15/06/2026
Dégât des eaux : bien réagir vite ✅
Face à une fuite, les premières heures protègent autant le logement que votre dossier. Voici les gestes qui facilitent la prise en charge et limitent les conséquences.
Coupez l’eau et l’électricité, épongez, protégez vos biens, prenez des photos et prévenez rapidement le propriétaire ou le syndic. Ne lancez pas de réparations définitives avant l’accord de l’assureur. Si plusieurs logements sont touchés, remplissez un constat amiable.
Chaque partie déclare le sinistre à son assureur dans les 5 jours. La responsabilité dépend de l’origine : locataire, propriétaire ou copropriété. Sous 5 000 euros HT, la convention IRSI prévoit souvent un seul assureur gestionnaire, ce qui simplifie l’indemnisation.
Réactivité, preuves et procédure font gagner du temps. Le responsable se détermine ensuite.
