12/04/2021
ATTENTION des mails circulent à l’intention de victimes potentielles et usurpent le nom de GENERALI et de notre agence. Face à ces messages, la vigilance est de rigueur.
Si vous êtes ainsi contacté(e) par des personnes (avocat, notaire, organisme officiel, etc.) annonçant agir au nom de Generali, faisant entrevoir le bénéfice de sommes importantes et réclamant des pièces confidentielles (scan de carte d’identité, avis d’imposition, etc.), ces emails sont une fraude.
La demande de rendez-vous a uniquement pour but de vous mettre en confiance en vue de vous demander dans un deuxième temps de transmettre des informations confidentielles .
Generali ne prend jamais contact avec ses clients et bénéficiaires par mail pour annoncer un héritage ou annoncer le bénéfice d’un contrat d’assurance
Dans tous les cas :
• Ne transmettez jamais vos coordonnées personnelles ou bancaires.
• N’ouvrez pas les pièces jointes qui peuvent comporter des virus.
Signalez les arnaques
Si jamais vous êtes exposé(e) à ce type d’arnaque, prévenez immédiatement notre service de détection des fraudes afin que nous puissions faire cesser ces pratiques illicites et dangereuses pour la sécurité de tous. Il vous suffit pour cela de transférer l’e-mail suspect à l’adresse suivante : [email protected].
Vous pouvez également signaler la tentative de fraude sur le site du gouvernement www.internet-signalement.gouv.fr . Votre signalement sera traité par les policiers et gendarmes de la Pharos, la plateforme d’harmonisation d’analyse, de regroupement et d’orientation des signalements.
Ces informations sont également disponibles sur notre site : https://www.generali.fr/actu/alerte-mail-frauduleux/
Generali protège vos données personnelles et aucune donnée client n’a été compromise.
Des escrocs, prétendant appartenir à une structure de Generali, contactent par mail des victimes potentielles afin de leur soutirer des sommes d’argent importantes.
