17/09/2026
Je l’ai croisée récemment et je lui ai demandé : « Alors, tout va bien au salon ? »
Aujourd’hui, oui. 😊
Mais il y a quelque temps, cette cliente, qui tient un institut de beauté, m’avait appelée dans de toutes autres circonstances.
Durant la nuit, une prise électrique avait pris feu. L’un de ses appareils avait brûlé et les dégâts étaient importants.
Des travaux étaient nécessaires et, forcément, impossible de continuer à travailler sur place.
Heureusement, elle était bien couverte.
On a pu lui trouver un local pour continuer à recevoir ses clientes pendant les travaux, et son indemnisation a été rapide.
Alors quand je la croise aujourd’hui et qu’elle me dit que tout va bien, forcément, ça me fait plaisir.
Et ça me rappelle aussi pourquoi je suis parfois un peu insistante quand je parle garanties avec mes clients pros. 😉
Le jour où quelque chose arrive, elles peuvent vraiment faire la différence.