16/03/2020
Madame, Monsieur, Chers clients,
Notre gouvernement a déclenché le stade 3 de la pandémie COVID-19.
De très nombreuses entreprises sont impactées.
La situation nous recommande une vigilance accrue mais nous impose également de vous assister encore plus fortement.
- Il est impératif que nous soyons très vigilants sur le respect des mesures sanitaires pour assumer pleinement ce rôle.
Nous allons donc modifier en profondeur nos modes de fonctionnement tout en assurant notre rôle de conseil par :
LA CONTINUITE DU SERVICE
Nous avons pris des décisions en matière sanitaire pour nous permettre d’assurer pleinement notre rôle auprès de vous de façon optimale.
C’est ainsi que dorénavant nous n’assurerons plus de réception au bureau pas plus que nous ne nous déplacerons.
L’intégralité des échanges devra se faire par téléphone, mail ou courrier.
Toutes les situations rencontrées, et elles vont être variées, seront traitées, comme à l’habitude, par l'expert qui est en charge de votre dossier.
Sans céder à la peur ou au découragement, nous allons pratiquer constamment esprit d’initiative et agilité pour nous adapter à cette situation exceptionnelle.
Sachez que nous sommes totalement mobilisés, à votre écoute, et prêts à intervenir à vos côtés.
Souhaitons nous courage et détermination !
Bien cordialement
Planète Crédit
