L’entreprise appartient alors à la Compagnie Bancaire, groupe créé par Jacques de Fouchier quelques années plus tôt.
1965 : Création des cartes Crédit en Poche et Cetelem, ancêtres de la carte Aurore.
1970 : Cofica, société spécialisée dans le crédit automobile, rejoint la Compagnie Bancaire.
1976 : Premier plan d’épargne avec la société Cardif.
1984 : Création de l’organisme de crédit Findome
stic en Italie : c’est le début de l’expansion internationale.
1985 : Début des grands accords de partenariat avec les principales enseignes du commerce, mais aussi avec d’autres acteurs dans le domaine de la banque et de l’assurance. Lancement de L’Observateur Cetelem de l’Automobile (qui deviendra L’Observatoire Cetelem de l’Automobile).
1986 : Démarrage opérationnel de la carte de crédit Aurore : un client a accès à 100 000 magasins, et le magasin a accès à 250 000 clients.
1987 : 1ère campagne de communication grand public. Signature du partenariat avec Conforama.
1988 : Création de Cetelem en Espagne.
1989 : Création de Cetelem en Belgique. Lancement de l’Observateur Cetelem de la Consommation (qui deviendra L’Observatoire Cetelem de la Consommation). Mise en place de la loi Neiertz pour la prévention et le règlement des difficultés liées au surendettement. De 1991 à 2000 : Cetelem compte 13 nouveaux pays répartis en Europe, Asie, Amérique latine et Afrique du Nord
1992 : Création de la Fondation Cetelem, devenue aujourd’hui La Fondation Cetelem pour l’éducation budgétaire.
1995 : Cetelem entre dans la révolution numérique. Mise en place des 1res plates-formes téléphoniques.
1998 : La signature de Cetelem devient "Votre crédit nous engage" et les promesses sont celles de la clarté, la maîtrise, la souplesse et la sécurité.
1999 : Entrée dans le Groupe BNP Paribas. De 2001 à 2013 : poursuite de la conquête externe avec 10 nouveaux pays, signature de nombreux nouveaux partenariats et renforcement de l’activité automobile
2004 : Naissance du personnage vert de Cetelem et lancement de la politique de crédit responsable®. Cetelem souhaite tirer les pratiques du secteur vers le haut à un moment où les acteurs se multiplient et la concurrence est importante.
2005 : Ouverture de Cetelem en Algérie, en Roumanie et en Serbie. Alliance industrielle avec LaSer Cofinoga. Mise en place de la loi Chatel qui encadre la tacite reconduction des contrats, et le crédit renouvelable.
2006 : N° 1 en France et en Europe du crédit sur Internet, aux particuliers et web marchands. Mise en place des indicateurs annuels de crédit responsable® : taux de refus, taux de risque, pourcentage des dossiers en situation normale de remboursement.
2008 : Création de BNP Paribas Personal Finance, issue de la fusion entre Cetelem et UCB (Union de Crédit pour le Bâtiment). Mise à la disposition de tous, clients ou non de Cetelem, du premier service d’information non commercial dédié au crédit à la consommation : www.moncreditresponsable.com.
2010 : Signature de partenariats avec les grands acteurs du e-commerce. Cetelem complète son dispositif de crédit responsable® par une médiation d’entreprise indépendante et s’engage à suivre toutes ses décisions sur les dossiers traités. Fin 2010 : Cetelem teste le 1er dispositif de détection des « clients en difficulté ». Mise en place de la loi Lagarde qui encadre le crédit à la consommation, le crédit renouvelable, l’information et la publicité, le surendettement, pour une plus grande protection des consommateurs.
2011 : Lancement en France de produits d’épargne et de l’offre de prêt personnel pour les personnes en CDD.
2012 : Lancement de la carte Visa Aurore.
2013 : 60 ans de l’entreprise
2015 : Acquisition de Laser Cofinoga
