CAP RECOVERY

22/08/2025

Combien coûte réellement un impayé ? Bien plus que le montant de la facture... Lorsqu’on parle d’impayés, beaucoup de chefs d'entreprise pensent immédiatement à la somme non réglée : “Mon client ne m’a pas payé 5 000 €, j’ai perdu 5 000 €.” La réalité est bien plus brutale : un impayé ne représente pas seulement une perte de chiffre d’affaires....

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21/08/2025

Le parcours client est l’ensemble des étapes que traverse votre client, de la découverte de votre offre jusqu’au paiement et à la fidélisation. Concrètement, cela comprend le premier contact, la demande d’informations, l’envoi d’un devis, la commande, la prestation ou la livraison, la facturation, le paiement, puis le suivi et la fidélisation. C’est un véritable fil conducteur qui structure la relation avec vos clients, renforce leur confiance et fluidifie leur expérience....

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30/07/2025

Le rapport à l’argent : un frein invisible à la croissance de votre entreprise Pourquoi tant d’entrepreneurs rencontrent-ils des difficultés à parler d’argent ? “Je ne fais pas ça pour l’argent.” Cette phrase revient régulièrement chez les entrepreneurs et indépendants. Pourtant, la finalité d’une activité professionnelle, au-delà de sa dimension passion ou impact, reste bien de générer un chiffre d’affaires viable....

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18/07/2025

Comment financer son poste client pour ne plus subir les délais de paiement ?

Voici quelques éléments sur :

✅ Ce qu’est le poste client

✅ Les solutions Dailly et affacturage

✅ Les avantages concrets pour ton business

✅ L’astuce de l’affacturage non notifié pour préserver ton image

Et pour en savoir plus sur le sujet, l’épisode sur le financement du poste client avec Sébastien Ardevol, banquier au CIC, est disponible sur YouTube et toutes les plateformes d’écoutes. 🎙️

05/05/2025

Tu penses que ton devis suffit à encadrer juridiquement tes prestations ? Pas vraiment.

Découvre pourquoi les Conditions Générales de Vente font la différence pour
éviter les malentendus, les litiges.. et les impayés !

✅ Quelles infos essentielles doivent figurer dans tes CGV ?

✅ Pourquoi un devis seul est insuffisant pour te protéger ?

✅ Pourquoi l’IA n’est pas ton meilleur allié pour les rédiger ?

✅ Les 4 clauses incontournables pour sécuriser tes chantiers ?

➡ Si ce n’est pas déjà fait, je t’invite à aller voir l’épisode du podcast « En business, soyons cash » sur les conditions générales de vente avec mon invitée Sabine Vuillermoz, avocate, pour aller plus loin sur le sujet. 🎙️ (lien en bio).

N’hésite pas à donner ton avis ou à poser des question. 🙂

22/03/2025

💡 Découvre quel est ton rapport à l'argent avec MoneyProfil !

Dans le dernier épisode du podcast, j’ai reçu Sandrine Ricci, fondatrice de MoneyProfil, avec qui on as parlé de rapport à l'argent. 🎙️

Et comme promis Sandrine te fait bénéficier gratuitement d’un Mini-test. 🎁

voici le lien : https://tally.so/r/npAv7q

📊 Réponds à ce petit questionnaire pour comprendre tes blocages et mieux gérer tes finances pour sécuriser ton business.

Tu veux savoir où tu te situes ? C'est le moment de faire le point ! ✅

30/01/2025

Dans le secteur du bâtiment, la posture des professionnels joue un rôle clé pour instaurer la confiance auprès des clients, partenaires et collaborateurs. Cependant, ce domaine est souvent miné par des idées reçues qui freinent les bonnes pratiques pour éviter les litiges et impayés dans le bâtiment et impactent la gestion des projets. Découvrez dans cet article des conseils pratiques pour dépasser ces croyances, éviter les litiges, et améliorer votre communication....

Dans le secteur du bâtiment, la posture des professionnels joue un rôle clé pour instaurer la confiance auprès des clients, partenaires et...

29/01/2025

Comprendre la réception de fin de chantier : Définition, enjeux et procédures Comprendre la réception de fin de chantier La réception de fin de chantier est une étape essentielle et stratégique dans tout projet de construction ou de rénovation. Bien plus qu’une simple formalité, elle constitue un moment critique où la validation des travaux, le paiement final et les garanties entrent en jeu....

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16/01/2025

Artisans du bâtiment, adoptez les bonnes pratiques ! ✅

➡️ Évitez les litiges et sécurisez vos paiements :

✔ Demandez des acomptes

✔ Rédigez des devis clairs, même pour les suppléments.

✔ Préparez la réception des travaux à l’avance pour éviter les surprises.

➡️ Gérez les demandes complémentaires efficacement :

✔ Toujours établir un devis additionnel pour les travaux imprévus.

✔ Pour les montants supérieurs à 3 000 €, exigez une signature et un paiement séparé.

✔ Documentez tout par écrit, même sur WhatsApp.

➡️ Boostez votre image grâce aux réseaux sociaux :

📸 Montrez vos réalisations, partagez les coulisses et mettez vos équipes en avant.

👉 Pour en savoir plus, rendez-vous sur le dernier épisode du Podcast “En business, soyons cash” sur la posture dans le bâtiment avec notre invité Alexei STARKOV, dirigeant d’une entreprise générale dans le bâtiment.

🔗 Lien dans la bio du profil.

19/12/2024

🤝 « On s’est mis d’accord, tout va bien se passer ! »

🚨 La réalité : Le client refuse de payer… ❌ Le résultat n’est pas ce qu’il attendait !

Vous voulez éviter ce genre de situation ? 👇

👉 Découvrez des conseils pour des réceptions de chantier sans accroc dans le dernier épisode de notre podcast “Business Soyons Cash” disponible sur Youtube et les plateformes d’écoute (Lien en Bio 🔗)

18/12/2024

💡 3 conseils pour une réception réussie :

✔ Listez chaque défaut constaté (peinture, carrelage…).

✔ Documentez avec des photos.

✔ Faites preuve de vigilance avant de signer le procès-verbal.

🚨 3 erreurs à éviter :

❌ Signer sans inspection.

❌ Ne pas formaliser les réserves par écrit.

❌ Oublier de vérifier les finitions.

👉 Pour en savoir plus rendez-vous sur le dernier épisode du Podcast “En business, Soyons Cash” sur la réception de fin de chantier avec notre invitée d’exception, maître Clémentine Robert avocate en droit de la construction ! 👩‍⚖️

🔗 Lien dans la bio du profil

17/12/2024

📉 Le bâtiment en crise.
Faillites en hausse, litiges, délais de paiement qui plombent la trésorerie…

Alors, comment limiter les galères d'impayés, les tensions, et les procédures interminables ?

👉 En faisant systématiquement des réception de chantier !

C'est simple et puissant ! Pourtant, beaucoup d'artisans négligent cette étape, souvent par méconnaissance.

Dans le dernier épisode du podcast "En Business, Soyons Cash", Me Clémentine Robert, avocate en droit de la construction, vous donne tous les conseils pratiques pour :

✅ Faire une réception de chantier en bonne et due forme
✅ Limiter les risques de litiges
✅ Eviter des procédures longues et couteuses

🎧 Retrouvez l'épisode sur toutes les plateforme d'écoute et sur ma chaine YouTube

📥 Lien en bio 🔗

💬 Et vous, avez-vous déjà rencontré des soucis sur une réception de chantier ?
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