Opteven

07/07/2025

[🔶 Baromètre VO by Opteven]
Retrouvez toute l'actualité du marché des d' , et !
➡️ Zoom sur juin 2025

🔸 Côté VN ?
✨ Près de 169 500 voitures neuves ont été immatriculées.
✔️ Un baisse de 6.7 % par rapport à juin 2024.
📆 En volume, ce sixième mois de l'année reste toutefois le plus productif de 2025

🔸 Côté VE ?
✔️ Un marché en léger recul de 3.3 % par rapport à juin 2024 avec près de 28 800 voitures électriques vendues
🔋 La part des véhicules électriques représente donc 17 % du mix

🔸 Côté VO ?
Tous les chiffres par ici 👇

26/06/2025

🌍 Prolonger la durée de vie d’un véhicule, ce n’est pas seulement bon pour le portefeuille, c’est aussi bon pour la planète !

L’économie circulaire transforme peu à peu le monde de l’automobile : pièces de réemploi, réparations intelligentes, recyclage...
Une autre façon de consommer l'automobile, plus responsable et durable, est en train d’émerger.

Chez Opteven, on accompagne cette transformation en adaptant nos offres pour répondre aux besoins d’aujourd’hui… et de demain.

👉 Découvrez notre article sur les grandes tendances et les solutions à venir :
📖 https://fr.opteven.com/leconomie-circulaire-dans-le-monde-de-lautomobile-etat-des-lieux-et-perspectives/

20/06/2025

Les ventes de voitures hybrides et électriques poursuivent leur hausse en Europe !↗️

Un marché en pleine expansion, qui prend de plus en plus d’ampleur.

1️⃣ Vous êtes un professionnel ?
2️⃣ Vous distribuez des véhicules électriques et hybrides ?
3️⃣ Vous souhaitez proposer une offre complète à vos clients ?

✨ Faites le choix de notre Garantie Panne Mécanique complète E-MOVE, pour proposer une offre adaptée aux besoins de vos clients ✨

19/06/2025

🎙️ Merci à toutes celles et ceux qui ont participé à notre webinaire du 15 mai !

Vous étiez nombreux à vouloir mieux comprendre les enjeux de la pièce de réemploi dans la distribution automobile :
✔️ attentes des automobilistes,
✔️ leviers économiques,
✔️ retours d’expérience terrain…

📺 Bonne nouvelle : le replay est disponible !
(Re)découvrez les échanges et les enseignements clés ici 👉 https://www.youtube.com/watch?v=jT-dMk-iePs

Chez Opteven, nous restons mobilisés pour accompagner les professionnels vers une mobilité plus durable et plus rentable.

17/06/2025

🔧 Et si vous découvriez les coulisses de notre Direction Technique Automobile ?

Chez Opteven, la gestion des dossiers sinistres en panne mécanique et des prestations d’entretien est une mission clé. 🎯
C’est ce que vous raconte Mariana, qui partage son quotidien, ses missions et ce qui la motive au sein de l’équipe.

👩‍🔧 Avec rigueur, sens du service et expertise technique, nos équipes assurent le traitement des dossiers selon les garanties souscrites, dans le respect des procédures internes.

Et surtout, elles sont en contact direct avec des professionnels de l’automobile partout en Europe.

💼 Nous recrutons actuellement de nouveaux talents pour renforcer cette direction stratégique. Vous avez une appétence pour l’automobile et une envie de rejoindre une entreprise humaine, dynamique et en pleine croissance ? 👉 Il est temps d'en discuter.

📢 Découvrez l’interview ci dessous
📌 Consultez nos offres 👉 https://jobs.opteven.com/nos-offres/

13/06/2025

Tout savoir sur la Garantie Commerciale ! 🚗

📖 Professionnels de l’automobile, saviez-vous que la garantie commerciale est un véritable atout stratégique pour fidéliser vos clients et protéger vos marges ?

Dans notre nouveau livre blanc, nous explorons :

✅ Le rôle clé de la garantie commerciale sur le marché des véhicules d’occasion.
✅ Les bénéfices concrets pour les distributeurs et les consommateurs.
✅ Les services et solutions d’Opteven pour optimiser votre offre.

Ne laissez plus de place à l’incertitude et offrez à vos clients une expérience rassurante et sécurisée !

📩 Téléchargez-le gratuitement ici ➡ https://hub.opteven.com/garantie-commerciale-atout-strategique-opteven

Découvrez comment la garantie commerciale renforce la fidélisation client et protège vos marges. Téléchargez notre livre blanc pour tout savoir !

