Valeria Vignolo. Asesores Pro

Valeria Vignolo. Asesores Pro Tu asesora especializada en Guatemala en para toda Latinoamérica 🌎. Especializada en , y

Somos una empresa de asesoramiento en la contratación de seguros de primer nivel. El objetivo de Asesores Pro es ofrecer un servicio personalizado en la búsqueda del mejor seguro e intermediación con aseguradoras para conseguir para nuestros clientes la mejor opción en base a sus necesidades.

Una clienta llegó a mí con un historial médico complicado: una condición crónica con varias recaídas a lo largo de los a...
24/06/2026

Una clienta llegó a mí con un historial médico complicado: una condición crónica con varias recaídas a lo largo de los años.

Lo que cambió el panorama no fue encontrar una aseguradora más flexible. Fue que ella fue completamente transparente conmigo desde el principio.

Me contó cada diagnóstico, cada tratamiento, cada recaída. Sin esconder nada. Y eso me permitió hacer algo que no hubiera podido hacer con información incompleta: buscar una aseguradora con parámetros de evaluación más amplios y asi buscar el seguro ideal segun sus condiciones médicas.

Hoy ella tiene un camino claro hacia una evaluación. Y su familia, una cobertura armada con estrategia.

Nada de esto hubiera sido posible si ella hubiera escondido información por miedo a que la rechazaran.

Entiendo la tentación. Cuando alguien ha cargado con varios diagnósticos, declarar todo se siente como exponerse a más rechazo. Pero es exactamente lo contrario: mientras más clara sea la información que me da, más opciones puedo encontrarle.

Como corredora, mi trabajo es evaluar su caso. Pero solo se puede hacer con la información que usted me da.

¿Qué le da más tranquilidad: declarar todo y que evaluemos juntos las opciones, o quedarse con la duda de si su seguro responderá cuando más lo necesite?

Un clienta me llama porque la aseguradora le excluyó un padecimiento  que ella aseguraba no tener, necesitaba ayuda, por...
10/06/2026

Un clienta me llama porque la aseguradora le excluyó un padecimiento que ella aseguraba no tener, necesitaba ayuda, porque su corredora anterior, nunca le dijo nada.

La parte de su historia era: Un médico le escribió “descartar el padecimiento” en una solicitud para examenes médicos, y la aseguradora lo tomó como diagnóstico, sin fundamento médico.

Pero aca hay algo que ella no sabia, si hay informacion médica que corrobora el padecimiento, la aseguradora, despúes de evaluarlo lo excluyó.

Pero para moverlo de aseguradaora, necesito su documentación médica.

Tres meses después, no la tiene.

Yo estoy de su lado, soy como su abogada: pero no puedo ganar un caso sin evidencia.

Le dije exactamente eso: ¿Cómo voy a defenderle si no tengo con qué?

Tener un buen corredor no es suficiente si usted no colabora. No porque no quiera ayudarle, sino porque sin información no hay gestión posible, porque la Aseguradora tiene informacion medica que siguie confirmando el diagnostico.

Si cree que está mal asegurado, el primer paso es ir al médico y pedir su historial.

¿Tiene alguna exclusión en su póliza que no entiende?

Sin embargo, hay clientes que contratan a un corredor de seguros y luego le explican cómo gestionar su caso.Lo entiendo....
09/06/2026

Sin embargo, hay clientes que contratan a un corredor de seguros y luego le explican cómo gestionar su caso.

Lo entiendo. Los seguros generan incertidumbre. Y cuando hay dinero, salud o una operación de por medio, la ansiedad hace que uno quiera controlarlo todo.

Pero hay algo que aprendí en estos años: cuando un cliente no confía en el criterio de su corredor, la gestión se complica para los dos.

Yo me dedico a mis clientes con gusto. Pero también tengo la responsabilidad de ser honesta cuando algo no procede, aunque no sea lo que quieren escuchar.

Eso no es falta de disposición. Es exactamente lo que hace un buen asesor.

Si contrató a alguien de confianza, déjele trabajar. Haga las preguntas que necesite. Exija claridad. Pero confíe en el criterio de quien conoce su caso.

¿Ha tenido que tomar una decisión difícil confiando en un experto?

