26/07/2024
🚀 **Rejoignez notre équipe chez Abeille Assurances en tant que Collaborateur d'Agence !** 🚀
📍 **Localisation** : Gien 45500
**🎯 Objectif du poste :**
Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en proposant des solutions d’assurance adaptées à leurs besoins, tout en contribuant au développement commercial de l’agence.
**📝 Missions principales :**
1️⃣ **Accueil et Conseil Clients :**
- Accueillir les clients en agence, par téléphone ou par e-mail.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions d’assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.).
- Conseiller et orienter les clients dans le choix des produits d’assurance.
2️⃣ **Gestion Administrative :**
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients (souscription, suivi, modifications, résiliations).
- Traiter les demandes de devis, les souscriptions et les sinistres.
- Mettre à jour les bases de données clients et les fichiers de suivi.
3️⃣ **Développement Commercial :**
- Participer à des actions de prospection pour développer le portefeuille clients.
- Contribuer à la mise en œuvre des actions commerciales (campagnes de promotion, partenariats, etc.).
4️⃣ **Relation Client et Fidélisation :**
- Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.
- Traiter les réclamations clients et apporter des solutions adaptées.
**🔧 Compétences requises :**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions adaptées.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Bonne organisation et rigueur administrative.
- Esprit commercial et goût du challenge.
**💼 Conditions de travail :**
- Contrat : CDI 35H
- Rémunération : (salaire fixe + variable)
- Horaires : du lundi au vendredi
📧 **Candidature :**
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à :
[email protected]