12/06/2025

✨En image, notre parcours d’assistance digitalisé ! ✨

➡️ Découvrez ou redécouvrez MyDigit'Assist, notre outil qui permet rapidement l’ouverture, le traitement et même la clôture d’un dossier d’assistance, le tout entièrement en ligne depuis un mobile et sans téléchargement d'application.
A tout moment dans le parcours, le client peut basculer vers notre plateau d’assistance s’il souhaite poursuivre sa prise en charge au téléphone. Notre solution est omnicale ainsi le chargé d’assistance a accès à toutes les informations du parcours digital.

Comment ça marche ?
1️⃣ Le client reçoit un sms et via un lien, remplit un questionnaire pour établir sa situation, et en moins de 3 minutes, son besoin est analysé et le professionnel compétent est missionné.
2️⃣ L’utilisateur est informé, en temps réel, du traitement du dossier et de l’intervention du professionnel.

Le gros plus de ce service ?
🔶 MyDigit’Assist peut être intégré à la solution de n'importe lequel de nos partenaires.

Pour une vidéo démo, c'est par ici 👇

11/06/2025

📢 [NOUVEAUTÉ] Les factures papier, c’est bientôt fini… et chez Opteven, c’est dès maintenant !

Une démarche simple, rapide, sécurisée, pensée pour anticiper l’obligation légale qui s’imposera à toutes les entreprises entre 2026 et 2027.

✅ Pourquoi le fait on dès maintenant ?
🔸 Pour fluidifier les échanges avec notre réseau de réparateurs et simplifier leurs démarches,
🔸 Pour permettre une meilleure traçabilité des factures,
🔸 Pour réduire notre impact environnemental, en phase avec notre stratégie RSE,
🔸 Et enfin pour Accélérer les délais de traitement !

💡 Nous avons prévu un accompagnement complet : tutoriels, vidéos, formation des équipes… Tout est prêt pour faciliter la transition !

➕ Et c’est une étape de plus dans la digitalisation de notre écosystème, au service de nos partenaires et de l'efficacité opérationnelle.

05/06/2025

[🔶 Baromètre VO by Opteven]
Retrouvez toute l'actualité du marché des d' , et !
➡️ Zoom sur mai 2025

🔸 Côté VN ?
✨ Seulement 123 919 voitures neuves ont été immatriculées.
✔️ La tendance baissière se poursuit : 12.3 % par rapport à mai 2024.

🔸 Côté VE ?
✔️ Un marché en baisse qui touche surtout les ventes entre particuliers.
🔋 La part des véhicules électriques représente 16 % des immatriculations.

🔸 Côté VO ?
Tous les chiffres par ici 👇

03/06/2025

🔊 Paroles de collaborateurs : ils racontent Opteven de l’intérieur !

Chez Opteven, ce sont nos collaborateurs qui parlent le mieux de leur métier, de leur parcours, de notre culture d’entreprise. Bienveillance, esprit d’équipe, proximité avec le management, équilibre vie pro/vie perso... autant de raisons pour lesquelles ils ont choisi (et choisi de rester chez) Opteven.

🎤 Nous avons recueilli leurs témoignages, sans filtre, pour vous permettre de découvrir ce qu’ils vivent au quotidien dans nos équipes à Lyon et au Puy-en-Velay.

👉 Découvrez leurs histoires ici : https://jobs.opteven.com/interviews/

💬 Et si vous vous reconnaissez dans leurs mots… pourquoi ne pas nous rejoindre ? 😉

26/05/2025

🔁 Fidéliser vos clients, tout en protégeant leur budget auto ? C’est possible avec notre offre Fidelity.

Parce qu’un véhicule ne cesse pas d’avoir besoin de protection à la fin d’un premier contrat, Fidelity permet à vos clients de repartir pour un tour de roue en toute sérénité.

Pour vos clients :
➡️ Une solution simple pour continuer à protéger leur véhicule après l’échéance du contrat initial.
➡️ Une garantie qui s’adapte à leur budget et à l’évolution de leur voiture.

Pour vous :
➡️ Une offre de fidélisation concrète, qui prolonge la relation client.
➡️ Une valeur ajoutée dans votre accompagnement, au moment-clé du renouvellement.
➡️ Un levier de recommandation et de satisfaction durable.

🎥 Comment l’offre Fidelity peut renforcer votre lien client et faire la différence.
👉 Intéressé(e) ? Contactez-nous pour en savoir plus et intégrer Fidelity à votre offre.