évtized fintech cégére! 🗳
És ha úgy gondolod, akár a Comnica is lehetne az, kérjük, adj egy szavazatot ránk! ☑️

Hogy miért?
👉 "A Comnica a távoli pénzügyi ügyfélazonosítást a videóhívástól a szelfin és az e-személyin át a Digitális Állampolgár alkalmazásig egyetlen, auditált platformba rendezte."

Ezt nem mi mondjuk magunkról, hanem a versenyt kiíró Fintechzone, de könnyen tudunk azonosulni vele, hiszen pontosan így van!😃

Köszönjük a jelölést! Ahhoz, hogy díjra válthassuk, a Te szavazatodra is szükségünk van. Kérlek, jelölj minket a legjobbak közé, hogy aztán a szakmai zsűri bölcsességére bízhassuk magunkat!

Itt várjuk a szavazatodat 👉 https://fintechzone.hu/esemenyek/techshow-x/fintech-dij-szavazas/?utm_source=fintechzone&utm_medium=cikk&utm_campaign=techshow_x_jubileum_fintechje
Köszönjük!

06/08/2026

🇪🇺 Hétfőtől a nemzeti hatóságok teljes körűen ellenőrizhetik és bírságolhatják az EU AI Act rendeletének megszegését! 🤖 Van, aki aggódik, mi biztosan nem.

Augusztus 2-tól minden olyan cég, amely mesterséges intelligencia használatával megpróbálja megtéveszteni fogyasztóit, komoly büntetéssel számolhat.

Nekünk szerencsére nincs félnivalónk. Mi ugyanis már jóval a rendelet hatályba lépése előtt annak szellemében fejlesztettük rendszereinket, és ügyfeleinket is a követésére ösztönöztük.

Virtuális asszisztenseinknek nem azért adunk az emberi beszédet hűen imitáló artikulációt, hogy megtévesszük az embereket - egyszerűen csak szeretnénk megkímélni őket a fülsértő intonációval kísért beszélgetésektől, és emelni az ügyintézés élményét.

Nálunk minden virtuális asszisztens tiszteli a törvényeket, és tudja, hogyan kell bejelentkezéskor udvariasan bemutatkozni. Utána már csak a személyes varázsukon múlik, hogy az ügyfél akarja-e folytatni a beszélgetést. Próbáld ki te is! ☎ +36 1 690 1 690

30/07/2026

Na és mennyivel dolgozik olcsóbban az AI, mint az ügyfélszolgálatosom? 🤖

Nincs rossz kérdés, ahogy mondani szokták, de mi azért tudunk jobbat.
Például, hogy mennyivel olcsóbb az ügyfélszolgálatom, ha emberi operátorok mellett AI is dolgozik benne?

🤔Vagy: hogyan tudja a voice asszisztensem kényelmesebbé tenni az ügyintézést?

🧐Esetleg: miként segíthet az ügyféllemorzsolódás megállításában?

😱 Horribile dictu: hogyan támogatja az operátorokat a képességeik kiterjesztésében?

Friss blogposztunkban ezekre és további fontos felvetésekre is válaszolunk, miközben segítünk az olvasónak egy szakmailag is megalapozott kalkuláció elkészítésében. Vigyázat, hosszú, informatív cikk következik, ChatGPT-vel összefoglaltatni nem ér! 👉 https://lnkd.in/d7aYyfEa

11/06/2026

Azért jöttünk ma a Business Fest-re, hogy akit csak lehet, kimenekítsünk az unalmas AI ügynökök szürke Mátrixából.

Csak egy hívás a fülkéből, és Morpheus egy új valóságot tár fel előtted. Ha ma nem tudod kipróbálni velünk új voice AI demonkat, írj ránk, és szervezünk neked egyet. Reméljük, Morpheus is ráér majd.

(Az előadás prezin feldobott kérdésre a kommentben várjuk a tippeket.)

10/06/2026

Büszkén jelentjük, hogy a Széchenyi Terv Plusz programban pályázati forrást nyertünk AI megoldásaink fejlesztésére. Ha érdekelnek a részletek, kattints ide! https://comnica.hu/palyazatok/