“Yo feliz de pasarme contigo. Es que yo no sabría a quién llamar si algo me pasa.”Me lo dijo una amiga hace unos días. L...
04/06/2026

“Yo feliz de pasarme contigo. Es que yo no sabría a quién llamar si algo me pasa.”

Me lo dijo una amiga hace unos días. La habían despedido de la multinacional donde trabajaba.

Tenía buena cobertura, siempre lo tuvo. Pero cuando salió de la empresa, no sabía qué hacer con su póliza ni a quién llamar.
El corredor era el de la empresa. No el de ella.

Y no es el único caso.

Hay personas que llevan semanas con dolor de rodilla y no saben a qué traumatólogo pueden ir con su seguro, escriben a la aseguradora y nadie contesta, llaman y entran a un call center. Al final, van a cualquier médico, lo pagan de su bolsillo y ni reclaman porque no saben cómo.

No porque no tengan seguro. Sino porque no tienen a nadie que les responda.

Tener una buena póliza no es suficiente si no hay una persona detrás que la conozca, que gestione y que responda cuando usted lo necesita.
Eso es lo que hace la diferencia entre tener un seguro y estar realmente protegido.

¿Tiene usted a esa persona?

Usted tiene un seguro porque solo la palabra le da tranquilidad.Pero tener un seguro no es lo mismo que conocer lo que t...
03/06/2026

Usted tiene un seguro porque solo la palabra le da tranquilidad.
Pero tener un seguro no es lo mismo que conocer lo que tiene.

¿Sabe usted qué cubre su póliza y qué no? ¿Cuál es su deducible? ¿Qué exclusiones tiene? ¿Qué hacer si necesita una autorización? ¿Puede elegir a su médico o está limitado a una red?

La mayoría no lo sabe. Y no es culpa suya.

Las pólizas tienen cuarenta páginas de condiciones generales que nadie tiene tiempo de leer. Y nadie se las explica cuando las firman.

El problema aparece cuando llega el momento de usar el seguro y descubre que no sabe cómo funciona lo que lleva años pagando.

Por eso cuando trabajo con un cliente, lo primero que hago no es venderle una póliza nueva. Es asegurarme de que entiende la que ya tiene.

Qué cubre, qué excluye y qué hacer si lo necesita.

Porque la tranquilidad de verdad no viene de tener un seguro, sino de saber exactamente qué tiene.

¿Conoce usted su póliza?

Usted no tiene tiempo. Lo sé.Tiene reuniones, pendientes, decisiones que tomar y una agenda que no para.No voy a pedirle...
02/06/2026

Usted no tiene tiempo. Lo sé.

Tiene reuniones, pendientes, decisiones que tomar y una agenda que no para.

No voy a pedirle que se siente una hora a revisar su seguro.

Pero sí le voy a preguntar algo: ¿qué hace mientras espera el elevador? ¿O mientras está parado en el tráfico? ¿O esos tres minutos antes de que empiece la siguiente reunión?

Ese tiempo que usted llama mu**to, es exactamente el que necesita para saber si su seguro es el ideal para usted.

No más. No menos.

He aprendido que mis clientes no necesitan menos información. Necesitan que esa información llegue de una forma que no interrumpa su día.

Por eso he dejado de pedir reuniones para empezar. En cambio, les mando una encuesta corta que pueden responder desde el celular, en cualquier momento, sin agenda, sin llamadas, sin compromisos.

Uno de mis clientes la respondió en tres minutos mientras esperaba una llamada.

Con eso fue suficiente para empezar a trabajar.

La excusa del tiempo ya no existe.

Si tiene tres minutos, tiene suficiente para empezar.

La mayoría de personas que tienen seguro médico no saben realmente qué tienen.Saben que están cubiertos. Presentan el ca...
28/05/2026

La mayoría de personas que tienen seguro médico no saben realmente qué tienen.

Saben que están cubiertos. Presentan el carnet, evitan leer la póliza y confían en que si algo pasa, el seguro responde.

Pero llega el momento en que quieren cambiar de aseguradora y descubren que no pueden porque un diagnóstico de hace tres años los convirtió en un caso con preexistencia.
Presentan un reclamo y no saben qué documentos solicitar, les asignan un proveedor que no quieren y no saben que tienen derecho a pedir uno diferente.

No es culpa del cliente. El corre correo diario no da tiempo para leer cuarenta páginas de condiciones generales.

Porque el seguro debería ser tranquilidad. Y la tranquilidad de verdad solo existe cuando usted sabe que hay alguien que entiende su póliza y responde cuando lo necesita.

¿Cuándo fue la última vez que alguien le explicó, en términos simples, qué cubre su seguro?

El problema: pre existencia cardiaca Necesitábamos buscar la mejor opción de seguro para sus condiciones médicas.Cuando ...
27/05/2026

El problema: pre existencia cardiaca

Necesitábamos buscar la mejor opción de seguro para sus condiciones médicas.

Cuando llegó a mí, fue un reto personal, pero quería agotar todas las posibilidades hasta encontrar ese seguro médico que necesitaba.

Reunimos su información médica completa, la presentamos con criterio ante las opciones correctas.
Resultado: fue asegurado de forma estándar, sin exclusiones. Todos los padecimientos pre existentés están cubiertos a partir de ahora.
Lo cuento porque sé que hay personas con colesterol alto, hipertensión o algún diagnóstico en su historial que asumen que ya no existe cobertura para ellas.

Y muchas nunca lo intentan.
Hay que probar, presentar información médica y buscar una opción que se acople a sus necesidades medicas actuales.

Tener una preexistencia no cierra necesariamente la puerta. A veces significa que hay que saber qué puerta tocar, con la documentación correct y de qué manera.

Esa gestión es exactamente lo que hago.

Si tiene una preexistencia y cree que no tiene opciones, le invito a conversarlo antes de descartar la posibilidad. Las alternativas pueden sorprenderle.

“El seguro es un mal necesario.”Lo he escuchado en reuniones de trabajo, en almuerzos familiares.Una mamá me contaba que...
26/05/2026

“El seguro es un mal necesario.”

Lo he escuchado en reuniones de trabajo, en almuerzos familiares.

Una mamá me contaba que su aseguradora la había mandado a un proveedor que no le gustaba. Se sentía atrapada, frustrada.. “Es que ese seguro no funciona”, me dijo.

Le pregunté si había llamado a su corredor para solicitar un cambio de proveedor y ella no sabía que podía hacer eso.

Ese es exactamente el problema. No el seguro, sino la falta de alguien que lo ayude y le explique cómo usarlo.

Un seguro que no se entiende, que nadie orienta a gestionar, que el cliente siente como un gasto que le cae del cielo, puede sentirse como una carga. Pero cuando hay alguien que conoce su póliza, que le explica sus derechos, que le dice cuáles opciones tiene y gestiona lo que le corresponde, la experiencia cambia por completo.

El seguro no es un mal necesario. Es una herramienta. Y como toda herramienta, funciona mucho mejor cuando hay alguien que sabe cómo usarla.

¿Ha tenido alguna vez una mala experiencia con su seguro que con mejor asesoría podría haberse evitado?

“Mi médico me dijo que no era nada grave, que no era necesario declararlo al seguro, así que no lo declaré”Esa frase me ...
21/05/2026

“Mi médico me dijo que no era nada grave, que no era necesario declararlo al seguro, así que no lo declaré”

Esa frase me la han dicho más veces de las que quisiera contar. Y siempre termina mal.

Porque el médico y la aseguradora no miden el riesgo de la misma manera.

Su médico mide la probabilidad de que usted sufra un daño real por su padecimiento. Si esa probabilidad es baja, para él no hay problema.
La aseguradora mide la probabilidad de tener que pagar por ese padecimiento. Aunque sea un 1%. entonces ya hay riesgo.

Un 1% de riesgo para su médico es tranquilidad. Para una aseguradora, sí ese padecimiento no se declaró, es una exclusión, o peor, una razón para anular su póliza cuando más la necesita.
Por eso, cualquier medicamento, diagnóstico o padecimiento previo debe declararse. No porque usted sea un riesgo. Sino porque las reglas del juego son distintas y usted merece jugarlas bien informado.

Un corredor de seguros no es su médico. Pero sí es quien traduce esas dos realidades para que usted no quede desprotegido cuando llegue el momento.

¿Sabe exactamente qué declaró en su póliza y qué no?

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